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Avis:

587 avis au cours des 12 derniers mois25 398 avis au total  

4,60
Très bien
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l'avis le plus positif

19 déc. 2023
 Avis validé
Bonjour, j'ai particulièrement apprécié la variété de choix de vêtements, notamment le LEVIS : Veste bleu ciel sherpa fourrée, le Jack&Jones : Caban Zippé Flanelle, le ODB : Manteau court tissé chevrons gris et le Jack&Jones : Manteau long noir que j'ai achetés. La qualité des articles et le service client étaient excellents. De plus, l'option de e-réservation en ligne a simplifié mes achats, et l'accueil en magasin par les vendeuses a été vraiment agréable. Leurs conseils avisés et leur professionnalisme ont ajouté une valeur exceptionnelle à mon expérience d'achat dans votre magasin. Je recommande vivement votre enseigne. Pour améliorer encore, vous pourriez envisager d'optimiser la visibilité des promotions en magasin ou d'offrir des programmes de fidélité pour fidéliser davantage les clients.
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l'avis le plus négatif

31 déc. 2023
 Avis validé
Bonjour, Je suis très contente du magasin des marques et vous de Puilboreau mais je n'ai pas trouvé de mail qui me demandait mon avis sur un article commandé sur votre site et retiré en magasin. Je me sers donc de celui-ci pour vous dire que je suis très déçue par un des derniers articles que j'ai acheté. Il s'agit du pull Diane Laury col en V en polyamide, viscose, laine et cachemire commandé le 25/11/2023 . Il est beau, confortable, doux mais il a un énorme défaut qui gâche tout, il bouloche énormément. Il y en a partout sur le pull et le sol. Je sème des bouloches partout. Je suis d'autant plus déçue que j'ai beaucoup de vêtement Diane Laury et je n'ai jamais été déçue mais là ! Je ne recommande pas cet article. Si vous pouvez faire remonter ce problème à la marque ce serait génial. Je vous remercie. Cordialement
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Avis pour des-marques-et-vous.com

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4 août 2023
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Super satisfaite Le programme de fidélité est top 9€ pour la faire mais elle est très vite rentabilisée et surtout remboursée à votre anniversaire. J'ai refais la garde robe de monsieur et il est plus que ravi ! Mon mari a craquer pour un pull en pleines soldes pas disponible en magasin à sa taille et devinez quoi ?! On nous l'a commander. L'équipe est super sympa, disponible, souriante et organisee. Le magasin est très accueillant. Il y a des vêtements pour tous les budget et tous les styles. Essayer c'est l'adopter !
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7 août 2023
Bonjour Madame BESNARD, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis ⭐. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
VF
Véronique F.
Longeville les metz
12 août 2023
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,DES MARQUES ,et pus de choix pour la femme jeune et actuelle

