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No. X5D5A6CAAACAD5FA7F8253D41118B031D
 

eTrusted depuis
15.10.2018
Valable jusqu'au
14.10.2019
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Informations au sujet du commerçant
Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour edisac.com



Très bien

4.68/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 2 694 avis Trusted Shops collectés depuis le 31.07.2018.
Au total, edisac.com a déjà collecté 2 694 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
18.05.2019
Date de la commande
13.05.2019
18.05.2019
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
18.05.2019
Date de la commande
13.05.2019
18.05.2019
Très bien.
5.00
Très bien

Date de publication
18.05.2019
Date de la commande
13.05.2019
18.05.2019
Ils m’ont vendu une valise d’occasion
Scandaleux Vous m’avez vendu une valise déjà utilisée
Marques d’usures, coups
Plastique de protection à moitié enlevé
Étiquette arrachée
Contacte le service client pour un geste commercial
Les photos des usures sont sur leur site facebook
Pas de réponse
1.33
Nul

Date de publication
18.05.2019
Date de la commande
08.05.2019
18.05.2019
Rien à redire . Deux articles achetés, un article en retour.Modalite pour le retour simple. Attente du remboursement.
4.33
Bien

Date de publication
18.05.2019
Date de la commande
08.05.2019
18.05.2019
Rien à dire. Très bien.
5.00
Très bien

Date de publication
18.05.2019
Date de la commande
13.05.2019
18.05.2019
Impeccable
5.00
Très bien

Date de publication
18.05.2019
Date de la commande
02.05.2019
18.05.2019
Très bel article conforme au descriptif la livraison est toujours un peu longue chez Edisac sinon emballage protection sont parfaits
4.67
Très bien

Date de publication
18.05.2019
Date de la commande
13.05.2019
18.05.2019
Rien à dire tous était parfais
5.00
Très bien

Date de publication
18.05.2019
Date de la commande
10.05.2019
18.05.2019
Je suis un peu déçu de la différence entre livraison estimée et réalisée... Sinon pour l'instant je n'ai pas à me plaindre.
3.33
Moyen

Date de publication
18.05.2019
Date de la commande
13.05.2019
18.05.2019
très bon service
5.00
Très bien

Date de publication
18.05.2019
Date de la commande
12.05.2019
18.05.2019
Commande du 12/05 toujours pas traitée le 18/05 (délai indiqué lors de la commande). Aucune information donnée depuis.

Le délai indiqué initialement (18/05) était déjà très long pour des produits affichés comme disponibles.

Pourtant, ce site m'avait affirmé que les commandes passées avant 12h00, partaient le jour même

SITE PAS FIABLE. MAUVAISE COMMUNICATION.
1.00
Nul

Date de publication
18.05.2019
Date de la commande
12.05.2019
18.05.2019
Je suis vraiment ravie de mon achat très bien emballé et merci pour la rapidité de l'envoi
5.00
Très bien

Date de publication
18.05.2019
Date de la commande
12.05.2019
18.05.2019
Délais respecté.
4.67
Très bien

Date de publication
17.05.2019
Date de la commande
11.05.2019
17.05.2019
Joli sac qui a beaucoup plu à ma maman
5.00
Très bien

Date de publication
17.05.2019
Date de la commande
12.05.2019
17.05.2019
Bien
4.00
Bien

Date de publication
17.05.2019
Date de la commande
12.05.2019
17.05.2019
Un beau sac et pratique, bref je l'adore.
5.00
Très bien

Date de publication
17.05.2019
Date de la commande
12.05.2019
17.05.2019
Parfait comme toujours
5.00
Très bien

Date de publication
17.05.2019
Date de la commande
12.05.2019
17.05.2019
Edisac....c est que du bonheur à chaque commande
5.00
Très bien

Date de publication
17.05.2019
Date de la commande
06.05.2019
17.05.2019
Domage que j'ai dû aller à un autre point de relais.....
4.33
Bien

Date de publication
17.05.2019
Date de la commande
12.05.2019
17.05.2019
jamais déçue par mes achats, rapport qualité/prix très bien, livraison rapide,
5.00
Très bien

