camille-ambiance-nature.frAvis:
653 avis au cours des 12 derniers mois3 046 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
24 nov. 2023
Avis validé
Bjr, j’aime la qualité des perles ( onéreuses hors promo)et la réactivité de l’équipe de préparateur avec un envoi soigné et rapide. Je souhaiterais trouver chez vous le fil a plusieurs brins élastique que vous utilisez tour vos bracelets mais à la vente en bobine. Je souhaiterai en tant que revendeur pouvoir télécharger vos certificats d’authenticité sans votre logo pour prouver à mes clients la provenance et la qualité des perles que je vends.
J’aurais aussi voulu vous acheter des calendrier de l ‘avant mais sans votre logo pour pouvoir mettre le mien.
Merci pour votre retour bien cordialement Claudy forestier
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l'avis le plus négatif
10 sept. 2023
Avis validé
Je suis une bonne cliente il me semble , je commande très régulièrement .
J’ai reçu des pierres de mauvaises qualité contrairement à la qualité AA indiqué sur le site . Elles ont énormément de trous et d’aspérités. Suite à mon mail, on me confirme qu’elles sont bien de grade AA … rien n’a été fait pour trouver une solution . Je reste avec mes pierres que je n’oserai moi même pas mettre en vente.
Je pense qu’il faudrait indiquer grade B ou C a ce moment là nous ne serions pas surpris et nous dirigerions vers une autre qualité .
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Avis pour camille-ambiance-nature.fr
29 févr. 2024
Avis validé
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19 févr. 2024
Avis validé
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15 févr. 2024
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12 févr. 2024
Avis validé
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21 janv. 2024
Avis validé
Le site est très clair et les informations complètes. La livraison est toujours très rapide et l'emballage soigné. Quelques ruptures qui durent et manque un peu d'originalité dans le choix et la forme des pierres. Mais pour tout ce qui est basique, c'est super et les prix sont très corrects.
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8 janv. 2024
Avis validé
De très bons produits de qualité à prix abordable. Livraison par FexEx parfaite. Une étoile de moins car il y avait un coup sur un article important
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14 janv. 2024
Avis validé
J adore tres bonne qualite mais pas toujours besoin pour 100€ car je ne suis que un petit indépendant...
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7 janv. 2024
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Très bien emballé
Mais parfois dans les lots il y a des pierres pas très jolies
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28 janv. 2024
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16 janv. 2024
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20 juin 2023
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Ce que je préfère chez Camille Ambiance Nature c'est la qualité des minéraux et la rapidité de livraison.
Ce qui pourrait être mieux : le réassort est un peu lent pour certains minéraux (ex : cristal de roche fumé, bracelet T8 cristal de roche, bracelet T6 oeil de fer, etc...). Manque de choix en zircon (pas de pierre brute ou roulée), pas de blocs de tourmaline brute entre 200 et 300g, pas de pointes de cristal de roche monoterminée ou biterminée.... Du coup je suis obligée de commander ailleurs et je ne trouve pas de qualité égale.....
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6 sept. 2023
Avis validé
Très bien mais à part la livraison
Je suis très satisfaite de ma première commande les produits sont de très bonnes qualités avec la provenance dites.
Juste un peu déçue par la taille des pierres roulées d'améthyste rubanée et par la livraison j'étais présente le livreur ne m'a ni appelé ni frappé à la porte à noté "client vu" alors que ce n'est pas vrai, je n'ai rien signé et n'a pas mis mon colis dans ma boîte aux lettres mais dans celle de mon voisin 🫤
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20 sept. 2023
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Rapidité d'envoi, pierres de qualité en général.
Difficile de différencier sur les photos la différence de qualité entre les A, AA etc .....
Le transporteur continue à livrer chez mes voisins malgré qu'il ait mon nom et le n° de ma maison.
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27 oct. 2023
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Au Top pour tout ce qui est stock de base
Le site est au top. La livraison très rapide. Les produits sont de belle qualité. J'aimerai pour autant un peu plus de diversité dans les formes. Les sphères, les blocs à poser, les coeurs... les clients commencent à se lasser et à demander des lunes, des étoiles, des fantômes pour Hallowen... Peut-être à proposer suivant les évènements : hallowen, Noël ...
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29 août 2023
Avis validé
J’adore les produits mais…
J’adore les produits. Jolis et à prix raisonnables. Mais…
Les conditions SAV laissent à désirer niveau délai de garantie du produit. S’il y a un soucis avec un produit sur une commande, pas d’échange, juste le remboursement du produit, obligé de faire une commande à nouveau avec un montant mini HT si l’on veut pouvoir avoir le produit neuf à nouveau
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11 nov. 2023
Avis validé
Jai aimé la rapidité avec laquelle la commande a été envoyé. La qualité de certaines pierres.
Ce que vous pouvez améliorer :
La vérification des pendentifs lorsque ceux ci ont un éclat.
Lorsque l'on sélectionne des articles en offre dans le panier, préciser s'ils ne sont plus disponibles à la vente.
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2 déc. 2023
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Le sérieux de la prise en charge des commandes. Par contre j'ai payé pour être livré à domicile et comme je n'étais pas présente il a été déposé dans un relay colis. Un petit coup de téléphone ou SMS pour prévenir de la livraison aurait été chouette.
Sinon rien à dire.
Cordialement.
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5 oct. 2023
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Les pierres en général sont de belles qualités.
Parfois il y a des différences dans les diamètres de perles dans le même bracelet, ou fil.
Selon les contacts que j'ai eu au téléphone, j'ai toujours été reçu de façon intentionné et professionnel
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21 mai 2023
Avis validé
J'apprécie leur professionnalisme.
J'apprécie de pouvoir communiquer facilement avec les personnes responsables. J'espère continuer dans bonnes conditions de travailler avec vous. Jean Michel Henry
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23 sept. 2023
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Grande variété de produits, tarifs attractifs, expédition rapide et soignée. Les élastiques de certains bracelets ne sont hélas pas faits pour durer voir sont très fragiles.
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