J’aime toujours commander chez lekue: mes commandes sont prises en charge rapidement et les produits sont de bonne qualité. Petit bémol : je ne peux pas choisir de livraison en point relais mais on peut le demander ensuite via le site du livreur si on n’est pas présent pour la première livraison.
Je devais être livré le 10/8.
Mais rien reçu. J'ai contacté le transporteur mais erreur d'étiquetage.....et toujours pas livré aujourd'hui......
Ce que j'ai acheté devait être un cadeau que je devais offrir le 13/8.....mais pas possible...... mécontentement !!!
V. Daumain
Les bocaux pour les conserves, mais il n'y a pas de notice d'utilisation a part des dessins et ce n'est pas suffisamment explicatif; dommage car j'en aurai bien recommandé d'autres en période de soldes car le prix est très élevé.
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26 août 2023
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Bons produits
Délai de livraison et qualité apparente des articles. pas encore testés mais la qualité est au rdv
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28 juil. 2023
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Vous pourriez mieux emballer vos colis qui arrivent ouverts défoncés.
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Réponse de lekue.com/fr
3 août 2023
Veuillez nous excuser pour ce problème et le désagrément qu'il vous a causé.Nous avons envoyé les photos au transporteur. Nous vous confirmons que la marchandise a été expédiée en parfaites conditions depuis nos locaux.
18 sept. 2023
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un livre sur les recettes en cocotte merci
un livre sur les recettes encocotte
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Réponse de lekue.com/fr
29 sept. 2023
Nous vous conseillons:
Livre Recettes des Cocottes en un Tour de Main (https://www.lekue.com/fr/livre-recettes-des-cocottes-en-un-tour-de-main)
29 juil. 2023
Avis validé
La rapidité de livraison
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16 déc. 2023
Avis validé
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29 juin 2023
Avis validé
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17 juil. 2023
Avis validé
Je suis très déçue par votre bac à glaçons qui ne conserve nullement les glaçons au frais.
Ils fondent rapidement comme neige au soleil !
Dommage, par ailleurs j’apprécie en général vos produits
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Réponse de lekue.com/fr
19 juil. 2023
Ice Box est composé d’un double fond hermétique qui conserve au frais et évite la condensation. Pouvez-vous envoyer un mail à storefr@lekue.com et nous expliquer dans quelles conditions avez-vous utilisé notre bac à glaçons?
5 oct. 2023
Avis validé
La gourde fuit par le bas dès que j’ouvre le bouchon de la bouteille
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Réponse de lekue.com/fr
18 oct. 2023
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous mettons tout en oeuvre pour résoudre ce problème au plus vite et reviendrons vers vous par email.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.