Vérifié depuis : 15 oct. 2018
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- Identité vérifiée
- Transmission de données cryptées
- Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients soulignent de nombreux points positifs : la rapidité d’envoi et de livraison est fréquemment citée comme supérieure à celle d’autres sites, et la qualité des articles reçus dépasse souvent les attentes. L’emballage soigné et la protection des produits sont appréciés, notamment pour les cadeaux. Les prix attractifs et les promotions influencent favorablement l’expérience d’achat. Le service client se distingue par son efficacité, sa réactivité et son amabilité, en particulier lors de demandes spécifiques ou de problèmes. Les produits reçus sont généralement conformes aux descriptions et photos du site, limitant ainsi les mauvaises surprises. Enfin, le large choix de produits, de marques et de modèles constitue un atout majeur selon les avis recueillis.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisedisac.com
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Validé
Merci
Bonjour j ai particulièrement aimé la dame qui m'a accueillie au téléphone davec une gentillesse et qui a tout fait pour que j obtienne le sac pour les 40ans de ma fille et ma guider pour commander par internette je la remercie encore
L article à etait livré rapidement avec un emballage cadeau comme prévu
Je n est pas vérifié le sac car je l offre samedi 25 juillet et je n est pas voulu le déballer en espérant qu il correspond à mes attentes
Merci encore
Validé
Super service. Très satisfaite de mon achat
J’ai aimé de pouvoir commander sur le site et récupérer en magasin sans frais de livraison. Ça donne accès à un plus large choix qu’en magasin et ça permet d’économiser sur le stationnement dans les centre ville.
J’aime le choix que vous proposez, les descriptions de produits et la faciliter pour trouver ce qu’on cherche sur le site
Validé
Produit de qualité et délai annoncé respecté
Pour certains produit cela manque de photos, par exemple de photos de l’intérieur du sac.
La valise est conforme au descriptif et de qualité. J’en avais besoin rapidement et le délai de livraison est rapide et surtout conforme à celui annoncé à la commande (ce n’est pas le cas d’autres sites…) ! J’ai eu ma valise à temps pour mon voyage. Donc super.
Validé
Excellente expérience d’achats
Réticent avant de passer ma commande au regard du montant et de ma méconnaissance du vendeur, mais les avis laissé m’ont mis en confiance ! Je me permets donc d’ajouter le mien : expérience d’achat, très fluide et claire, colis reçu dans les temps et conformément à la description.
Je recommande !
Validé
Jolie couleur, sac spacieux
Jamais déçue de la qualité Lancaster encore une fois au rendez-vous. Très joli sac Rose poudré, spacieux mais pas encombrant, livré avec une anse réglable permettant un porté épaule ou bandoulière ainsi qu'une plus petite portée épaule et un sac de rangement Livraison très soignée de Edisac
Validé
Top
Sac reçu en un temps record. La qualité est au rdv. Il est suffisamment grand pour y mettre des cahiers 24x32 et un ordi. Les anses en cuir ont l’air solide…à voir au cours de l’année scolaire mais pour le moment pas déçue de cet achat.
Validé
Un très gros coup de cœur
Je connaissais la marque de nom, mais je n'ai jamais acheté de produits de Tropeziennes.
Heureusement que j'ai craqué sur ce magnifique modèle qui m'a donné l'occasion de tester cette marque. Je n'ai JAMAIS eu de sandales aussi confortables de toute ma vie.
Et pour couronner le tout en cuir souple.
Des Pépites ♡
Validé
Très satisfait de mes commandes !
Très belle expérience d'achat ! C'est la deuxième fois que je passe commande sur Edisac et tout s'est parfaitement déroulé. Les produits sont conformes à la description, de très bonne qualité et l'envoi est particulièrement rapide et soigné.
Validé
PARFAIT je recommande
Suite a une erreur de commande au départ le SAV a été réactif et m'a apporte une solution rapidement. Suite à ma commande et malgré l'afflue de commande j'ai été informe régulièrement et ma livraison a été rapide.
Encore merci pour tout
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Très satisfaite, qualité au top, parfaitement présenté et emballé livraison ultra rapide, j’avais déjà acheté le sac en boutique mais le portefeuille était en rupture de partout , je l’ai trouvé en solde chez Edisac
je recommande
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Produit conforme et livraison top
Habituée à aller en boutique Edisac, 1ère commande sur votre site internet: produit conforme, livraison au top. Les cartable TANN'S sont d'une grande qualité, j'espère que ce cartable/sac à dos le sera aussi!
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C’est ma première commande sur EDISAC découvert par hasard. Je suis ravie de ce premier achat. Sac à main Cabaia conforme à la description , bien emballé , très propre. J’ai également aimé la petite attention olfactive ( petit sachet de lavande glissė à l’intérieur du sac pour le parfumer)suivi du colis et livraison rapide. Je recommande et j’ai déjà prévu un nouvel achat.😍😍😍😍
Validé
Les lanières des sacs a main que j' ai renvoyé son trop courtes même en étant déployé a fond pour des personnes a fortes poitrines.
Le sac ne se trouve pas sur le côté mais en dessous de la poitrine.
Peut être faudrait il noter la longueur de la laniere dépliée a fond pour ne pas vs les renvoyer.
Validé
J'ai acheté le sac d'école de ma première fille sur votre site et cela la 4eme année qu'elle le porte !
J'ai ainsi renouvelé l'expérience pour ma seconde fille
Des sacs de qualités et une livraison rapide
Validé
J'ai acheté ce sac sur le site lors des soldes . La livraison a été très rapide et l'emballage était très soigneux . Il y a même possibilité de retour si le produit ne convient pas . Pour moi c'était parfait.
Validé
Livraison rapide et soignée.
Je ne trouvez pas un motif en magasin je l'ai donc commandé sur le site.
À la réception, je me suis rendue compte que le motif ne correspondait pas à l'idée que je m'en étais faite.
J'ai pu échanger mon article en magasin.
Validé
Merci Edisac ! Livraison ultra soignée et sac de mon fils magnifique ! Tout est conforme à la photo et les prix sont correctes ! Je ne manquerais pas de commander de nouveau chez vous . Continuez ainsi c’est top et je suis ravie .
Validé
d'envoi.
Très satisfaite de mon achat. Expédié rapidement.
Sérieux de la boutique. Merci à toute l'équipe EDISAC.
Ce serait bien de voir les sacs, portefeuilles ,
pochettes ouverts pour la couleur intérieure. Sinon, tout est parfait. Note 5 sur 5.
Validé
Livraison
Bonjour . très beau sac bien pratique
par contre pour la livraison revoir avec votre prestataire "carton déposé devant la porte sans prévenir le client "a quoi sert le code envoyé par SMS ?
Validé
Service client réactif
Après une attente de validation de ma commande, j’ai contacté le service client qui a été à l’écoute et ultra réactif et a débloqué la situation le jour même. Merci pour votre professionnalisme ! Très contente de mon achat qui était un cadeau et a été très apprécié !
Réponse de edisac.com
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'avoir su vous apporter entière satisfaction.
Par ailleurs, nous vous informons que notre service client reste disponible si besoin à l'adresse mail information@edisac.com
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Service Client
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Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
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