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esdemarca.com/fr
Avis:

1 756 avis au cours des 12 derniers mois4 153 avis au total  

4,76
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 10 août 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
esdemarca.com/fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

21 juil. 2023
 Avis validé
J'ai commandé des tennis trainers mustang en blanc taille 36, reçus dans les temps, bien emballés, très jolis, très confortables, le seul bémol, est que sur la description est indiqué talon 4.5cms,ce sont des tennis plateforme et je les ai choisis justement pour avoir cette hauteur mais j'ai vérifié et il n'y a pas les 4.5 cm annoncé, il y a 3 cms, alors oui la bande en caoutchouc autour de la chaussure jusqu'en bas avec la semelle fait bien 4.5cm mais le pied dans la chaussure s'enfonce d' 1.5 cm donc le compte n'y est pas, c'est dommage parce que je voulais les prendre en noir, alors pour la petite histoire, certains pourraient penser que je suis superficielle, 3 ou 4.5 cm, c'est presque pareil, sauf que je suis petite et que je les mets pour faire de la moto et que j'ai besoin de ces quelques cms pour me sentir en plus en sécurité, voilà, sinon encore une fois elles sont super.....

l'avis le plus négatif

5 déc. 2023
 Avis validé
J'ai reçu un sweat-shirt qui a rétréci au premier lavage à 30 degrés. Esdemarca m'a de suite envoyé un transporteur gls pour récupérer le colis. Preuve remise par le transporteur. Hors Esdemarca n'a soit disant jamais reçu le colis et refuse de me rembourser. Je ne suis plus responsable du colis après le transporteur. Ce n'est donc pas ma responsabilité. Esdemarca ne veut rien savoir, ne me rembourse pas et fait la sourde oreille. Je trouve cette pratique inadmissible et n'en resterais pas là !!
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Avis pour esdemarca.com/fr

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22 févr. 2024
 Avis validé
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Réponse de esdemarca.com/fr
23 févr. 2024
Merci pour votre avis positif ! C'est le reflet de votre confiance en nous. -
29 févr. 2024
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Pas la vraie marque mustang

Envoie rapide mais mal protéger juste la boîte à chaussure dans un sachet plastique. Et surtout je n'ai pas reçu la vrai marque au lieu de mustang comme écris sur le site j'ai reçu mstg la marque espagnole qui copie la vraie marque mais en moins bonne qualité. Après les prix sont attractifs
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Réponse de esdemarca.com/fr
1 mars 2024
Salut. Nous sommes désolés si vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous vous contactons pour vous aider à le résoudre de la meilleure façon possible. Nous nous excusons pour les inconvénients. Salutations.
20 févr. 2024
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J'ai l'habitude de commander des New Balance et je sais qu'il faut une pointure au-dessus. Le 40 est beaucoup trop grand et il n'était pas précisé les différentes largeurs de chaussures sur le site. Les miennes sont arrivées avec une étiquette Wilde, donc beaucoup trop larges pour mon pied.
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Réponse de esdemarca.com/fr
21 févr. 2024
Bonjour Nathalie! Nous sommes désolés qu'à cette occasion l'article ne vous convienne pas. Nous vous informons que tous nos articles disposent d'un guide des tailles de la marque elle-même. Vous pouvez gérer si vous souhaitez le retour de votre compte Esdemarca. Salutations :)
21 févr. 2024
 Avis validé
J'ai été très contente du délais d'expédition mais le modèle des baskets n'allait pas à mon pied. Je ne commanderai plus là bas car les frais de retour son trop élevés . Je perd 20€.
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Réponse de esdemarca.com/fr
22 févr. 2024
Salut. Nos prix sont les plus raisonnables possibles et pour cette raison les frais d'expédition et de retour sont à la charge de l'acheteur. Vous pouvez consulter notre politique de retour complète sur notre site Web. Nous prenons cependant note de votre suggestion afin d'améliorer notre service. Nous nous excusons pour les inconvénients. Salutations.
17 mars 2024
 Avis validé

