Rapport qualité prix excellent
Réception dans les 48h00 avec conditionnement de qualité.
Compatibilité et longévité sans aucun problème
Frais d'envoi un peu élevés pour une petite quantité mais on ne peut pas tout avoir
Votre système d'expédition de cartouches de marques (Canon en l'occurrence) est tributaire de vos sous-traitants : DHL puis Colissimo la Poste.
La poste en particulier (service Colissimo de Gennevilliers dans le 92) a été pour le coup d'une désorganisation et d'une négligence lamentables.
De fait je n'ai reçu mes cartouches qu'après plus de 10 jours, et j'ai dû aller les chercher moi-même au bureau de poste de colombes près de chez moi, on est très loin d'une réception au bout de 24h, voire 48h, promise sur votre site !
Bien sûr, les errements du service Colissimo ne sont pas de votre fait, j'en conviens volontiers. Mais je regrette que vous n'ayez pas réagi assez vite ni pris suffisamment pris la mesure de ce genre de dysfonctionnements postaux,. pendant cinq jours, vous m'avez simplement dit de contacter la Poste, ce que j'ai fait et tenté de refaire à de nombreuses reprise.
C'est d'autant plus dommage que, selon vos propres dires, les dysfonctionnements postaux ne sont pas rares. ils semblent qu'ils deviennent plutôt récurrents.
Il vous appartient dans des cas comme cela de rechercher directement ce qui ne va pas au sein de la Poste et éventuellement de procéder rapidement à un deuxième envoi de colis pour éviter que vos clients ne doivent se débattre par eux-mêmes dans une situation ubuesque et attendre aussi longtemps leur commande.
Je pense que pour les cartouches de marques, vous auriez sans doute intérêt à revoir votre organisation. Passer par deux intermédiaires successifs de livraison (DHL en Allemagne puis Colissimo en France) n'est probablement pas la plus simple ni la mieux adaptée.
Bref je ne vous cache pas que je suis un peu déçu, même si j'ai enfin fini par avoir mes cartouches Canon
Livraison très rapide, je n'ai rien à dire. Produit conforme à ce que je voulais.
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29 avr. 2024
Avis validé
cartouche défectueuse remplacée
Apres avoir une cartouche défectueuse, ils me l'ont rempalcé très vite.
Merci
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18 avr. 2024
Avis validé
Parfait
Disponibilité des cartouches. Envoi très rapide et conforme. Parfait. Merci.
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Réponse de 123consommables.com
il y a 2 jours
Merci pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que la disponibilité des cartouches et la rapidité de l'envoi vous aient pleinement satisfait.
Bien cordialement,
L'équipe de 123consommables
Prix très intéressant et aucun problème avec les cartouches d'encre!
Merci
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Réponse de 123consommables.com
il y a 2 jours
Nous sommes ravis que vous trouviez nos prix intéressants et que vous n'ayez rencontré aucun problème avec nos cartouches. Votre satisfaction continue est notre plus grande réussite.
Avec gratitude,
L'équipe de 123consommables
27 avr. 2024
Avis validé
Époustouflée !!
La rapidité de la réception de ma commande et ma satisfaction des produits
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24 avr. 2024
Avis validé
rapport qualité prix intéressant et le délai de livraison est satisfaisant
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15 avr. 2024
Avis validé
Cartouches de très bonnes qualités.
Envoi soigné et rapide.
Je recommande.
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Réponse de 123consommables.com
il y a 2 jours
Merci de recommander nos cartouches de qualité et notre service d'envoi soigné. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat.
Avec gratitude,
L'équipe de 123consommables
il y a 10 jours
Avis validé
Bons produits. Entreprise Très sérieuse.
La livraison toujours à l'heure
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1 mai 2024
Avis validé
Bon rapport qualité/prix. Expédition très rapide. Je recommande ce site
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il y a 10 jours
Avis validé
Pour 1 fois je trouve des cartouches compatible qui vont avec ma Canon
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il y a 11 jours
Avis validé
1ère commande envoyée dans les plus brefs délais . très satisfaite.
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26 avr. 2024
Avis validé
Une cartouche ne fonctionnait pas et le sav a été très réactif
Super
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il y a 6 jours
Avis validé
satisfaite du debut de la commande a la livraison delai court bien
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il y a 12 jours
Avis validé
Navigation aisée sur le site. Envoi rapide des cartouches commandées
Beaucoup de choix de cartouche , prix correcte et services rapides
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Réponse de 123consommables.com
il y a 2 jours
Nous sommes heureux de lire que vous appréciez la diversité de notre offre et la rapidité de nos services. Merci de souligner la justesse de nos prix, nous continuons à travailler pour offrir le meilleur rapport qualité-prix.
Bien à vous,
L'équipe de 123consommables
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.