service client à l'écoute
attention aux plantes frileuses qui subissent des chocs thermiques lors du transport.. Les plantes mettent plusieurs jours à mourir. Il faut le signaler au service client. Ne commandez pas de plantes tropicales lorsque les températures extérieures sont trop basses ou trop chaudes. Évitez de commander de grandes plantes d'intérieur (60cm et plus de hauteur) .Il faut savoir qu'elles sont transportées emballées soigneusement dans du plastique et enfermées dans un carton. Elles restent dans le noir pendant le transport donc elles se stressant. Je vous conseille de commander de plus petites plantes qui supportent mieux les conditions de transport. Pour les plantes d'extérieurs , je les ai plantées après réception et tout s'est bien passé , elles ont redémarré après l'hiver et ont fleurit . Lors d'une grosse commande, ils ont oublié un buisson donc bien compter et contrôler vos articles à réception. Le service client est disponible et réactif.
Plantes arrivées rapidement par transporteur, bien emballées, et terre humide.
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29 mai 2023
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👍👍👍
Bon service, vite, pas complique: parfait!
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29 mai 2023
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Commande reçu rapidement
Emballage très soigné
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28 mai 2023
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Livraison rapide et aucune plante cassé.
Je m attendais juste a des plants un peu plus "grande". Sinon au top
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28 mai 2023
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27 mai 2023
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les plantes arrivent en pleine forme
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26 mai 2023
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26 mai 2023
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25 mai 2023
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Au top je recommande
Fleurs de qualité, choix impressionnant, livraison soignée et en 3 jours malgré la distance, les sites français devraient s'en inspirer.
Suis ravie et ce sera désormais mon site favori pour commander mes fleurs, plantes ou autres
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25 mai 2023
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Présentation soignée
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25 mai 2023
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Très contente
Les plants sont beau ,j étais agréablement surprise ..je recommande
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24 mai 2023
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A RECOMMANDER
En passant ma première commande sur ce site j’ai découvert une entreprise sérieuse et honnête. D’autre part le client est réactif et de qualité. C’est assez rare de nos jours pour devoir être souligné . Je recommande
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24 mai 2023
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aucun problème, je suis satisfaite
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24 mai 2023
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Plantes en pleine forme
Colis reçu rapidement, plantes très bien emballées
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23 mai 2023
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23 mai 2023
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J'ai réalisé 2 commandes chez eux. La première était soit disant livrée mais rien reçu et j'ai fini par avoir un remboursement. Deuxième commande reçue mais de piètre qualité...
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Réponse de jardinpourvous.com
13 juin 2023
Prenez tout de suite des photos de ces plantes sans plastiques et sans tuteurs et envoyez les à notre service clientèle car nous aimerions bien voir ce que vous avez reçu surtout qu'après le remboursement dpd nous infirme que le chauffeur est Bien retourné a votre adresse là ou le colis avait été livré à Saint Hubert.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.