Bonne facilité d'usage quand on connait le golf et réservation très aisée.
en revanche, le choix d'un golf pourrait etre amélioré.
Affichage des prix sur la carte globale france / europ sur l'appli est inutile car illisible. L'affichage des prix pourrait se faire qu'a partir d'un certain zoom.
Avoir le taux de disponibilité des golfs permetrait une navigation plus efficace.
Une selection des golfs en fonction de critères (période choisie, nombre de départs souhaités / partie, dans un périmètre , prix , exemple choix" le bon coin ") faciliterait la recherche
Les prix d'appel affichés sont souvent introuvables et donc frustrant.
Globalement une bonne application avec un beau potentiel d'amélioration. ;-)
J'ai réservé deux départ pour 6 personnes au golf de Taulane. J'ai régler le montant correspond soit 510€ via Mygrenfee.com. Deux personnes se sont désistés dès le lendemain et il n'est pas possible d'être remboursé partiellement ou totalement. Ceci est bien indiqué dans votre mail de confirmation que l'on peut lire seulement après avoir payé. Ce n'est pas très honnête. D'autre part pour toute vente en ligne il y a normalement un droit de rétractation comment Mygrenfee peut y déroger?
Avant tout paiement vous devriez informer qu'il n'y a aucun remboursement possible en cas d'annulation avant 24h de la prestation.
Gérard Dussez
répondre à mon email et avoir une confirmation du paiement plus rapide et plus moderne
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20 sept. 2023
Avis validé
Impossible de se connecter sur l’application iPhone, obligation d’ouvrir le site web.
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Réponse de Mygreenfee.com
3 nov. 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Vous pouvez notre équipe support : contact@mygreenfee.com
L'équipe Mygreenfee,
10 sept. 2023
Avis validé
Qu’elles sont les conditions d’annulation de la réservation sur le plan financier?
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Réponse de Mygreenfee.com
20 nov. 2023
Bonjour les réservations sont reportables mais non remboursables.
Nous travaillons actuellement pour proposer l'annulation à nos clients, cette option sera disponible courant 2024.
L'Equipe Mygreenfee,
29 déc. 2023
Avis validé
L´inter activité avec un samsung reste à améliorer au niveau du paiement
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24 août 2023
Avis validé
Problème systématique sur l'application qui est en erreur !
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Réponse de Mygreenfee.com
3 nov. 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour.
N'hésitez pas à contacter notre équipe support : contact@mygreenfee.com
L'équipe Mygreenfee,
23 juin 2023
Avis validé
L'ensemble des tarifs ne sont pas présents sur le site.
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30 juil. 2023
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Pas d’interet : Tarif plus élevé que par le club
Tarif plus élevé qu’en passant directement par le club
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Réponse de Mygreenfee.com
20 nov. 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe support à l'adresse contact@mygreenfee.com pour nous indiquer le problème que vous avez rencontré sur nos tarifs proposés.
L'Equipe Mygreenfee,
Bonjour Marion,
Merci pour votre commentaire.
Nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe support à l'adresse contact@mygreenfee.com afin que nous puissions prendre en compte vos recommandations.
Thomas,
L'Equipe Mygreenfee
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