JE viens depuis de nombreuses Année ,je souhaiterais que les collections soit comme avant un peut plus de choix pour la femme de 60ans moderne ,chic sport sans tomber dans le style MéMé ,il n'ya plus que ça, je viens souvent et repart sans achats, hélas vous avez des marque comme c'est Beau la Vie ou c'est pas trés jolie et vous avez des marques comme Esprit ou vous navez pas assez de choix car c'est de qualité je peut rajouter aussi le temps des cerises ,kaporal il faut plus de choix jeune et moderne
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18 août 2023
Bonjour Madame Fleurot, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous transmettre votre témoignage quant à votre expérience lors de votre dernière visite dans notre magasin DES MARQUES ET VOUS. A très bientôt, Camille du Service Relation Clients Des marques et vous
29 juil. 2023
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J’ai tenté d’appeler le service client pendant les heures de fermeture sans le savoir … et bien j’ai été recontacté 30 min après et la conseillère a été au top ! J’ai alors découvert un nouveau site avec un service 4* . Avec beaucoup de choix sur les marques et un bon rapport qualité / prix Bravo !!! Je recommande ce site les yeux fermés et il fait désormais parti de mes sites favoris pour mes prochaines commandes ! Merci 👍🏻🥇🏆
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31 juil. 2023
Bonjour Madame COLLET, Je vous remercie pour cet avis que je partagerai aux équipes 😍 Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous .
30 nov. 2023
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J'ai apprécié le professionnalisme du personnel, très souriant, avenant qui a su me convaincre de passer commande car de base je suis difficile et impatient (rire)elle m'a expliqué le déroulement et tout c'est bien passé je suis très satisfait de plus le magasin donne envi d'y rentrer
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11 déc. 2023
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et pour votre visite dans notre magasin.. Passez une belle journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
21 août 2023
 Avis validé
J'ai aimé l'accueil, la disponibilité des vendeuses en magasin. La rapidité et le sérieux dans ma commande électronique. La qualité du vêtement que j'ai acheté à -50%. Très satisfait !
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21 août 2023
Bonjour Monsieur GUFFROY, Je vous remercie pour cet avis que je partagerai aux équipes de votre magasin 🌟 Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
IB
Isabelle B.
Villeneuve d'ascq
22 sept. 2023
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J'ai apprécié l'accueil et le professionnalisme des employés qui m'ont accompagnée dans mon e-commande. Ainsi que la rapidité de l'arrivée des produits.
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28 sept. 2023
Bonjour Madame BOULIER, Je vous remercie pour cet avis que je partagerai aux équipes de votre magasin 🙂 Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous .
23 sept. 2023
 Avis validé
je ne peux que me féliciter de ma commande chez vous ; le manteau est d'une qualité exceptionnelle et il me va parfaitement . C'est la première fois que je suis aussi contente d'une commande sur le Net ! lr tissus est superbe , la couleur , la doublure très soyeuse et douce au toucher , vraiment un très bel article ! Quand aux chaussons , ils sont très beaux également et de très belle qualité
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28 sept. 2023
Bonjour Madame MERAZIG, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis 🤩. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
11 juil. 2023
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Bonjour, Le site internet pouvoir réserver sans acheter, c’est top Le magasin est bien disposé, ranger. Donner vision sur les retouche me permet de mettre en avant ce service. La seconde main au cœur du magasin c’est bien (v2). Les vendeuses sont serviable, par contre un délai en caisse trop long due me diriger vers une autre qui a été bcq plus réactive et rapide
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11 juil. 2023
Bonjour Madame BAZIN, Je vous remercie pour cet avis que je partagerai aux équipes de votre magasin 🌟 Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous .
11 déc. 2023
 Avis validé

Relation clientele a revoir

Dommage d'etre obligé de tel pour savoir si la commande va etre concretisée : aucun sms de confirmation n'a été envoyé, jusqu'à la reception j'étais dans le flou j'ai envoyé un sms pour demander si oui ou non, le vetement commandé serait livré et plus veuillez me preciser si je dois commander ailleurs !!!, un secré proiblème avec la clientele : aucun suivi ?!
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19 déc. 2023
Bonjour, N’hésitez pas à me préciser par retour d’email, via la rubrique "contactez-nous" les raisons de votre insatisfaction car vos remarques et commentaires nous sont précieux afin d’améliorer constamment notre qualité de service. Nous mettons tout en œuvre pour être à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une agréable journée, Camille, Service Relation Clients DES MARQUES ET VOUS
7 déc. 2023
 Avis validé
J'aime beaucoup ce magasin, pas contre un petit bémol quand même, quand je souhaite faire des achat je vais avant tout sur le site car en magasin on ne trouve pas toutes les marques et même le produit que je recherche, donc je commande sur le site , je fais venir en magasins et je vais l"'essayer. C'est dommage qu'il n'y a pas plus de choix en boutique
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11 déc. 2023
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
23 juil. 2023
 Avis validé

Très bonne expérience

C'est une première commande, que je n'hésiterai pas à renouveler... Les prix, les frais de port gratuits, la livraison rapide et la petite gourmandise surprise qui n'est pas grand chose mais qui fait plaisir (surtout si on a des petits enfants alors cela leur fait grand plaisir ). Du coup faire mieux...? Je ne vois pas trop...!
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24 juil. 2023
Bonjour Madame GROLEAU, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis 😍😍😍 ! Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
19 déc. 2023
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Je recommanderais avec plaisir

