edisac.com
Avis:

2 015 avis au cours des 12 derniers mois19 425 avis au total  

4,68
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 15 oct. 2018
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
edisac.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

24 juil. 2023
 Avis validé
Première commande sur le site, livraison rapide, emballage soigné, produit de très belle qualité et au prix le plus compétitif par rapport aux autres sites. Un pochon offert pour protéger mon sac, attention très appréciable. Je recommande ce site.

l'avis le plus négatif

17 août 2023
 Avis validé
J ai commandé un article Longchamp le 14/08/23. Hier matin 16/08/23, je reçois un message m indiquant je l article Longchamp commandé « est en rupture de stock. Il nous sera donc impossible de vous livrer. Votre commande sera annulée.«  TRÈS ÉTRANGES CES MÉTHODES DE VENTE FOIREUSES, d autant qu hier et ce 17/08/23, l article en question est toujours affiché disponible sur le site et au même prix « OUTLET » que celui commandé. Bref, à fuir, d autant que la dernière commande précédente m a été envoyée sans AUCUNE boîte d origine de la marque Longchamp ! On a juste balancé l article dans un étui toile pour son expédition colis comme un vulgaire déchet. DES MÉTHODES INDIGNES pour cette marque de luxe! Inutile pour cette marque de me répondre qu « un message a été envoyé sur le site en réponse à mon commentaire « car elle ne trouvera aucune solution pour HONORER CETTE VENTE. PS: j ai bien entendu la copie écran de l article prouvant je l article est toujours en vente le 17/08/23 au prix commandé.
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Avis pour edisac.com

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Réinitialisez
13 avr. 2024
 Avis validé
Commande annulée par Edisac alors que le produit commandé était annoncé en stock lors de la commande
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Réponse de edisac.com
15 avr. 2024
Bonjour, Nous accusons réception de votre message et sommes navrés du désagrément rencontré. Malgré nos efforts nous avons eu une erreur de stock sur le modèle commandé, aboutissant à une rupture de stock. Un code promo vous a été envoyé par mail. Navré, Cordialement, Service client.
22 mars 2024
 Avis validé
J’ai renvoyé l’article et toujours pas de remboursement !!!
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16 avr. 2024
 Avis validé
Le colis a été livré à une mauvaise très déçu par le traitement de la commande non reçue
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11 avr. 2024
 Avis validé

Remboursement pas fait

Article retourné et bien reçu chez Edisac mais toujours pas remboursée.
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Réponse de edisac.com
15 avr. 2024
Bonjour, Nous accusons réception de votre message et sommes navrés du retard de traitement de votre retour. Celui-ci a bien été traité ce jour. Cordialement, Service client.
15 avr. 2024
 Avis validé
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25 févr. 2024
 Avis validé

RECEPTION COMMANDE

TRES SATISFAITE DU PRODUIT EDISAC, LIVRAISON ULTRA RAPIDE EN 48H, MAIS QUAND MEME UN GROS PROBLEME : LE PAQUET ETAIT EVENTRE..... CARTON SACCAGE...PAR CONTRE L INTERIEUR ETAIT INTACT... DONC VOIR AVEC VOS TRANSPORTEURS... IL EST VRAI QU A L HEURE ACTUELLE 9 COLIS SUR 10 SONT OUVERTS, CARTONNAGE SACCAGE...... QUOI FAIRE, SI ON REFUSE LE PAQUET REPART VERS EDISAC, ALORS....
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19 févr. 2024
 Avis validé
La commande et la livraison se sont bien passées Juste un petit bémol : la couleur ne correspond pas vraiment à mon attente Le sac n'est pas couleur marine mais plutôt grise à mes yeux Néanmoins je le garde
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2 mars 2024
 Avis validé
Bien emballé et envoi rapide , même trop rapide car la livraison était prévue le lundi or le colis a été livré le samedi précédent et c’est mon mari qui l’a réceptionné or c’était son cadeau d’anniversaire !!
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10 mars 2024
 Avis validé
Très rapide très bien très beau sac Juste dommage que les points fidélité ne se cumulent pas sur notre compte magasin
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23 févr. 2024
 Avis validé
Ça serait bien d avoir un mail ou SMS pour nous indiquer que la commande est disponible
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LA
Lia A.
Santa Lucia
7 mars 2024
 Avis validé

Shopping très agreable

Bonne présentation. J'apprécie le très large choix d'articles proposés.
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22 févr. 2024
 Avis validé
Rapidité... Photos à préciser : bien montrer la bandoulière
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21 févr. 2024
 Avis validé
Délai de livraison bien respecté
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17 mars 2024
 Avis validé
Le prix, rapidité de livraison
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19 févr. 2024
 Avis validé
bon rapport qualité/Prix
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12 mars 2024
 Avis validé
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8 mars 2024
 Avis validé
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5 mars 2024
 Avis validé
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4 mars 2024
 Avis validé
Réservation faite sur le site internet d'un.portemonnaie basilic pepper et article récupéré en boutique par mes parents. L'article ne me plait pas et là surprise pas de remboursement possible ce qui n'est nullement précisé sur le site
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19 févr. 2024
 Avis validé

retour

Dans le cadre de retour, aucune trace de demande de retour que ce soit sur le site ou par mail, aucune idee si le retour a été pris en compte, en attente du retour, si le colis a été réceptionné …. Aucun moyen de suivi pour le client !
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