Première commande sur le site, livraison rapide, emballage soigné, produit de très belle qualité et au prix le plus compétitif par rapport aux autres sites. Un pochon offert pour protéger mon sac, attention très appréciable. Je recommande ce site.
J ai commandé un article Longchamp le 14/08/23. Hier matin 16/08/23, je reçois un message m indiquant je l article Longchamp commandé « est en rupture de stock. Il nous sera donc impossible de vous livrer. Votre commande sera annulée.« TRÈS ÉTRANGES CES MÉTHODES DE VENTE FOIREUSES, d autant qu hier et ce 17/08/23, l article en question est toujours affiché disponible sur le site et au même prix « OUTLET » que celui commandé. Bref, à fuir, d autant que la dernière commande précédente m a été envoyée sans AUCUNE boîte d origine de la marque Longchamp ! On a juste balancé l article dans un étui toile pour son expédition colis comme un vulgaire déchet. DES MÉTHODES INDIGNES pour cette marque de luxe! Inutile pour cette marque de me répondre qu « un message a été envoyé sur le site en réponse à mon commentaire « car elle ne trouvera aucune solution pour HONORER CETTE VENTE.
PS: j ai bien entendu la copie écran de l article prouvant je l article est toujours en vente le 17/08/23 au prix commandé.
Livraison rapide - produit conforme - rapport qualité/ prix ++
Signaler un avis
25 mai 2023
Avis validé
Signaler un avis
23 mai 2023
Avis validé
Article reçu en médiocrité et aucun suivis j ai envoyé plusieurs mail et demande et aucune réponse. À fuir
Signaler un avis
Réponse de edisac.com
31 mai 2023
Bonjour Madame,
Nous vous confirmons ne pas avoir reçu de mail de votre part.
Par contre, vous avez bien utilisé notre formulaire de contact dans votre espace client pour nous adresser vos messages et nous y avons répondu.
Nous vous invitons à utiliser cet espace pour déposer les photos du produit afin que nous puissions faire intervenir notre SAV.
Nous vous remercions d'avance et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Service Client Edisac
23 mai 2023
Avis validé
Signaler un avis
21 mai 2023
Avis validé
Signaler un avis
21 mai 2023
Avis validé
Satisfaite
Très satisfaite. Envoi rapide. Emballage impeccable. Entreprise sérieuse.
Signaler un avis
21 mai 2023
Avis validé
La qualité des produits
Signaler un avis
21 mai 2023
Avis validé
Envoi rapide. Emballage en carton pour bien protéger l'article
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.