Colis reçu dans les temps rien à redire sur la qualité de pechepromo mais… Service de livraison GLS pas toujours très correct. Premier colis reçu craqué avec une perte d’articles commandés.
Contactez pechepromo par mail, ils ont étaient très réactif et compréhensible de la situation et ils m’ont renvoyés les articles non reçu.
Quelques jours plus tard livraison prévu telle date. Personne ne frappe à la porte de la journée ce jour J. Colis complètement comprimé et éclaté dans la boîte aux lettres pour qu’il puisse y passer.
Je trouve sa inadmissible de la part des livreurs mais aucunement fautif pour pechepromo.
Bonjour,
Malgré un site agréable et des prix attractif,
Les préparations de commandes/emballages, le service de livraison ainsi que le SAV est désastreux.
Colis reçu hors délais puis bloqué dans un dépôt relais a 50km de chez moi, j’ai du me déplacer pour aller débloqué et récupéré le colis. L'une des canne étais abimé le colis, la protection des articles envoyer est inexistante. je me demande même si la canne n’étais pas abimé avant l’expédition, le colis n’étais pas abimé.
Les réponse par le SAV sont souvent pauvre en explication/information.
Très déçu de mon expérience d'achat sur se site.
Bonjour,
Avant toute chose, je tenais à vous remercier pour votre message et votre commande sur Pechepromo.fr !
Navré que votre colis mette du temps à arriver. Nos sincères excuses. Les transporteurs ont peut-être du faire une erreur. Puis-je vous demander d’entrer en contact avec notre service client à l’adresse suivante : info@pechepromo.fr
Nous traiterons votre demande et nous trouverons une solution ensemble.
Bien cordialement,
L'équipe Pechepromo
16 mai 2023
Avis validé
Livraison promise de 2 à 4 jours.
Ça fait plus de deux semaines que j'attends
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Réponse de pechepromo.fr
16 mai 2023
Bonjour,
Avant toute chose, je tenais à vous remercier pour votre message et votre commande sur Pechepromo.fr !
Navré que votre colis semble être perdu. Nos sincères excuses. Les transporteurs ont du faire une erreur. Puis-je vous demander d’entrer en contact avec notre service client à l’adresse suivante : info@pechepromo.fr
Nous traiterons votre demande et nous trouverons une solution ensemble.
Bien cordialement,
L'équipe Pechepromo
16 mai 2023
Avis validé
Livraison rapide .
Si soucis dans une commande , c'rst traiter avec rapidité .
Personnel très compétant .
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16 mai 2023
Avis validé
Vitesse de la cde
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16 mai 2023
Avis validé
avant tout les produits qui nous permettent de peche a moindre cout et d une qualitee execptionnel.Ravis d avoir decouvert votre site.
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16 mai 2023
Avis validé
Livraison rapide efficace
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16 mai 2023
Avis validé
Produit conforme.
Livraison rapide
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15 mai 2023
Avis validé
rien a dire sauf que ces un bon site sérieux rapide " malgré l heure à laquelle j ai commander " reçu le lendemain un samedi " et pas trop chère et bonne qualité
je recommanderai et n hésiterai pas à faire la pub
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15 mai 2023
Avis validé
Volume dés emballage de livraison non adapté à l’objet acheter.
Quand on fait un achat qui n’est pas très volumineux, de ne pas le livrer dans un emballage surdimensionnés.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.