edisac.com
Avis:

2 005 avis au cours des 12 derniers mois19 358 avis au total  

4,68
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 15 oct. 2018
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
edisac.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

24 juil. 2023
 Avis validé
Première commande sur le site, livraison rapide, emballage soigné, produit de très belle qualité et au prix le plus compétitif par rapport aux autres sites. Un pochon offert pour protéger mon sac, attention très appréciable. Je recommande ce site.

l'avis le plus négatif

17 août 2023
 Avis validé
J ai commandé un article Longchamp le 14/08/23. Hier matin 16/08/23, je reçois un message m indiquant je l article Longchamp commandé « est en rupture de stock. Il nous sera donc impossible de vous livrer. Votre commande sera annulée.«  TRÈS ÉTRANGES CES MÉTHODES DE VENTE FOIREUSES, d autant qu hier et ce 17/08/23, l article en question est toujours affiché disponible sur le site et au même prix « OUTLET » que celui commandé. Bref, à fuir, d autant que la dernière commande précédente m a été envoyée sans AUCUNE boîte d origine de la marque Longchamp ! On a juste balancé l article dans un étui toile pour son expédition colis comme un vulgaire déchet. DES MÉTHODES INDIGNES pour cette marque de luxe! Inutile pour cette marque de me répondre qu « un message a été envoyé sur le site en réponse à mon commentaire « car elle ne trouvera aucune solution pour HONORER CETTE VENTE. PS: j ai bien entendu la copie écran de l article prouvant je l article est toujours en vente le 17/08/23 au prix commandé.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour edisac.com

Tri  
Le plus récent d'abord
il y a 2 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 2 jours
 Avis validé
La description n'est pas exacte.
Signaler un avis
il y a 2 jours
 Avis validé
Envoi rapide, parfait mais il manquait la pochette cadeau demandée.
Signaler un avis
il y a 2 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 2 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 3 jours
 Avis validé
Envoie rapide mais colis abîmé (pas d'impact sur l'article).
Signaler un avis
il y a 8 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 9 jours
 Avis validé
Commande non reçue et réclamation non traitée
Signaler un avis
il y a 12 jours
En cours de révision
Je n’ai même pas reçu ma commande !
Signaler un avis
il y a 13 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 13 jours
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de edisac.com
il y a 10 jours
Bonjour, Nous accusons réception de votre message et ne comprenons pas votre mécontentement. Vous avez passé commande en date du 10 avril, puis effectué un retour le 13 avril. Celui-ci a été reçu chez nous, il est en cours de traitement par notre service retour. Le remboursement se fera dans les plus brefs délais. Bien cordialement, Service client,
19 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
19 avr. 2024
 Avis validé
Site clair. Livraison rapide. Le seul souci c'est que mon cumul de points de fidélité ne sont pas toujours pris en compte
Signaler un avis
15 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
15 avr. 2024
 Avis validé
Le délai de livraison trop long
Signaler un avis
12 avr. 2024
 Avis validé

Très bon site

il y a énormément de modèles de sac. Par contre il manque beaucoup de marque. Je sais qu’auparavant il y avait la marque Armani que je ne trouve plus ce qui est dommage. Sinon ça reste un très bon magasin pour la maroquinerie.
Signaler un avis
12 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
11 avr. 2024
 Avis validé
Les articles proposés Déçue de ne pas voir mon compte fidélité apparaître
Signaler un avis
11 avr. 2024
 Avis validé

Remboursement pas fait

Article retourné et bien reçu chez Edisac mais toujours pas remboursée.
Signaler un avis
Réponse de edisac.com
15 avr. 2024
Bonjour, Nous accusons réception de votre message et sommes navrés du retard de traitement de votre retour. Celui-ci a bien été traité ce jour. Cordialement, Service client.
10 avr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis