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123consommables.com met à votre service son expertise pour vous proposer le meilleur choix de cartouche d'encre et de toner pour votre imprimante. Plus de 4 millions de cartouches d'encre vendues et plus de 300.000 clients fidèles satisfaits.
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Nous pouvons ainsi garantir que les notes sont attribuées par de véritables consommateurs.
l'avis le plus positif
2021-12-15T18:08:26Z Il y a 6 mois
Comme d'habitude, les compatibles pour ma vieille EPSON Stylus SX 130 à qui je demande beaucoup continuent de fonctionner parfaitement pour un prix très raisonnable. Je regrette l'ancien kit bien équilibré (10 cartouches dont 4 noires et 2 de chaque couleur) remplacé par des kits 4 cartouches dont une seule noire donc, trop de couleur et pas assez de noir ... mais bon je devrais y survivre. Comme toujours, emballage soigné (1 bon point), livraison rapide (2ème bon point) et en boite aux lettres (3ème bon point, donc 3 bons points = une image) ; bref tout ce qu'il faut pour que le réapprovisionnement en toner ne soit plus un souci et que ça se passe vite et bien. Pourvu que ça dure ! Merci en attendant.
l'avis le plus négatif
2021-11-17T22:16:19Z Il y a 7 mois
C'est lamentable. J attend toujours qu on me rappelle car j ai reçu les toners qui ne correspondent pas à ma commande. J'ai envoyé les photos pour montrer ce que j'ai commandé et ce qui est livré, c'est trop grand et j'ai 4 toners que je ne peux pas utiliser. Le service client me dit que si je veux me faire rembourser, il faut que je paie le retour et de plus le toner que j'ai déballé pour essayer ne me sera pas remboursé !! La grosse blague. J'ai appelé 3 trois et j attend toujours qu on me rappelle. J'ai tous les éléments que je ne vais pas tarder à envoyer aux services des consommateurs parce que c'est du foutage de gueule. Alors si vous ne voulez qu'on en arrive à cela, merci de me rembourser ou tout simplement de me faire parvenir les bons toners. C'est ce qu on appelle avoir un esprit commerçant. Pour l instant je ne vous fais que de la mauvaise publicité.
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2022-05-08T14:18:10Z Il y a 17 jours
Nouvel arrivant dans la clientèle 123CONSOMMABLES ...
-> Grande facilité pour trouver, sélectionner et commander les cartouches recherchées sur le site ;
-> Attractivité des tarifs et délais de livraison, top réactivité, conditionnement efficace, concept du circuit de réutilisation & revalorisation des cartouches (moins impactant pour notre environnement) très convaincant !!
Excellent niveau pour vos offres et services !
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2022-04-27T17:24:04Z Il y a 1 mois
Cartouches d'encre conformes à ma commande.
Livraison par transporteur à l'improviste et je n'étais pas là! 5pas de courriel pour avertir du passage).
Autre jour de livraison prévu le mardi ( mot de passage dans la boite aux lettres),
mais livraison réelle le mercredi avec un paquet en mauvais état( ceci explique
pourquoi le livreur n'a pas voulu le mettre dans la boite aux lettres).
Cordialement
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Il y a 21 jours
Bonjour,
Nous vous envoyons d'ici quelques minutes un email concernant le problème lié à la livraison de votre colis
2022-04-28T09:09:02Z Il y a 1 mois
Bonjour, problème récurrent que je vous ai déjà signalé, et qui risque de devenir rédhibitoire, c'est l'enregistrement apparent de la commande et du paiement. En fait rien ne se passe et la commande n'est pas validée. Vous semblez imputer ce dysfonctionnement aux banques. Mais vous êtes le seul site sur lequel je rencontre ce problème. Courage et balayez devant votre porte ! Cordialement
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Il y a 20 jours
Bonjour,
En effet notre sytème sécurisé est assez renforcé pour éviter au maximum les tentatives de fraudes. N'hésitez pas à revenir vers nous si jamais le problème apparait de nouveau
2022-05-12T07:31:30Z Il y a 14 jours
les 4 premières cartouches livrées étaient vides !!!!!!
Après contact avec la SAV on ne m'en renvoi qu'une seule !!!!
Après second contact avec le SAV on m’envoie 3 autres cartouches.
A la fin tout fonctionne, mais ce fut laborieux.
SAV réactif, bravo, mais le premier sentiment résultant de la première réception laissera des traces.
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2022-05-20T15:19:41Z Il y a 5 jours
Bonne qualité de produits.
Néanmoins le coté tarifaire, doit être maintenu sans hausses, car l'on constate à l'heure d'aujourd'hui chez de nombreux vendeurs, une volonté de récupérer du chiffre d'affaire perdu durant le COVID 19 (2 années).
Le contexte actuel, ne donne pas libre court à des profits interdits.
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2022-05-22T05:36:22Z Il y a 4 jours
1. J'ai dû racheter une cartouche couleur car ma dernière achetée chez vous ne rendait pas les couleurs.
2. Vous n'envoyez jamais d'enveloppe permettant de vous retourner les cartouches utilisées ce qui devrait être fait par la société.
Je ne peux donc pas dire que je suis content.
