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l'avis le plus positif
2022-05-06T07:20:20Z Il y a 16 jours
Article à la hauteur de la description. Et d'ailleurs commandé en double pour des jumeaux, qui l'ont particulièrement apprécié ! :-)
Livraison dans les délais promis.
Seul hic au niveau du magasin : de très beaux articles dans les rayons femme et homme, mais il y a rarement les tailles courantes disponibles en rayon (femme et homme). Même si la possibilité nous est offerte de commander par e-réservation, cela rallonge les délais, fait faire des allers-retours, alors que l'envie, lorsque l'on aime un article, est de l'acheter de suite :-)
Point positif également du magasin de Fâches-Thumesnil : personnel très agréable et à l'écoute, de bon conseil.
l'avis le plus négatif
2022-03-17T16:31:44Z Il y a 3 mois
J’ai acheté le même mois à quelques jours d’intervalle 2 pull identiques (coton et laine) de la marque Tibet l’un moutarde l’autre bleu marine. Au bout de 2h après avoir été porté le bleu marine a commencé à boulocher sur toutes les zones de frottement. Je l’ai dès le lendemain signalé au service client et malgré mon insistance aucun geste commercial n’a été fait au prétexte que je serais la seule à avoir remonté ce problème.
Les 2 pulls boulochent, ils ne peuvent être portés. Service client Tibet 0
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Réponse de des-marques-et-vous.com
Il y a 3 mois
Chère cliente, je vous remercie pour votre message et comprends votre déception. En effet, il s'agit d'une usure normale du produit liée à la fragilité de la matière, le laine qui est sensible au frottement. Des petites bouloches peuvent apparaître et être retirées facilement à l'aide d'un petit rasoir textile. Soyez assuré que votre message a bien été transmis à la Responsable de la Marque également. Vos commentaires nous permettent d’améliorer le choix de nos collections. Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée, Marie - Relation Clients
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2022-05-06T07:20:20Z Il y a 16 jours
Article à la hauteur de la description. Et d'ailleurs commandé en double pour des jumeaux, qui l'ont particulièrement apprécié ! :-)
Livraison dans les délais promis.
Seul hic au niveau du magasin : de très beaux articles dans les rayons femme et homme, mais il y a rarement les tailles courantes disponibles en rayon (femme et homme). Même si la possibilité nous est offerte de commander par e-réservation, cela rallonge les délais, fait faire des allers-retours, alors que l'envie, lorsque l'on aime un article, est de l'acheter de suite :-)
Point positif également du magasin de Fâches-Thumesnil : personnel très agréable et à l'écoute, de bon conseil.
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2022-03-17T16:31:44Z Il y a 3 mois
J’ai acheté le même mois à quelques jours d’intervalle 2 pull identiques (coton et laine) de la marque Tibet l’un moutarde l’autre bleu marine. Au bout de 2h après avoir été porté le bleu marine a commencé à boulocher sur toutes les zones de frottement. Je l’ai dès le lendemain signalé au service client et malgré mon insistance aucun geste commercial n’a été fait au prétexte que je serais la seule à avoir remonté ce problème.
Les 2 pulls boulochent, ils ne peuvent être portés. Service client Tibet 0
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Il y a 3 mois
Chère cliente, je vous remercie pour votre message et comprends votre déception. En effet, il s'agit d'une usure normale du produit liée à la fragilité de la matière, le laine qui est sensible au frottement. Des petites bouloches peuvent apparaître et être retirées facilement à l'aide d'un petit rasoir textile. Soyez assuré que votre message a bien été transmis à la Responsable de la Marque également. Vos commentaires nous permettent d’améliorer le choix de nos collections. Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée, Marie - Relation Clients
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Ce que disent les autres clients de leur expérience avec des-marques-et-vous.com
2022-05-06T07:20:20Z Il y a 16 jours
Article à la hauteur de la description. Et d'ailleurs commandé en double pour des jumeaux, qui l'ont particulièrement apprécié ! :-)
Livraison dans les délais promis.
Seul hic au niveau du magasin : de très beaux articles dans les rayons femme et homme, mais il y a rarement les tailles courantes disponibles en rayon (femme et homme). Même si la possibilité nous est offerte de commander par e-réservation, cela rallonge les délais, fait faire des allers-retours, alors que l'envie, lorsque l'on aime un article, est de l'acheter de suite :-)
Point positif également du magasin de Fâches-Thumesnil : personnel très agréable et à l'écoute, de bon conseil.
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2022-05-20T11:25:31Z Hier
Bien sûr je vais en boutique chez Devianne. Bien sûr, de nombreuses marques sont représentées. Bien sûr, il y a des articles de choix. Mais comment en avoir encore plus ? Tout simplement en se rendant sur le site ' Des Marques et Vous ' !
J'ai dit TOUT SIMPLEMENT car le site est bien conçu, le guide des tailles est bien utile, les photos sont pertinentes pour choisir son article, on est bien guidé dans ses achats, sans prise de tête !
