L'instrument correspond parfaitement à la description, l'envoi est très rapide comme annoncé, personnellement, je l'ai reçu au deuxième jour ouvrable. Pour ce qui est de ''faire de mieux'' là je ne m'aventurai pas car il compliqué d'améliorer ce qui touche à la perfection dans le service attendu... Je recommande particulièrement ce vendeur et y reviendrai en toute assurance... Merci
J'ai reçu mon colis, mais il ne correspond pas à ma commande. j'avais commandé une station météo et j'ai reçu des jumelles pour enfants.
De plus, les emballages des produits sont dans un état lamentable, ce qui témoigne d'un manque de sérieux.
J'ai contacté le support mais toujours pas de réponse. j'ai retourné le collis.
Produits de qualité et service après vente réactif et efficace.
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2 mai 2024
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2 mai 2024
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1 mai 2024
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capteurs supplémentaires
les capteurs thermo-hygro supplémentaires étaient en rupture de stock depuis quelques semaines. Dès le réapprovisionnement effectif, je les ai reçus rapidement et correspondent tout à fait à mon attente.
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1 mai 2024
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1 mai 2024
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30 avr. 2024
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tres bon site. materiel de qualité, prix competitif, envoi rapide
bon site. materiel de qualité, prix competitif, envoi rapide
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29 avr. 2024
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29 avr. 2024
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Qualité, service et justesse des prix Bresser me surprend toujours autant,
Les telescopes Bresser, Vixen et Explore Scientific sont d'un très bon niveau.
entre montures, tubes et accesoires, j'ai deja passé 9 commandes en trois ans.
jamais un problème d'expedition ni de delais.
j'ai eu des difficultés de configuration avec du matériel Vixen et les reponses des experts astro sont bien construites et rapides (48-72h).
Les gens de bresser france au SAV sont posés aimables et disponibles.
c'est tres agréable.
Que dire....Je suis fasciné de voir des prix aussi raisonables en regard de la qualité globale.
ils ont vraiment tout compris.
5/5
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29 avr. 2024
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29 avr. 2024
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Le système est vendu avec un accès à une application, cette application n'est plus fonctionnelle.
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Réponse de bresser.de/fr
il y a 5 jours
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous apprécions de connaître l'avis de nos clients et nous apprécions votre retour d'expérience. Nous comprenons que l'application fournie avec notre système ne fonctionne pas comme prévu et nous nous excusons pour les inconvénients que cela peut causer. Chez Bresser, nous nous efforçons de fournir le meilleur service et les meilleurs produits possibles afin de garantir la satisfaction de nos clients. Nous sommes toujours heureux de recevoir des suggestions sur la manière dont nous pouvons améliorer nos services ou nos produits. Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion - elle nous est précieuse.
27 avr. 2024
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27 avr. 2024
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rapidité d'envoi et très bien placé en prix. Produit de qualité
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26 avr. 2024
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24 avr. 2024
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24 avr. 2024
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24 avr. 2024
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24 avr. 2024
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Souvent les bobines de fils emmêlé d'où casse et arrêt du Travail!!!
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.