C'était la 1ère fois que je commandais et franchement se ne sera pas là dernière. Le site est très bien, l'expédition correcte ainsi que l'emballage. Le petit mot de remerciements avec réduction est tout simplement une agréable surprise (j'oublie pas les bonbons). Que faire de mieux ? Garder cette même dynamique.
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19 déc. 2023
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous attribuer cette note. À très vite, Camille Service Relation Clients Des marques et vous
7 août 2023
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L’habit ne fait pas le moine

Malgré mon âge, j’aime m’habiller de façon moderne et jeune avec un certain style et c’est pour cela, allié au choix très large que j’aime venir dans les magasins de Dury et Béthune. Sans-compter la facilité de réserver sur internet et de récupérer les articles qui ne sont plus disponibles dans vos magasins.
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7 août 2023
Bonjour Madame HUET, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis ⭐. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
19 déc. 2023
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E-réservation et satisfaction en magasin !

Client en magasin D-m-&-v depuis plusieurs années, je trouve la possibilité E-réservation adaptée à la clientèle d'aujourd'hui. Et le contact humain avec les vendeurs(ses) reste présent, essayage des articles réservés et choix d'autres produits. Une réussite pour l'enseigne et la clientèle.
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22 déc. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis très positif concernant notre magasin DES MARQUES ET VOUS. Encore merci pour votre fidélité et au plaisir de vous retrouver très prochainement. Excellente journée à vous et à très bientôt, Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
27 oct. 2023
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Commande en e-réservation géniale.

Bonjour, J'ai aimé le choix de pouvoir commander 2 tailles ainsi que d'avoir la possibilité d'une livraison en e-réservation en magasin à Amiens, avec de bons conseils. Merci d'avoir été à mon écoute en magasin. Site très facile d'utilisation, livraison rapide et date respectée.
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27 oct. 2023
Bonjour Madame BORDET, Nous vous remercions pour votre avis très positif concernant notre magasin DES MARQUES ET VOUS. Encore merci pour votre fidélité et au plaisir de vous retrouver très prochainement 💗. Excellente journée à vous et à très bientôt, Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
CT
Claudia T.
Rozérieulles
4 août 2023
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J’avais réservé 2 articles qui sont arrivés au magasin une petite semaine plus tard et j’ai été très bien accueillie et conseillée par la personne en charge des cabines d’essayages. Et comme d’habitude je suis repartie ravie de mon expérience et bien sûr de mes achats
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7 août 2023
Bonjour Madame TEIXEIRA, Je vous remercie pour cet avis que je partagerai aux équipes de votre magasin 😍 Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous .
BC
brigitte c.
besançon
16 juil. 2023
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mon site d'achat préféré

j'ai trouvé le chemisier idéal. L'envoi fut rapide, bien préparé et assorti d'une petite attention : jolie carte accompagnée de deux bonbons Cette marque propose un grand choix de vêtements modernes et élégants. Des remises et soldes très intéressants.
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19 juil. 2023
Bonjour Madame CHEVALIER, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
5 déc. 2023
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Super site.

Franchement je ne sais pas si vous pouvez amélioré quelque chose. Je suis tombé sur une promo sur le site, j'ai commandé, tout c'est passé à merveille. Le délai, le transport, la livraison au top. Quoi dire de plus. Je repasserai commande avec plaisir.
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11 déc. 2023
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et pour votre visite dans notre magasin.. Passez une belle journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
MF
Martine F.
Lys Lez Lannoy
13 déc. 2023
 Avis validé
Tout était très bien. La possibilité de choisir un article sur catalogue et venir l'essayer et le récupérer en magasin c'est extra. Merci pour tout. Merci aussi à la personne qui fait les retouches, elle est de bon conseil et très compétente.
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19 déc. 2023
Bonjour, Un immense merci pour votre témoignage, suite à votre passage au sein même de notre magasin DES MARQUES ET VOUS. Au plaisir de vous retrouver très prochainement, Excellente journée à vous, Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
24 août 2023
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Nous pouvons sentir tous le soin qui est apporté dans la préparation des colis. une petite attention particulière avec la petite carte de remerciement + les petits bonbons dans le colis. C'est pas commun :). au petit soin pour la clientèle!
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28 août 2023
Bonjour Madame POCHOT, Je vous remercie pour cet avis que je partagerai aux équipes DES MARQUES ET VOUS ⭐! Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous .