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l'avis le plus positif
4 juil. 2022
Je suis enchantée de mon horloge à marées. Elle est très belle et qualitative.
Le service client a été adorable, j'avais oublié de personnaliser l'aiguille, j'ai envoyé un petit message et j'ai été rappelée très vite par la gérante Stéphanie qui a accepté de personnaliser la petite aiguille avant de faire partir l'horloge au courrier, merci 🤗
C'est une satisfaction de contribuer à faire fonctionner cette jolie entreprise française.
Leurs produits, faits mains, sont à la fois pratiques et esthétiques, et ne sont pas dénués d'une certaine poésie.
Je vous souhaite une belle continuation Ocean Clock 🌊
Le colis est arrivé totalement détrempé carton+ emballage + produit.
Je l’ai reçu le jour même pour un mariage donc pas possible de le renvoyer. J’ai séché le contour en bois délicatement…
Une catastrophe pour un produit qui se veut premium.
Bonjour,
Déjà un produit FRANCAIS !!!!! ouf ... le thermomètre qui fonctionne sans pile parfait la rapidité dans l'expédition et un emballage parfait.
Continuez ainsi
De chez vous j'ai les 3 produits ...
Cordialement
Dany
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Réponse de Ocean Clock
30 mars 2023
Bonjour Dany, merci beaucoup pour votre retour et vos encouragements! Nous sommes très heureux de savoir que vous appréciez notre travail !
Avis validé
23 mars 2023
Jai la pendule l'horloge à marée le baromètre et le thermomètre va compléter magnifiquement ma déco et la personnalisation est une super idée le bois et la couleur s'harmonisent superbement ! Bravo ! Quel talent
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Réponse de Ocean Clock
30 mars 2023
Bonjour Evelyne, quel gentil message ! Merci beaucoup. Nous sommes très touchés de voir combien vous aimez notre marque. :)
Avis validé
12 mars 2023
Bonjour, nous possédons l'horloge, l'horloge à marée ainsi que le baromètre. Vos produits ont un design top et apportent une vraie utilité. L'accueil téléphonique au sav est cordial et efficace. Bravo!
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Réponse de Ocean Clock
17 mars 2023
Un grand merci Nathalie pour votre retour sur vos commandes ! Et surtout pour votre fidélité :) Nous sommes très heureux de savoir que nos produits vous plaisent et vous soient utiles :)
Avis validé
2 avr. 2023
Produit très beau néanmoins les clous qui tiennent la plaque en bois à l'arrière étaient cassés.
MaJ: j'ai été rapidement pris en charge par le service client qui m'a proposé un échange. Parfait!
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Réponse de Ocean Clock
7 avr. 2023
Merci beaucoup Nicolas pour ce commentaire. Nous restons à votre service. N'hésitez pas s'il y a quoi que ce soit.
Avis validé
15 mars 2023
Une deuxième attache a déjà été prévue pour fixer la rame à deux endroits, c'est parfait car je souhaitais la mettre en biais !
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Réponse de Ocean Clock
17 mars 2023
Coralye, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes contents de savoir que cette deuxième attache a facilité l'installation de votre rame comme vous le souhaitiez :) Elle peut en effet se positionner ainsi à la verticale, à l'horizontale ou bien de biais !
Avis validé
4 avr. 2023
Le SAV est performant
L'accueil téléphonique et la prise en charge de ma demande ont été très professionnel
et rapide
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Réponse de Ocean Clock
7 avr. 2023
Merci Madame d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Merci aussi d'avoir souligné la qualité du service client. Cela est très important pour nous. Nous sommes présent pour nos clients et sommes ravis d'avoir pu vous aider.
Avis validé
18 mars 2023
Très bel aspect, bien finie, se place parfaitement dans une déco moderne esprit marin.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés:
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.