transgroom.com/fr

Avis:

il est dommage qu'il n'est pas possible de commander des produits qui sont en rupture de stock via le site. Je comprends qu'il n'est pas possible de commander des fins de séries mais, les produits en rupture de stock devraient possible moyennant un message annonçant le délai mais de laisser l'acquéreur la possibilité de faire son achat afin de profiter de certaine promotion. J'ai loupé la tondeuse en promo en juin en souhaitant attendre afin de voir si le produit allait arriver entre temps. Quand une promo approche de la fin, il serait bien aussi que cela soit mentionné lors du panier.

Aucun suivi par mail concernant la livraison. Pas d’informations concernant l’agence de livraison ou même le jour de livraison. Mon colis a été déposé devant la porte de mon salon de toilettage car la commande est arrivée le jour de notre fermeture hebdomadaire ( ma commande à été passée une semaine plus tôt) . Heureusement que mes voisins ont vus le colis et l’ont pris chez eux car il aurait probablement disparu pendant la nuit ( un colis à 300€)