service client à l'écoute
attention aux plantes frileuses qui subissent des chocs thermiques lors du transport.. Les plantes mettent plusieurs jours à mourir. Il faut le signaler au service client. Ne commandez pas de plantes tropicales lorsque les températures extérieures sont trop basses ou trop chaudes. Évitez de commander de grandes plantes d'intérieur (60cm et plus de hauteur) .Il faut savoir qu'elles sont transportées emballées soigneusement dans du plastique et enfermées dans un carton. Elles restent dans le noir pendant le transport donc elles se stressant. Je vous conseille de commander de plus petites plantes qui supportent mieux les conditions de transport. Pour les plantes d'extérieurs , je les ai plantées après réception et tout s'est bien passé , elles ont redémarré après l'hiver et ont fleurit . Lors d'une grosse commande, ils ont oublié un buisson donc bien compter et contrôler vos articles à réception. Le service client est disponible et réactif.
Reçu très rapidement.
Transporteur sérieux, m'a aidé à ouvrir l'emballage pour voir l'état du
scion, car le carton était complètement rongé par l'humidité du côté
du pot. Bon rien de cassé. Sinon RAS.
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1 nov. 2023
Avis validé
Très rapide et pleine conformité. Excellent conditionnement.
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31 oct. 2023
Avis validé
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28 oct. 2023
Avis validé
Conforme à mes attentes
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23 oct. 2023
Avis validé
Dommage qu’il n’y est pas de pot pour certaines plantes car des dégâts à la livraison.
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Réponse de jardinpourvous.com
24 oct. 2023
Toutes nos plantes sont vendues en pot plastique jetables. Pourriez vous nous dire quelles plantes de votre commande sont arrivées sans pot et nous envoyer des photos de ce que vous avez reçu en prenant bien toute la ou les plantes dans le cadre de la photo. Le pus simple est de les mettre sur une surface plane et de prendre la ou les photos avec un peu de distance svp notre service client sera ravi de revenir vers vous très vite.
22 oct. 2023
Avis validé
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21 oct. 2023
Avis validé
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20 oct. 2023
Avis validé
Dans le carton les plantes ont été retournées dans tous les sens et reste un doute pour la reprise? A voir.
rapidité, conformité des commandes. Je recommande.
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16 oct. 2023
Avis validé
Transaction facile à re
Transaction facile à réaliser
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16 oct. 2023
Avis validé
Site internet bien fait.
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14 oct. 2023
Avis validé
emballage au top et livraison au top.J avais des au niveau transport tout est bien arriver dans des delais assez courts tous les arbres sont super merci
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11 oct. 2023
Avis validé
Le petit poirier est bien arrivé. Bin emballé. Planté dans les conditions conseillées .Reste à plus qu'à attendre pour voir la reprise.
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9 oct. 2023
Avis validé
Très bon emballage. Par contre la livraison laisse à désirer. Tout juste s’il ne faut pas les chercher dans la camionnette. Il vous les dépose devant la porte d’entrée et s’en va
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7 oct. 2023
Avis validé
J'ai apprécié la rapidité d'expédition et le bon état du produit reçu.
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3 oct. 2023
Avis validé
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3 oct. 2023
Avis validé
service client à l'écoute
attention aux plantes frileuses qui subissent des chocs thermiques lors du transport.. Les plantes mettent plusieurs jours à mourir. Il faut le signaler au service client. Ne commandez pas de plantes tropicales lorsque les températures extérieures sont trop basses ou trop chaudes. Évitez de commander de grandes plantes d'intérieur (60cm et plus de hauteur) .Il faut savoir qu'elles sont transportées emballées soigneusement dans du plastique et enfermées dans un carton. Elles restent dans le noir pendant le transport donc elles se stressant. Je vous conseille de commander de plus petites plantes qui supportent mieux les conditions de transport. Pour les plantes d'extérieurs , je les ai plantées après réception et tout s'est bien passé , elles ont redémarré après l'hiver et ont fleurit . Lors d'une grosse commande, ils ont oublié un buisson donc bien compter et contrôler vos articles à réception. Le service client est disponible et réactif.
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28 sept. 2023
Avis validé
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28 sept. 2023
Avis validé
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28 sept. 2023
Avis validé
Quelques plantes étaient en mauvais état …
Quelques plantes étaient légèrement abîmées / pas en forme
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.