equipement-direct.fr- Logo - Avis

equipement-direct.fr
Avis:

173 avis au cours des 12 derniers mois880 avis au total  

4,50
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 20 sept. 2018
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
equipement-direct.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

17 juil. 2023
 Avis validé
Une réponse rapide et immédiate, des interlocuteurs à l'écoute et compréhensif. Des explications claires, une entreprise visiblement dans l'empathie et humaine, merci vraiment.

l'avis le plus négatif

19 juin 2023
 Avis validé
Déjà ne plus afficher que les articles sont livrés sous 5 à 6 jours ouvert pour ensuite me dire au SAV d'annuler si je ne suis pas content et livré sous ces jours . Puis me dire que les jours de livraisons sont indicatif et pas garantie . Pour enfin me dire qu'à la livraison j'aurais un geste commerciale que jattend toujours car silence radio total. Pour que mon matériel à la livraison que en passant m'a fait rater un évènement car les 5 à 6 jours ouvré n'ont pas été respecté soit d'effectueux au niveau du panier à friteuse qui ne ce fixe pas bien et qu'à la première utilisation ce week-end j'aurais pu m'ébouillanté mais j'ai pu éviter la catastrophe J'ai mon laboratoire qui va m'être livré bientôt c'était un test chez vous mais malheureusement malgré vos articles à prix correcte et je pense que c'est uniquement ca le bon point je ne réitèrerais pas cette expérience. Mieux vaut payer un peu plus chère et ne pas s'inquiéter sur le résultat que ce soit en terme de livraison ou bon état du matériels et aussi du SAV .
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour equipement-direct.fr

Tri  
Le plus récent d'abord
3 juin 2023
 Avis validé
Super matériel, arrive en état parfait.
Signaler un avis
3 juin 2023
 Avis validé
Signaler un avis
2 juin 2023
 Avis validé
Très beau produit qui répond à mon attente.
Signaler un avis
26 mai 2023
 Avis validé
Commandé 8 chaise indus, livraison dans les temps, très bien emballé, qualité au rdv.
Signaler un avis
22 mai 2023
 Avis validé
Commande reçu rapidement et en parfait état. Conforme au descriptif. Pratique pour mes clients des chambres d'hôtes qui prennent leurs petits déjeuner en décalé
Signaler un avis
16 mai 2023
 Avis validé
Signaler un avis
16 mai 2023
 Avis validé
Signaler un avis
16 mai 2023
 Avis validé
Signaler un avis
12 mai 2023
 Avis validé
j'ai trouvé ce qu'il me fallait. Livré en une semaine. parfait
Signaler un avis
11 mai 2023
 Avis validé
Envoie très soigne et très rapide Pas encore de retour sur le matériel acheté
Signaler un avis
9 mai 2023
 Avis validé
Produit conforme, emballage correct, délai respecté.
Signaler un avis
6 mai 2023
 Avis validé
Déjà commencé par réparer mon tour. Avec tous ce que j'ai commandé service après vente pas top
Signaler un avis
Réponse de equipement-direct.fr
8 mai 2023
Bonjour, Afin de pouvoir intervenir sur votre meuble qui a 2 ans, il faudrait commencer par nous envoyer une demande d'intervention avec les informations demandées svp. Les avis ne sont pas le meilleur moyen d'ouvrir un SAV. Notre service après vente se tiens disponible sur le mail sav@equipement-direct.fr ou directement par téléphone au 01 80 87 48 15. Merci pour votre compréhension.
4 mai 2023
 Avis validé
Signaler un avis
2 mai 2023
 Avis validé
ultra rapide, très bonne communication au téléphone, envoi très bien protégé. Appareil conforme au descriptif tout est parfait merci
Signaler un avis