Marque de confiance
Vérifié depuis : 17 mai 2022Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
La majorité des clients apprécient la rapidité et l'efficacité de la livraison. L'emballage est généralement jugé soigné, ce qui protège bien les plantes. La qualité des plantes est souvent saluée pour leur fraîcheur, leur bon état et leur conformité. De nombreux clients trouvent les prix attractifs et compétitifs. Le service client est globalement jugé réactif et professionnel. Les produits correspondent, dans l'ensemble, aux commandes passées. Quelques clients signalent néanmoins des problèmes de conditionnement ayant entraîné des dégâts. Certains ont reçu des plantes abîmées ou de taille décevante, et expriment une insatisfaction quant à l'apparence ou la taille des produits reçus. Quelques clients regrettent également un manque de réponses ou de soutien du service client lors de réclamations, ainsi que des frais de port élevés ou des augmentations récentes.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisjardinpourvous.com
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Plante mballée dans un carton étroit ,n'indiquant ni le haut , ni le bas marquée fragile ou plante .
Résultat ai du ramasser a terre , la remettre dans le pot et essaye de sauver la plante dont les feuilles étaient la tete vers le bas !? Pas sérieux ! pour l'instant avec soutient et amour a l'air d'aller mieux mais Jardin...doutaient de mes propos où demandé un eventuel remboursement car mécontent ! Envoyé photo ,mais plante remis en pot ... M'ont dit d'attendre , donc ? J'attend de voir l'évolution de ma plante , et si ça se passe mal , effectivement me rembouserons , où m'en enverrons une autre en état de transport , emballage... !? Seul bon point des prix compétitifs et livraison rapide .
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PLANTES DE GRANDE QUALITE MAIS LE TRANSPORT PEUT ËTRE AMELIORE
J'ai toujours dit que vos plantes sont d'excellente qualité . Je n'ai jamais été déçu et je m'en réjoui.
Cependant dernièrement, j'ai eu à vous informer sur le transport qui n'a rien à voir avec la qualité de vos plantes mais qui peut contribuer au résultat final. Revoyez donc le contenu de mon message et essayez d'apporter une solution . Je vous en remercie par avance.
Mon avis est des plus clair.
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Super ! Les plantes ont été livrées très rapidement et étaient très bien emballées. Aucune n’a été endommagée pendant le transport et les plantes sont en très bon état. Nous avons reçu des informations à chaque étape de la commande : préparation, expédition et livraison. C’est très utile ! Je reviendrai encore avec plaisir. Merci !
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La simplicité de l'achat, le coût et la livraison suivie.
Pour ce qui est de la qualité des bulbes , il faudra attendre le printemps.
Ce que j'aurais aimé ce sont les identifications des variétés de tulipes en photo sur le bon de commande en ligne.
Cordialement, Arlette Faure
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Zamówiłem 3 hibiskusy. Doszły w całości bez uszkodzeń mimo że towar był wysłany przed weekendem a dotarł we wtorek. Obawiałem się że uschną zamówione roślinki i nawet chciałem zgłosić uwagę by wysyłać towar dla bezpieczeństwa tylko na początku tygodnia ale wytrzymało. Teraz moje roślinki są w ziemi i mam nadzieję że się przyjmą a za rok zakwitną.
Polecam
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J'ai aimé le sérieux de l'entreprise et les suggestions de plantation envoyées par mail.
2 hibiscus sont arrivés très fatigués et ne avaient pratiquement plus de feuilles. Toutefois une fleur est sortie. Est-ce que vous pensez qu'il peut reprendre une bonne santé ?
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envoi rapide mais colis mis en relais ce qui n'etait pas prevu et ayant une entorse n'ai pu le recuperer qu'aujourd'hui! et surprise non ps une plante mais 6 dans le meme pot! magnifique toutes dejà de bonne taille !
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Les plantes sont arrivés emballées avec soins il y en avait simplement une qui avait quelques feuilles un peu sèches et abîmées mais en définitive je suis très satisfaite de mes achats en repasserais mes commandes futures chez jardin pour vous.
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XXX
La commande a été trés facile a faire,le délai de livraison respecté,la meilleurs facon de planter et de prendre soin de la plante m'a été envoyée par e-mail.Autant de points positif.
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TOUT s est bien passé emballage parfait pour éviter les dégâts sur les plantes livraison en Relais Pickup super rapide et trés PRATIQUE ++++qd on bosse tard le soir et plantes en EXCELLENT état bref je REcommanderai sur ce site NL à coup sûr !!
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Plante petite taille mais correcte
Parcontre transporteur pas top.. non respect de la date de réception. Livraison un jour avant, donc absente. Paquet jeté par dessus le portail .
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Parfait de la prise de commande à la livraison 👍
Produits biens emballés reste plus que les résultats après plantation......je constaterait au printemps 😃
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Le respect des délais de livraison
LES TARIFS PRATIQUÉS 😉
La qualité des oliviers reçus l'emballage soigné
Je recommande de vivement le marchand
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Une de mes deux plantes érable
A été envoyé au dessus mon portillon
A l’envers
Le bas vers le haut et vis vers ça
Résultat de nb branches sont cassées
Je suis dessus
Le deuxième envoi top
Avec un sujet en bon état
Michel LEBELLE
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Livré tres rapidement, bien emballé. Reste maintenant à attendre le printemps pour voir le résultat, maintenant que tout est planté.
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Je suis un peu déçue par l'emballage qui était plein de terre, certainement un transport pas trop précautionneux, par contre les chardons étaient bizarement conditionnés, je les ai planté mais jespère que je ne me suis pas tropmpée de sens étant donné que ce n'étai t que 3 petites branches et beaucoup de racines, le bananier par contre est très bien, je l'ai planté et j'attends qu'il pousse, il est dans un endroit lumineux mais pas de soleil direct à l'intérieur, la lavande est bien plantée aussi.
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Avis Corrigé
J'ai laissé trop rapidement un avis hier en ouvrant le carton et j'en suis désolé. Je n'avais pas vu le fond de celui-ci et j'ai bien retrouvé l'ensemble des produits que j'ai acheté. Je reviens donc sur l'avis initial pour dis que j'ai tout reçu, réception conforme à la commande. je suis juste décu par la livraison et le canal / relay colis qui n'a pas stocké le colis dans les bonnes conditions - le carton était endommagé lorsque je l'ai récupéré. je comprends donc tout à fait votre surprise / peut être votre agacement aussi. merci de me permettre de corriger mon avis.
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Certaines plantes étaient vraiment minuscules alors que les mêmes commandées un mois avant étaient beaucoup plus grandes.
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Bulbes pour printemps
Colis arrivé en bon état .
5 paquets de bulbes bien enveloppés
Je vais les mettre dans des jardinières et attendre le résultat.
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les plantes sont arrivées en bon état par contre il y a beaucoup de papier. Merci.
