123consommables.comAvis:
3 932 avis au cours des 12 derniers mois61 355 avis au total
Très bien
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Avis positif le plus pertinent
13 févr. 2024
Avis validé
Bonjour à tous, le premier point positif est le prix, surtout pour les petits budgets, croyez-moi, en Suisse tout le monde n'est pas riche, ensuite, jusqu'à présent la qualité me semble être au top, à voir sur le long terme, autre point très positif : la capacité du nombre de pages à imprimer est augmenté, super ! En conclusion, je dirais que c'est un très bon produit, très avantageux en comparaison avec les prix ici en Suisse, le service client : commande, payement, rapidité etc... très très bien, merci beaucoup ! Bonnes Salutations à tous ! Merci d'exister ! Marc Jeanfavre
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Avis négatif le plus pertinent
10 juin 2024
Avis validé
Je n'ai pas aimé la qualité des produits (cartouches d'encre "compatibles") qui ne l'étaient pas. D'autant plus que la cartouche de remplacement envoyée par le SAV n'était toujours pas reconnue.
J'ai aimé la réactivité du SAV qui m'a renvoyé une troisième cartouche qui enfin fonctionne. Mon imprimante a bien détecté que ce n'était pas une cartouche Epson originale mais a accepté d'imprimer avec.
Au final j'ai reçu 3 cartouches:
la première Black Ink 202 XL non reconnue, non compatible, qui fuitait (photo 1)
la seconde Black EPS T202 BKXL non reconnue, non compatible (photo 2)
la troisième E-202XLB qui finalement fonctionne (photo 3)
Donc 3 étoiles me paraît largement suffisant pour tous ces problèmes et délai avant de pouvoir me servir de mon imprimante (très récente je précise)
PS Dans ma commande il y avait également un Pack E-202XL (photo 4) dont je n'avais pas besoin pour l'instant. J'espère que je n'aurai pas les mêmes problèmes quand j'aurai besoin de l'utiliser quand les cartouches en place (des Epson d'origine) seront vides
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Avis pour 123consommables.com
28 août 2024
Avis validé
commande de cartouche reçue conforme et dans des délais annoncés respectés
les cartouches s'intègrent bien et sont reconnues par l'imprimante
reste à voir la durée d'utilisation
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25 août 2024
Avis validé
cartouches bien ..... livraison rapide
livraison rapide......les cartouches semblent bien.......;;à voir dans le temps
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28 août 2024
Avis validé
.commande facile .livraison rapide
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21 août 2024
Avis validé
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AD
Annie D.
Maisons Laffitte
19 juil. 2024
Avis validé
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16 août 2024
Avis validé
J'ai acheté des cartouches UPrint pour mon imprimante HP ENVY 6030e car, d'après votre site, c'étaient les seuls compatibles avec ce type d'imprimante. Les deux cartouches installées n'ont jamais été reconnues par l'imprimante. J'ai laissé une cartouche d'origine HP (les couleurs) et ai pu faire quelques copies avec la cartouche d'encre noire. Et après, plus rien, mon imprimante ne reconnait pas les cartouches UPrint. Qu'est-il possible de faire ? Je voulais mettre un message sur assistance, impossible d'en écrire un, je n'ai pas la main ! Expérience désastreuse.
Jean-Pierre GAUTHIER jeanpierregauthier93@gmail.com
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Réponse de 123consommables.com
20 août 2024
Bonjour,
Nous venons d'ouvrir un ticket SAV pour votre commande, n'hésitez pas à nous faire un retour dès que vous le souhaitez que nous puissions trouver une solution. Nos produits étant garantis 2 ans, n'hésitez pas (comme indiqué sur la demande d'avis), si le moindre problème est rencontré avec une commande à nous contacter directement du lundi au vendredi de 09h à 12h /14h à 18h à support@123consommables.com ou au 09 72 600 500 pour pouvoir être dépanné rapidement, le cas échéant recevoir des produits de remplacement.
Cordialement,
L'équipe 123consommables
28 juin 2024
Avis validé
Bonjour messieurs, j'ai bien apprécié la rapidité de réception de vos commandes, et la qualité des cartouches compatibles pour mon imprimante Epson Wf 2930 WorkForce, car les couleurs sont très proches des couleurs Epson traditionnelles. Au sujet de votre 2e question, je suggère qu' à partir d'un certain nombre de commandes de cartouche, il serait peut-être envisageable de recevoir en cadeau, un boitier récupérateur d'encre, notamment pour l'Epson Wf 2930, pour ma part, merci de m'avoir demandé ce que j'ai apprécié chez vous, je vous souhaite bonne continuation pour votre entreprise et à très bientôt, dans l'attente d'une réponse à mon message, Mr Jupiter.