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À l'instant
Bonjour,
Nous revenons vers vous par email dans quelques minutes, pour voir avec vous plus en détail ce qu'il se passe avec votre cartouche et vous trouver une solution.
Depuis 2 semaines maintenant nous envoyons en même temps que les produits des enveloppes pour les cartouches vides.
Si jamais vous en avez besoin, vous pouvez également cliquer sur le lien ci-dessous qui vous permet d'avoir des étiquettes pré-affranchie à imprimer.
https://recup.123consommables.com/
Bonne journée
2022-05-20T05:58:42Z Il y a 6 jours
J'ai apprécié la rapidité de livraison
Par contre dans l'une des cartouches du pack 4 couleurs (la noire), l'encre était sèche ... ça gâche le plaisir !
C'est la première déconvenue depuis que je commande chez 123c... mais pas sans conséquence sur la pérennité de mon imprimante !
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Il y a 5 jours
Bonjour,
Nous allons revenir vers vous via notre SAV pour pouvoir vous dépanner rapidement sur le problème rencontré avec votre cartouche noire
2022-05-04T15:59:44Z Il y a 21 jours
Délais respecté, produit stable (pas de mauvaises surprises à l'impression), et disponible.
Quoi faire de mieux ? Rien, surtout ne changez rien ! Parfois le mieux est l'ennemi du bien.
Même votre site est très clair. Très bien ! Vous faites du bon boulot ! Merci ! :)
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2022-05-18T18:33:45Z Il y a 7 jours
L'accueil. On réponds à nos questions. La compréhension sur nos demandes. La simplicité du site. Et la rapidité du service. Par contre, j'ai l'intention de renvoyer mes cartouches pour le développement durable, mais je ne me suis pas encore penchée sur les conditions...
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2022-04-29T05:46:59Z Il y a 1 mois
Etre plus réactif lorsqu'un problème se pose sur une commande. Attendre 2 mois pour être informé que la commande est encours de traitement et que finalement elle ne pourra être honorée me semble trop long. Par contre le remboursement a bien été effectué sous 14 jours.
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2022-05-08T14:33:10Z Il y a 17 jours
Je suis satisfais du prix et du délais de livraison mais un peut déçus car l'emballage des cartouches était en mauvais état et ouvert ,mais les cartouches semble scellées individuellement . Je ne les ai pas encore mis en place , j'espère
quelles fonctionneront .
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2022-05-08T14:58:06Z Il y a 17 jours
la facilité pour trouver la cassette qui nous convient , le prix bien inférieur aux grandes surfaces , la facilité pour le paiement , la rapidité de l'envoi et l'enveloppr gratuite pour le retour gratuit des cassettes usagées . C'est tres bien . Rene Martinot
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2022-04-30T15:37:38Z Il y a 25 jours
J'ai eu beaucoup de chance d'avoir mon colis avec tout dedans ! le carton n'était pas fermé dessus le scotch étant mal mis et en dessous ça tenait par miracle le scotch étant là aussi quasiment que sur un seul coté.
il est impératif de revoir l'emballage
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Il y a 20 jours
Bonjour,
Nous vous envoyons un email dans quelques minutes pour voir avec vous ce qu'il s'est passé avec votre colis
2022-05-15T10:58:44Z Il y a 10 jours
Définition des critères des produits pas assez précises
Après avoir fait mon choix , je n’ai plus retrouvé la référence de mon imprimante ( il y en avait beaucoup d’autres ) Donc je ne suis pas certaine d’avoir les bonnes cartouches..?????
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2022-05-03T19:54:00Z Il y a 22 jours
J'étais déjà client chez 123 consommables mais je me souvenais plus de mon identifiant, jamais déçu de se site les prix sont très avantageux le délai de livraison dans les temps franchement je le recommande vivement
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2022-05-13T14:14:09Z Il y a 12 jours
Il estt dommage de faire venir les cartouches d'Allemagne. Il est préférable de choisir un commerce de proximité. C'est le seul regret que j"ai.Sinon bonne réception. Tout est correct au niveau de la livraison.
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2022-05-16T17:58:42Z Il y a 9 jours
La facilité pour trouver les références et surtout la rapidité d'envoi.
Commande reçu en 24h.
Cartouches répondant exactement et aucun problème pour l'installation.
Je passerai une nouvelle commande sans soucis
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2022-05-11T14:51:15Z Il y a 14 jours
Rapidité et qualité du service excellent.
Prix raisonnable pour des cartouches d'encre de marque HP. J'espère tout simplement que les prix ne vont pas trop augmentés à cause de l'inflation galopante 🤔
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2022-05-17T14:10:57Z Il y a 8 jours
J'apprécie la facilité avec laquelle je trouve la référence des cartouches d'encre compatibles avec mon imprimantes, ainsi que le prix intéressant notamment en lots, et également la rapidité d'envoi.
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2022-05-06T14:07:14Z Il y a 19 jours
Pour l'instant, les toners fonctionnent bien et sont compatibles avec mon imprimante laser HP. C'est cool !
On verra pour combien de temps !
Si tout se passe bien, je les commanderais à nouveau.
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Pour vérifier l’authenticité
Avis validés:
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés:
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de vérification n’a été prise.
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