service client à l'écoute
attention aux plantes frileuses qui subissent des chocs thermiques lors du transport.. Les plantes mettent plusieurs jours à mourir. Il faut le signaler au service client. Ne commandez pas de plantes tropicales lorsque les températures extérieures sont trop basses ou trop chaudes. Évitez de commander de grandes plantes d'intérieur (60cm et plus de hauteur) .Il faut savoir qu'elles sont transportées emballées soigneusement dans du plastique et enfermées dans un carton. Elles restent dans le noir pendant le transport donc elles se stressant. Je vous conseille de commander de plus petites plantes qui supportent mieux les conditions de transport. Pour les plantes d'extérieurs , je les ai plantées après réception et tout s'est bien passé , elles ont redémarré après l'hiver et ont fleurit . Lors d'une grosse commande, ils ont oublié un buisson donc bien compter et contrôler vos articles à réception. Le service client est disponible et réactif.
Bien que les deux figuiers sont restés 3 jours de plus que prévu par suite d'un problème avec le transporteur, les 2 figuiers de Jérusalem n'ont pas été endommagés.
Service à l'écoute et réponse rapide à ma demande de documentation.
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23 juil. 2023
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20 juil. 2023
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17 juil. 2023
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Bien
les délais, les prix et les informations étaient au top.
L'emballage était perfectible.
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11 juil. 2023
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Emballage très bon et efficace
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9 juil. 2023
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Bonjour, livraison rapide et emballage correct Par contre à chaque fois j'ai la tige des clématites qui est cassée
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8 juil. 2023
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Améliorer le suivi de la commande
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29 juin 2023
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commande
Bon service mais plante mais plantes plus petites que la commande
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29 juin 2023
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Ibiscus
Les plants sont arrivés en parfait état de fraîcheur, leur emballage protecteur a permis leur conservation. A souligner la rapidité d'expédition et la qualité des informations récurrentes sur le suivi de la livraison.
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25 juin 2023
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23 juin 2023
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21 juin 2023
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pas specialement lorsqu on a ouvert l arrivée des fleurs nous avons ete septique vu que les fleurs manquaient d eau car la livraison a tarder sinon les fleurs sont tres belles et s epanouissent tres bien dans les jardnieres
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19 juin 2023
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17 juin 2023
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Le port est trop chere
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16 juin 2023
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Tout est tres bien
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Réponse de jardinpourvous.com
20 juin 2023
Nous ne gagnons pas 1 centime avec les frais d'envoi nous payons pour chaque colis €3 supplémentaire environ a dpd pour chaque colis internationaux.
13 juin 2023
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Le tout et au top commande superbe .je vous recommande tout vos produits son excellent aucun soucis
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13 juin 2023
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La variété du catalogue
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12 juin 2023
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Changez de livreur ils sont toujours en retard et parfois mes plantes arrivent un peu desséchées, pour le reste tout est OK
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12 juin 2023
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bon suivi, plantes un peu en surchauffe dans carton mais bon état
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.