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24 juin 2024
Avis validé
Cartouches authentiques HP 305 XL livrées dans le délai prévu.
Commande de cartouches HP 305 XL livrée dans le délai annoncé.
Surtout, le site propose des cartouches authentiques HP alors que bien d'autres ne proposent que des cartouches recyclées d'origine inconnue ou des cartouches soit disant HP (emballage carton avec logo HP, mais à l'intérieur sachet contenant la cartouche sans aucun logo et de même pour l'adhésif protégeant les contacts électriques) et qui ne sont pas reconnues par l'imprimante malgré la manip indiquée pour faire en sorte qu'elles le soient.
très bon site, je le recommande.
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28 juin 2024
Avis validé
Livraison des cartouches encre
Bonjour, Je commande des cartouches d'encre chez vous depuis plusieurs années et je n'ai jamais de problème. Suite à un changement d'imprimante récemment, le colis ne tient plus dans ma boite aux lettres, je dois donc être présente pour accueillir le livreur. C'est très contraignant et cela peut me faire changer de fournisseur.
Est-il possible d'être livré dans un point relais ? C'est tellement plus pratique !
Par ailleurs, sur les cartouches d'origine il n'y a jamais de promos. Quel dommage !
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RB
Roger B.
Chasseneuil
24 juin 2024
Avis validé
Solutions à une rupture de stock
Ayant commandé deux batteries identiques, je n'en ai reçu qu'une seule. La réponse à ma réclamation a été immédiate et constructive : rupture de stock et proposition de plusieurs solutions. Un accord a été vite trouvé.
Le site est évidemment sérieux mais des améliorations sont possibles : premièrement, meilleure gestion des stocks et meilleure information des clients sur leur état ; deuxièmement, informer le client le plus en amont possible sans attendre sa réclamation.
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RV
Rina V.
Nice
24 juin 2024
Avis validé
Ma commande de cartouches d'encre s'est très bien passée
Quand j'ai commandé les cartouches d'encre chez 123consommables, j'ai trouvé très facilement les références sur le site et j'ai reçu rapidement les cartouches comme annoncé.
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3 juil. 2024
Avis validé
Je suis très très satisfaite des services de 123consommable
Je suis très très satisfaite de vos services. Les commandes sont livrées très
rapidement et les cartouches d'encre compatibles Canon sont d'excellentes
qualité. Récemment, suite à un petit problème sans gravité, la personne que j'ai eu au téléphone a été très compréhensive, très professionnelle et très efficace.
Je ne peux que me louer des services de 123consommable; Ils sont parfaits.
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30 juin 2024
Avis validé
Bon prix sur les cartouches originales HP, livraison rapide, et jusqu'a maintenent tout va bien :-)
Cette entreprise propose aussi une agence qui recycle les cartouches, tres interessant quand on envoie 1 couleurs + 1 noir, on recoit 6 Euros! Donc je vais commencer a le faire plutot que de les jeter a la poubelle!
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18 juin 2024
Avis validé
Très bon site !
Je ne peux que conseiller 123consommables, envoi rapide et soigné. Je suis client depuis de nombreuses années, et très satisfait !
5 euros de réduction pour vous en entrant ce coupon dans la case parrainage lorsque vous vous inscrivez : 8ab0674
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26 juin 2024
Avis validé
Imprimante laser hp
Livraison rapide
Machine peu encombrante.
Configuration très facile grâce au logiciel à télécharger. Impression de bonne qualité et recto verso automatique appréciable.
Dommage, pas de fonction photocopieuse ni scanner ☹️
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26 juin 2024
Avis validé
Le seul point négatif que je trouve c'est que ça arrive pas dans un carton le carton des cartouches sont mal en point ce n'est pas très bien emballé même pas du tout sinon les cartouches n'ont jamais rien nickel heureusement
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LL
Liliane L.
Chanac
24 juin 2024
Avis validé
Des prix raisonnables/cartouches d'encre originales Canon.
Lot de 3 ramettes papier blanc en promo. Pour une association ans subvention, c'est un plus.
Livraison rapide.
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20 juin 2024
Avis validé
Un site clair, facile, une commande passée en 1 click, un envoi suivi et, une arrivée en temps et en heure ; que demander de plus ???
Je recommande ce fournisseur
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23 juin 2024
Avis validé
Réception des cartouches rapidement et conforme à la commande. Les cartouches générique fonctionnent parfaitement bien, aussi bien que les cartouches originales
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23 juin 2024
Avis validé
Réception des cartouches rapidement et conforme à la commande. Les cartouches générique fonctionnent parfaitement bien, aussi bien que les cartouches originales
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