Bjr, j’aime la qualité des perles ( onéreuses hors promo)et la réactivité de l’équipe de préparateur avec un envoi soigné et rapide. Je souhaiterais trouver chez vous le fil a plusieurs brins élastique que vous utilisez tour vos bracelets mais à la vente en bobine. Je souhaiterai en tant que revendeur pouvoir télécharger vos certificats d’authenticité sans votre logo pour prouver à mes clients la provenance et la qualité des perles que je vends.
J’aurais aussi voulu vous acheter des calendrier de l ‘avant mais sans votre logo pour pouvoir mettre le mien.
Merci pour votre retour bien cordialement Claudy forestier
Je suis une bonne cliente il me semble , je commande très régulièrement .
J’ai reçu des pierres de mauvaises qualité contrairement à la qualité AA indiqué sur le site . Elles ont énormément de trous et d’aspérités. Suite à mon mail, on me confirme qu’elles sont bien de grade AA … rien n’a été fait pour trouver une solution . Je reste avec mes pierres que je n’oserai moi même pas mettre en vente.
Je pense qu’il faudrait indiquer grade B ou C a ce moment là nous ne serions pas surpris et nous dirigerions vers une autre qualité .
Contrairement aux autres fois, il y a certaines pierres qui m'ont déçue dans cette commande.
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Réponse de camille-ambiance-nature.fr
20 mars 2024
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que certaines pierres ne correspondent pas à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter par mail pour nous faire part de votre remontée. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe Camille Ambiance Nature
19 févr. 2024
Avis validé
Bonjour,je suis très satisfaite de la qualité des pierres que j'achète, je suis une petite entreprise dans le bien-être et passe régulièrement commande pour ma boutique et personnellement jamais déçu de mes commandes,la livraison est rapide et les produits très bien protégé et emballé.
Je remercie cette entreprise pour son sérieux 🙏
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12 mars 2024
Avis validé
SAV au top
J'ai apprécié la rapidité de la réaction à mon email ainsi que l'intervention efficace et correcte par rapport à mon problème. Quel plaisir de voir du professionnalisme.
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23 févr. 2024
Avis validé
Parfait
Ravie de mon achat. Envoi rapide et soigné. Pierres bien emballés et de bon qualité.
J'adore leur site internet où tout est bien expliquer de l'origine à la qualité.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.