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2022-05-14T05:33:44Z Il y a 8 jours
Je suis venu pour l'achat d'un costume ainsi que les accessoires : chemise , cravate , ceinture.
J'ai été très bien conseillé et orienté par la vendeuse ( sandra magasin de V2)
le seul bémol est que je devais avoir une housse de costume ( prévue à l'achat d'un costume) que je n'ai toujours pas eue et je n'ai pas été contacté pour cela.
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Il y a 5 jours
Cher client, je vous remercie pour votre message. Je transmets votre message au Directeur du magasin pour que cela soit amélioré lors de votre prochaine visite. Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée, Marie - Relation Clients
2022-04-27T06:54:09Z Il y a 25 jours
Tout d'abord, le système qui consiste à faire arriver en magasin l'article que l'on a repéré sur internet en plusieurs tailles et ne prendre que celui qui vous convient.
C'est très pratique : on est informé par texto de son arrivée et il n'y a pas de supplément du prix.
La robe que j'ai achetée est très agréable à porter, très chic.
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2022-05-13T08:43:00Z Il y a 8 jours
Le service réservation en magasin est très pratique car il permet d'essayer un article vu sur le site et l'acheter s'il vous convient.La visite en magasin peut
aussi attirer notre attention sur d'autres articles car le choix est important.
J'ai apprécié aussi le service Retouches et ses efforts pour satisfaire le client
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2022-04-23T04:54:23Z Il y a 1 mois
Belle coupe des produits, bonne qualité!
Chemise en lin Julie Gerlande annoncée par erreur sur votre descriptif rose fluo, alors que la couleur réelle est coquelicot( magnifique comme sur la photo de présentation)
Pas de frais de port, c'est rare!
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2022-04-25T10:00:24Z Il y a 1 mois
Délai respecté, livraison rapide, SAV qui vous répond dans l' heure, une jolie robe obtenue avec une petite ristourne, que demander de plus?
Un site de qualité sur lequel vous pouvez acheter en toute confiance...
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2022-05-15T08:54:34Z Il y a 6 jours
J'ai particulièrement apprécié la possibilité de choisir des articles sur le site Web "Des marques et vous ", les faire livrer gratuitement en magasin , et les essayer.
Et très bon accueil en magasin à Brest.
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2022-05-17T07:25:37Z Il y a 5 jours
je trouve que les délais de livraison sont toutefois un peu long. l'accueil en magasin est toujours aussi attentionné, les vêtements choisis correspondent à leur description sur le site web.
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2022-05-09T15:30:24Z Il y a 12 jours
Je n'ai rien trouvé hormis un foulard mais j'ai pu essayer ce que j'ai commandé en ligne au magasin. J'ai ainsi la certitude d'y trouver ma taille, ce qui n'est pas toujours le cas sinon.
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2022-05-17T16:59:43Z Il y a 4 jours
J’ai aimé la rapidité de livraison de l’article à échanger, la disponibilité du produit et l’amabilité du personnel.
Les horaires et jours d’ouverture sont également très appréciables.
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2022-05-17T05:12:30Z Il y a 5 jours
Large choix de vêtements et accessoires, que ce soit sur le site ou en magasin, et la possibilité de commander, échanger, retirer en boutique est un plus.
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2022-04-26T12:01:55Z Il y a 25 jours
Pas déçue des produits,réactifs quant à l’envoi des articles
Carte fidélité intéressante
Je recommande
Sympa la petite attention ajoutée dans le colis
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2022-05-16T11:09:24Z Il y a 5 jours
SITE INTERNET TRES BIEN FAIT. FACILITE POUR CHERCHER DES ARTICLES; BEAUCOUP DE MARQUES ET DE CHOIX. POSSIBILITE DE FAIRE LIVRER AU MAGASIN SANS PAYER;
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2022-05-20T09:12:54Z Hier
Tres beau foulard et de très bonne qualité.
Commander par internet l'envoi à été très rapide .
Il était destiné à un cadeau, il a fait son effet !
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2022-04-21T18:29:22Z Il y a 1 mois
J'adore la facilité de commander, de recevoir rapidement, d'echanger tout aussi facilement et rapidement. Je reste fan. Merci. Continuez comme ça.
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2022-05-10T06:53:07Z Il y a 12 jours
La nouvelle collection est au top
Les formes, les couleurs au top et pour tous les budgets et toutes les morphologies...continuer dans ce sens...
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2022-04-28T05:18:35Z Il y a 24 jours
Articles correspondant tout à fait aux descriptions. Produits de bonne qualité.
Le délai entre la commande et l'envoi est toutefois un peu long.
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2022-05-20T06:55:12Z Hier
magasin trés agréable spacieux et accueillant
cabine d'essayage spacieuse
personnel à l'écoute
beaucoup de choix autant rayon homme que femme
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2022-05-05T03:25:11Z Il y a 17 jours
Très bon suivi de la commande par mels envoyés à chaque étape de l'avancement de la commande. On sait où on en est.
Rapidité de la livraison.
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