service client à l'écoute
attention aux plantes frileuses qui subissent des chocs thermiques lors du transport.. Les plantes mettent plusieurs jours à mourir. Il faut le signaler au service client. Ne commandez pas de plantes tropicales lorsque les températures extérieures sont trop basses ou trop chaudes. Évitez de commander de grandes plantes d'intérieur (60cm et plus de hauteur) .Il faut savoir qu'elles sont transportées emballées soigneusement dans du plastique et enfermées dans un carton. Elles restent dans le noir pendant le transport donc elles se stressant. Je vous conseille de commander de plus petites plantes qui supportent mieux les conditions de transport. Pour les plantes d'extérieurs , je les ai plantées après réception et tout s'est bien passé , elles ont redémarré après l'hiver et ont fleurit . Lors d'une grosse commande, ils ont oublié un buisson donc bien compter et contrôler vos articles à réception. Le service client est disponible et réactif.
L'emballage de la plante parfait.
La livraison très bien.
Mais le saintpaulia a un peu souffert, trop humide donc les fleurs et les boutons ont pourris.Merci
The perfect plant packaging.
The delivery very well.
But the saintpaulia has suffered a little, too wet so the flowers and buds have rotted. Thank you
Bonsaï superbe et livraison parfaite, dans les temps impartis.
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19 mai 2023
Avis validé
Treeeees bien emballé , reçu dans un état impeccable
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19 mai 2023
Avis validé
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19 mai 2023
Avis validé
Parfait plantes très bien emballées très bonnes conditions d'envoi
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19 mai 2023
Avis validé
Très belles plantes.
Le seule bémol c’est la livraison par DPD .
Service de livraison très incompétent !
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18 mai 2023
Avis validé
Les plantes arrivent toujours en bon état et la qualité est très bonne.
Toutes mes plantes s’adaptent bien à mon jardin et pour l’instant aucun perte.
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18 mai 2023
Avis validé
Transport soigné plantes de qualité
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17 mai 2023
Avis validé
Maranta en piteux état
J'ai acheté 3 plantes.
Pour deux d'entre elles, je n'ai rien à redire mais pour la maranta, elle est arrivée en piteux état ; une feuille arrachée, et l'ensemble est peu satisfaisant.
J'ai mis un petit tuteur et placé cette dernière sous lampe horticole.
J'espère qu'elle va se remettre..
Je suis un peu déçu de ma commande et je me pose la question à savoir si j'achèterai à nouveau chez eux. 😕
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Réponse de jardinpourvous.com
13 juin 2023
Prenez contact avec notre service clientèle, nos plantes sont garantie 2 mois, nous serons ravis de vous offrir une réduction si la plante a depuis récupéré.
17 mai 2023
Avis validé
Parfait, plante en bon état lors de la réception et de qualité.
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17 mai 2023
Avis validé
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17 mai 2023
Avis validé
le descriptif de la commande avec parfait
le descriptif de la commande avec comment s'occuper de la plante est un réel atout , commande bien emballée
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16 mai 2023
Avis validé
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16 mai 2023
Avis validé
Plantes bien protégées, envoi rapide, prix intéressants.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.