Défaut

Les chaussures présentent un défaut sur le rebord marron de la semelle.
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Réponse de esdemarca.com/fr
18 mars 2024
Sentimos la incidencia. Por favor, ponte en contacto con nuestro departamento de Att. Cliente y estaremos encantados de poder ayudarte y darte la mejor solución personalizada para ti. Un saludo.
23 janv. 2024
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Les livraisons sont un peut longue pas grande précision malheureusement. Un peut déçu la dessus mais sinon la qualité des chaussure reste au top
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Réponse de esdemarca.com/fr
23 janv. 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Pour nous, il est très important de maintenir la confiance de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt🤗 Bonne journée !
24 janv. 2024
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Tout très bien ! Juste je trouve que c’est dommage qu’il y ai des frais d’envois quand votre commande dépasse 100€
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Réponse de esdemarca.com/fr
24 janv. 2024
Chez esdemarca, nous avons d'excellentes notes pour la rapidité avec laquelle nos expéditions sont livrées, cela est dû au fait que nous travaillons avec les meilleures entreprises de transport, ce qui nous permet d'assurer sécurité et efficacité à nos clients lors de leur achat. Nous essayons néanmoins de combiner ces coûts supplémentaires avec le prix final des articles, ce qui génère des avantages pour nos clients. Nous continuons à nous efforcer de rendre votre expérience avec nous 100% satisfaisante. Nous espérons vous servir bientôt. un câlin!
17 févr. 2024
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Je suis ravie de cette expérience, livraison très rapide. Je recommande à tous. Bravo à toute votre équipe.
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Réponse de esdemarca.com/fr
19 févr. 2024
Merci beaucoup pour votre avis ! Chez Esdemarca, nous travaillons pour toujours vous offrir le meilleur. - Sara d'Esdemarca.
9 févr. 2024
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Le produit est conforme à la commande. Un bon suivi sur la livraison.
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Réponse de esdemarca.com/fr
12 févr. 2024
💖🤗 Nous sommes heureux de savoir que notre équipe vous a fourni un excellent service. C'est un plaisir pour nous de vous servir. Merci de nous avoir laissé votre avis. Nous espérons nous rendre visite bientôt.
3 févr. 2024
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Livraison dans les temps produit conforme à celui attendu
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Réponse de esdemarca.com/fr
4 févr. 2024
Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique, cela nous fait plaisir de vous servir. Reviens vite. Un câlin!
8 févr. 2024
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Commande facile Expédition rapide Bons prix Tres bien
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Réponse de esdemarca.com/fr
9 févr. 2024
Votre commentaire nous motive à aller de l'avant. Merci d'apprécier nos efforts chez Esdemarca! - Sara d'Esdemarca.
26 janv. 2024
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L’article correspond à mes attentes merci
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Réponse de esdemarca.com/fr
27 janv. 2024
💕 Ça fait du bien de savoir que tout s'est bien passé. Nous espérons que vos futurs achats seront tout aussi satisfaisants. Notre équipe travaille dur pour y parvenir. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée!
3 févr. 2024
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La rapidité de la livraison et le suivi
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Réponse de esdemarca.com/fr
4 févr. 2024
💚✨ Merci pour votre avis. Salutations!
25 janv. 2024
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dommage que le retour n'est pas gratuit.
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Réponse de esdemarca.com/fr
27 janv. 2024
😊💕 Merci d'avoir partagé votre avis, c'est très important pour nous. Nous espérons vous servir bientôt. Un câlin!
3 févr. 2024
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Produits livrés conforme à la commande
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Réponse de esdemarca.com/fr
4 févr. 2024
Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique, cela nous fait plaisir de vous servir. Reviens vite. Un câlin!
3 févr. 2024
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Livraison rapide
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Réponse de esdemarca.com/fr
4 févr. 2024
Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique, cela nous fait plaisir de vous servir. Reviens vite. Un câlin!
13 févr. 2024
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Réponse de esdemarca.com/fr
14 févr. 2024
Merci pour votre retour positif ! C'est une impulsion pour continuer à s'améliorer à Esdemarca. - Sara d'Esdemarca.
8 févr. 2024
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Réponse de esdemarca.com/fr
9 févr. 2024
Merci pour votre avis positif ! Chez Esdemarca, nous recherchons toujours le meilleur pour vous. - Sara d'Esdemarca.
5 févr. 2024
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Réponse de esdemarca.com/fr
5 févr. 2024
Merci pour votre avis positif ! Chez Esdemarca, nous recherchons toujours le meilleur pour vous. -
29 janv. 2024
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Réponse de esdemarca.com/fr
31 janv. 2024
Merci pour votre avis. Salutations!