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equipement-direct.fr
Avis:

173 avis au cours des 12 derniers mois880 avis au total  

4,50
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 20 sept. 2018
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
equipement-direct.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

17 juil. 2023
 Avis validé
Une réponse rapide et immédiate, des interlocuteurs à l'écoute et compréhensif. Des explications claires, une entreprise visiblement dans l'empathie et humaine, merci vraiment.

l'avis le plus négatif

19 juin 2023
 Avis validé
Déjà ne plus afficher que les articles sont livrés sous 5 à 6 jours ouvert pour ensuite me dire au SAV d'annuler si je ne suis pas content et livré sous ces jours . Puis me dire que les jours de livraisons sont indicatif et pas garantie . Pour enfin me dire qu'à la livraison j'aurais un geste commerciale que jattend toujours car silence radio total. Pour que mon matériel à la livraison que en passant m'a fait rater un évènement car les 5 à 6 jours ouvré n'ont pas été respecté soit d'effectueux au niveau du panier à friteuse qui ne ce fixe pas bien et qu'à la première utilisation ce week-end j'aurais pu m'ébouillanté mais j'ai pu éviter la catastrophe J'ai mon laboratoire qui va m'être livré bientôt c'était un test chez vous mais malheureusement malgré vos articles à prix correcte et je pense que c'est uniquement ca le bon point je ne réitèrerais pas cette expérience. Mieux vaut payer un peu plus chère et ne pas s'inquiéter sur le résultat que ce soit en terme de livraison ou bon état du matériels et aussi du SAV .
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour equipement-direct.fr

Tri  
Le plus récent d'abord
22 nov. 2023
 Avis validé
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16 nov. 2023
 Avis validé
Professionnel et réactif. J'ai commandé toute ma cuisine professionnelle. Le matériel est solide et de bonne qualité. Livraison rapide.
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16 nov. 2023
 Avis validé
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16 nov. 2023
 Avis validé
Rapidité du traitement de la commande
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9 nov. 2023
 Avis validé
Je suis hyper contente de votre rapidité et de votre promptitude. Vous êtes très efficace.
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7 nov. 2023
 Avis validé

Frigo Abimé , mal stocké ,

Frigo reçu abimé, malgré une protection laissant penser à une qualité correcte. Abimé sur le dessus , porte dégondé , bas gauche du frigo plié. En attente de solution commerciale ...
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7 nov. 2023
 Avis validé
Transaction au top armoire réfrigérée parfaite
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3 nov. 2023
 Avis validé
Le maximum pour les étoiles, c'est bien mérité... et rien à ajouter. le top !
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2 nov. 2023
 Avis validé
Leur réactivité quand on le contact par mail
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VH
Véronique H.
NEUILLY-PLAISANCE
2 nov. 2023
 Avis validé
Tout s'est bien passé, la commande a été expédiée rapidement et le matériel est conforme aux attente.
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27 oct. 2023
 Avis validé
produit bien emballé et arrivé en très bon état
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25 oct. 2023
 Avis validé
Équipe réactive sérieuse, livraison hyper rapide nickel très rare en ce moment félicitations
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25 oct. 2023
 Avis validé
Bonjour Tout es ok sauf le prix j ai trouver à plusieurs endroit 50€ moin cher donc un peu déçu sa m’aurai payer les bac qui vont dedans donc j irai les prendre ailleur je pense maintenant cordialement
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20 oct. 2023
 Avis validé
Je ne sais pas où en est ma commande alors que j'ai téléphoné et envoyé un mail en ce sens.
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Réponse de equipement-direct.fr
24 oct. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Votre commande est en cours de livraison et les liens de suivi sont biens envoyés par mail et disponibles sur votre compte. Sur certaines livraisons très volumineuses il n'y a pas de suivi en temps réel, mais un rendez-vous avec le livreur directement. Nous sommes disponibles si vous avez besoin. Bien cordialement, Le service client
18 oct. 2023
 Avis validé
Nickel
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17 oct. 2023
 Avis validé
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17 oct. 2023
 Avis validé
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17 oct. 2023
 Avis validé
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17 oct. 2023
 Avis validé
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9 oct. 2023
 Avis validé
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