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Signalétique Express
Avis:

252 avis au cours des 12 derniers mois1 537 avis au total  

4,34
Bien
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l'avis le plus positif

17 avr. 2024
 Avis validé
Achat destiné à signaler un tuyau de gaz de ville qui court sur le mur extérieur de mon habitation. La livraison demande un peu de temps du fait qu'il semble que ce genre d'article est imprimé à la demande. Le suivi est facilité par la réception de messages informant de l'avancement de la commande.
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PB
Voir les avis positifs

l'avis le plus négatif

24 août 2023
 Avis validé
J’ai passé ma commande sur le site le 10 août sachant que les délais annoncés pour la livraison étaient de 5 jours ouvrés maximum. Ne voyant rien arriver au bout de 8 jours j’ai contacté le fournisseur qui m’a informé que la commande était toujours en préparation. 5 jours après toujours rien mais un mail m’indiquant un retard. J’ai donc annulé ma commande. J’attends le remboursement qui j’espère ne prendra pas un mois pour me parvenir
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Avis pour Signalétique Express

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Avis
 Tri  
Pertinence
(37)
(8)
(10)
(21)
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1 août 2023
 Avis validé
tarif avantageux
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7 juil. 2023
 Avis validé
Bonne qualité
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22 déc. 2023
 Avis validé
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AC
Alain C.
Marseille
6 déc. 2023
 Avis validé
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10 nov. 2023
 Avis validé
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24 oct. 2023
 Avis validé
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26 sept. 2023
 Avis validé
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14 sept. 2023
 Avis validé
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27 août 2023
 Avis validé
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24 août 2023
 Avis validé
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28 juil. 2023
 Avis validé
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21 juil. 2023
 Avis validé
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26 juin 2023
 Avis validé
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22 mai 2023
 Avis validé
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24 août 2023
 Avis validé
J’ai passé ma commande sur le site le 10 août sachant que les délais annoncés pour la livraison étaient de 5 jours ouvrés maximum. Ne voyant rien arriver au bout de 8 jours j’ai contacté le fournisseur qui m’a informé que la commande était toujours en préparation. 5 jours après toujours rien mais un mail m’indiquant un retard. J’ai donc annulé ma commande. J’attends le remboursement qui j’espère ne prendra pas un mois pour me parvenir
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Réponse de Signalétique Express
28 août 2023
Bonjour, nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience d'achat. Comme vu par e-mail, votre commande a pris du retard et nous tenons à nous en excuser. Ce retard de traitement est dû à un léger incident technique sur la ligne de production, associé à un effectif réduit en atelier durant la période estivale. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Le service client
15 juin 2023
 Avis validé
Le délai mentionné sur le site pour la fabrication (3 à 5 jours) est purement indicatif. Le terme "express" laisse entendre le contraire et met dans une mauvaise situation quand le produit est attendu. Pas de réaction lorsqu'on relance, le service commercial dit qu'il rappelle et il ne le fait pas. Heureusement pas de difficulté pour le remboursement.
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7 juil. 2023
 Avis validé
J'ai commandé 2 panneaux depuis 2 semaines , j'ai reçu 1 et pour le 2ème y’a pas d’informations de livraison . Après plusieurs e-mails on m’a informé que ca prendrais 20 jours avant d’arriver!!
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Réponse de Signalétique Express
7 juil. 2023
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Après vérification vous avez commandé un produit de la gamme Panneaux Routiers. Comme indiqué sur la fiche produit, ce type de panneau est expédié sous 20 jours ouvrés après validation de la commande. Merci pour votre patience et bonne réception.
12 nov. 2023
 Avis validé
Support PVC de très mauvaise qualité (rien à voir avec le descriptif). A peine tordu la plaque, elle s'est cassée en deux. J'ai perdu 20€. Extrêmement décevant.
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Réponse de Signalétique Express
13 nov. 2023
Bonjour, nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de votre commande. Le support en Forex® que vous avez choisi pour votre panneau est un PVC expansé souple et léger. Pour un panneau plus rigide et résistant, nous conseillons plutôt d'opter pour un support en PS Choc®.
4 juil. 2023
 Avis validé
Interface Web à revoir.... - Suivi livraison - Point de retrait commande - Appel service client (disponibilité) - Délai livraison - Coût livraison....
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Réponse de Signalétique Express
5 juil. 2023
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis qui nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous comprenons votre déception concernant la livraison mais tout cela est lié à une erreur dans le choix de votre mode de transport. Vous avez choisi l'option Retrait gratuit à l'accueil alors que vous souhaitiez une livraison en Point Relais. Cela a donc compliqué le traitement de votre commande puisque son expédition a dû être gérée en dehors de notre outil. Cordialement, Le service client
30 déc. 2023
 Avis validé
Ça fait depuis le mois d’août que j’ai passé ma commande, toujours rien reçu J’ai contacté par mail, pas de réponse Fuir ce site
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Réponse de Signalétique Express
2 janv. 2024
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre ce problème de livraison. Avez-vous contacté notre service client pour que nous puissions vous apporter une solution ? Vous pouvez nous joindre à cette adresse : contact@signaletique-express.fr ou par téléphone au 03 20 29 87 85.