il est dommage qu'il n'est pas possible de commander des produits qui sont en rupture de stock via le site. Je comprends qu'il n'est pas possible de commander des fins de séries mais, les produits en rupture de stock devraient possible moyennant un message annonçant le délai mais de laisser l'acquéreur la possibilité de faire son achat afin de profiter de certaine promotion. J'ai loupé la tondeuse en promo en juin en souhaitant attendre afin de voir si le produit allait arriver entre temps. Quand une promo approche de la fin, il serait bien aussi que cela soit mentionné lors du panier.
Répondre aux questions posées par les clients.
Changer de société de transport, ne plus prendre les D. PD. Incapable de trouver une adresse, pas de carte de passage, ... Et quand ça n est pas ça, ils volent.
Si vous envoyez par une autre société,voir la poste, je serai ravi de réessayer une commande.
Produits de bonne qualité. Commande reçue dans des délais très raisonnables.
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Réponse de transgroom.com/fr
12 juil. 2023
Super! Merci xx
6 juil. 2023
Avis validé
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Réponse de transgroom.com/fr
7 juil. 2023
Merci! x
5 juil. 2023
Avis validé
PARFAIT ET RAPIDE
L a rapidité de ma commande.
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Réponse de transgroom.com/fr
7 juil. 2023
Merci xxx
4 juil. 2023
Avis validé
Rapidité et produits conformes à mes attentes
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Réponse de transgroom.com/fr
7 juil. 2023
Merci beaucoup! x
3 juil. 2023
Avis validé
Livraison rapide...produit au top
Livraison rapide...produit au top
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Réponse de transgroom.com/fr
7 juil. 2023
Super! Merci beaucoup! x
3 juil. 2023
Avis validé
Rapidité d'expédition et produit correspondant à la description - Livreur très correct
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Réponse de transgroom.com/fr
7 juil. 2023
Top! Merci beaucoup pour votre message. xx
23 juin 2023
Avis validé
Je rien de spécial à vous dire, mes produits me convienne . Cordialement
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Réponse de transgroom.com/fr
26 juin 2023
Merci beaucoup Anita! x
22 juin 2023
Avis validé
Articles tels que décrits et livraison rapide
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Réponse de transgroom.com/fr
26 juin 2023
Super! Merci beaucoup xx
21 juin 2023
Avis validé
Je suis surpris que la livraison étais ci vite.Ci j'ai besoin d'autre chose je ferais de nouveau la commande chez Transgroom.
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Réponse de transgroom.com/fr
22 juin 2023
Super! Merci beaucoup! xxx
18 juin 2023
Avis validé
Je suis tout à fait satisfait !
J'ai ne rien à reprocher au dessus de mon achat
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Réponse de transgroom.com/fr
20 juin 2023
Super! Merci beaucoup! x
17 juin 2023
Avis validé
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Réponse de transgroom.com/fr
20 juin 2023
Merci x
15 juin 2023
Avis validé
Colis conforme à ma commande, reçu en bon état. Les produits sont de qualité. Les délais d’acheminement sont tout à fait corrects (48h) et conforme aux délais annoncés, mais la société de livraison DPD a mis quasiment une semaine pour livrer mettant en avant des difficultés à trouver mon adresse supposée incorrecte par eux avant de reconnaître leur erreur. Il serait intéressant que Transgroom puisse proposer plusieurs choix pour la livraison des colis.
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Réponse de transgroom.com/fr
16 juin 2023
Cher,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous attachons une grande importance aux commentaires des clients et faisons de notre mieux pour les améliorer à chaque fois.
13 juin 2023
Avis validé
Qualité des produits et respect du délai de livraison
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Réponse de transgroom.com/fr
16 juin 2023
oh c'est gentille! merci! :D
9 juin 2023
Avis validé
Rapidité d'envoi et colis bien emballé à l'intérieur car l'extérieur abîmé par le transport... Emballage extérieur à renforcer ...
Merci...
Rien à redire, tout est parfait. Emballage et livraison impeccable
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Réponse de transgroom.com/fr
7 juin 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Je vous souhaite une bonne journée. xx
3 juin 2023
Avis validé
Tarif de livraison un peu chère et certains produits et pourrait être plus rapide
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Réponse de transgroom.com/fr
7 juin 2023
Bonjour Gérard,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Malheureusement, nous sommes également coincés par les prix que nous obtenons de DPD et nous ne pouvons pas rendre le transport moins cher.
Certains produits de notre gamme proviennent de l'extérieur de l'Europe et leur livraison peut prendre plusieurs mois. Nous faisons de notre mieux pour maintenir le stock à jour autant que possible, mais avec une gamme aussi large, ce n'est pas toujours évident. Si vous avez des questions concernant le transport ou les délais de livraison des produits, nous sommes toujours à votre service et vous pouvez nous contacter par téléphone, e-mail, chat ou facebook. Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.