Date de publication
17.05.2019
Date de la commande
12.05.2019
17.05.2019
Ravie de mon achat ; très belle qualité.
5.00
Très bien

Date de publication
17.05.2019
Date de la commande
11.05.2019
17.05.2019
le produit, livré dans les temps et très correctement emballé correspond à mes attentes.
5.00
Très bien

Date de publication
17.05.2019
Date de la commande
11.05.2019
17.05.2019
Rien a dire tout est conforme
3.67
Bien

Date de publication
17.05.2019
Date de la commande
12.05.2019
17.05.2019
Parfait. J adore mon sac qui a été rapidement livré directement dans ma boîte aux lettres. J ai par contre été surprise que personne ne sonne pour m aviser de la livraison alors que j étais chez moi mais comme il n y a pas eu de soucis je suis satisfaite
5.00
Très bien

Date de publication
16.05.2019
Date de la commande
11.05.2019
16.05.2019
service et qualité produit toujours impéccable
5.00
Très bien

Date de publication
16.05.2019
Date de la commande
11.05.2019
16.05.2019
Très contente du produit et du délai de livraison
5.00
Très bien

Date de publication
16.05.2019
Date de la commande
11.05.2019
16.05.2019
super rien à dire
5.00
Très bien

Date de publication
16.05.2019
Date de la commande
30.04.2019
16.05.2019
commande facile à réaliser.
la marchandise correspondait exactement au descriptif.
je n'ai pas utilisé le service client.
5.00
Très bien

Date de publication
16.05.2019
Date de la commande
11.05.2019
16.05.2019
Tres beaux produits trousse superbe bien agencee je recommande ce produit
5.00
Très bien

Date de publication
15.05.2019
Date de la commande
10.05.2019
15.05.2019
Parfait
4.33
Bien

Date de publication
15.05.2019
Date de la commande
05.05.2019
15.05.2019
Très bon sac
5.00
Très bien

Date de publication
15.05.2019
Date de la commande
10.05.2019
15.05.2019
J'ai commandé un petit sac à main Lulu Castagnette. Le descriptif aurait pu être un peu plus complet.
Je suis globalement satisfaite.
4.67
Très bien

Date de publication
15.05.2019
Date de la commande
10.05.2019
15.05.2019
Le sac est plus grand que je ne le pensais, mais je le garde ...c'est l'inconvénient de ne pas pouvoir visualiser..
5.00
Très bien

Date de publication
14.05.2019
Date de la commande
09.05.2019
14.05.2019
Commande conforme et bien emballée. Traitement rapide.
5.00
Très bien

Date de publication
14.05.2019
Date de la commande
03.05.2019
14.05.2019
Durée de livraison longue (10 jours) et non respect de l'adresse de livraison par Mondial relay.
Accueil téléphonique pour réclamation, très agréable. Entreprise sérieuse.
3.67
Bien

Date de publication
14.05.2019
Date de la commande
08.05.2019
14.05.2019
Ras, tout c'est bien passé
4.33
Bien

Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
03.05.2019
13.05.2019
Tout bien. Ne pas hésiter
4.67
Très bien

Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
08.05.2019
13.05.2019
Sac bien reçu mais avec un défaut...pas super contente vu le prix..
2.33
Insuffisant

Réponse de edisac.com : 14.05.2019
Chère cliente, Nous avons un service après-vente dédié, n'hésitez donc pas à nous recontacter directement depuis notre site Edisac.com dans la rubrique 'Nous contacter' en nous fournissant des photos du sac et du défaut. Nous reviendrons vers vous au plus vite. A bientôt

Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
08.05.2019
13.05.2019
Livraison pas au bon point relais, mais trés satisfaite de ma commande
4.67
Très bien

Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
08.05.2019
13.05.2019
Rien à dire
4.33
Bien

edisac.com

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Contact
Allée des Prêles
59270 Bailleul
France
information@edisac.com
edisac.com
Vendeur
REFLEX BLUE SAS
Allée des Prêles
59270 Bailleul
France
N° au registre de commerce
Tribunal de Commerce de DUNKERQUE 522 043 348
Représentant légal
Arnaud DESCHILDER
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Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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