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: 24 786Très bien

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Avis pour des-marques-et-vous.com

745 avis validés au cours des 12 derniers mois

24 786 avis au total
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l'avis le plus positif


22 janv. 2023
Le magasin "DEVIANNE", avec sa diversité de marques et son vaste choix d’articles de qualité (de belles et d’agréables matières, de bonnes coupes selon la morphologie, etc.), ainsi qu’avec des promotions régulières ("Ventes privées", "Soldes", "Nouvelle démarque", etc.), a un site internet (cf. https://www.des-marques-et-vous.com/) très pratique, où on peut passer une commande en ligne facilement et rapidement, avec la possibilité de choisir l’"E-Réservation" (Livraison en magasin, sous 4-5 jours ouvrés, gratuitement, sans minimum d'achat), qui permet de commander sans payer d’avance (surtout en cas de doute de taille, où il est préférable de prendre tout de suite deux tailles) et de régler seulement les articles qui nous plaisent/conviennent et que nous gardons après l’essayage dans un magasin "DEVIANNE" de notre choix (commandes sans obligation d'achat). Le magasin "DEVIANNE" de Rennes Saint-Grégoire et son personnel sont toujours aussi accueillants, sympathiques, à l’écoute et de bons conseils. Malheureusement, le "programme de fidélité", que je connaissais et trouvais assez intéressant, a bien changé avec la suppression/perte de certains avantages, entre autres les 10% de remise systématique à chaque passage en caisse, que l'on obtenait avec la "carte de fidélité" (non gratuite : 9€/an), que je regrette. Cependant, grâce à l’adhésion au "programme de fidélité" actuel, on peut bénéficier d’un bon d’achat de 9 euros pour notre anniversaire (à utiliser pour des achats effectués en magasin "DES MARQUES & VOUS" ou sur le site marchand/l’e-boutique www.des-marques-et-vous.com, dans un délai de validité d’un mois à compter du jour de notre anniversaire : offre cumulable en magasin, mais non cumulable sur l’e-boutique), d’une Journée fidélité offrant -10% sur nos achats (offre valable une seule fois par année d’adhésion et jusqu’à la fin de validité de l’adhésion en cours, non cumulable avec d’autres offres et promotions en cours hors carte fidélité, carte cadeau, outlet et services), de Prestations Retouches proposées en magasins "DES MARQUES & VOUS" gratuites ou à certains tarifs préférentiels, etc. (cf. "Conditions Générales de Vente et d'Utilisation du programme fidélité DES MARQUES & VOUS" (CGU) applicables depuis le 15/09/2022 dans les magasins et depuis le 19/09/2022 sur le site internet, accessibles/consultables en ligne).
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l'avis le plus négatif


20 sept. 2022
De nouveau écoeuré par ma dernière commande : jean Levi's 501 disponible sur le site, commande prise en compte et prévue d'être livrée en Point Relais à Somain à une période indiquée, achat réglé par carte bancaire et bien sûr débité avant même la livraison (heureusement remboursé), et tout ceci pour recevoir quelques jours plus tard l'envoi d'un mail annonçant que l'article n'est plus disponible, et ce n'est pas la première fois que cela arrive ! vous proposez donc à la vente des articles dont vous ne disposez déjà plus ?? quel manque de sérieux ! système à revoir !!
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Avis pour des-marques-et-vous.com

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15 mai 2023
J'apprécie de pouvoir choisir des articles en toute tranquillité et de les réserver en vue de leur essayage...
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15 mai 2023
Bonjour Madame ANDRES, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
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10 mai 2023
 
J ai apprécié de trouver un produit qui me plaît avec une promesse tenue de livraison rapide.
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11 mai 2023
Bonjour Madame KIENTZ, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
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il y a 7 jours
J'aime le large choix en vêtements, les employés du magasin de terville sont très gentils
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il y a 3 jours
Bonjour Madame SCHEINDER, Je vous remercie pour cet avis que je partagerai aux équipes de votre magasin. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous .
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il y a 12 jours
Beaucoup d'articles de marque à des prix intéressants.
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il y a 11 jours
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
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9 mai 2023
Magasin fluide, grand choix. Personnel agréable
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9 mai 2023
Bonjour Madame CAPITAINE, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous transmettre votre témoignage quant à votre expérience lors de votre dernière visite dans notre magasin DES MARQUES ET VOUS. A très bientôt, Camille du Service Relation Clients Des marques et vous
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il y a 10 jours
Le choix et la disponibilité du personnel
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il y a 10 jours
Bonjour Madame NAUT, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
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13 mai 2023
L'envoi du colis a été rapide. 👍
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15 mai 2023
Bonjour Madame CORNIQUET, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
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13 mai 2023
très facile pour commander
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15 mai 2023
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous attribuer cette note. À très vite, Camille Service Relation Clients Des marques et vous
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5 mai 2023
vêtements de bonne qualité
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9 mai 2023
Bonjour Madame BOUTET, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
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il y a 12 jours
J'ai attendu 3 semaines pour recevoir ma commande alors qu'elle était arrivée depuis 15 jours en magasin et lors de mon passage après 15 jours d'attente,la vendeuse n'a pas vérifié sur son site pour voir si c'était arrivé et m'a dit que le livreur était malade.
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il y a 10 jours
Bonjour Monsieur Debruyker, Je vous remercie beaucoup pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, en effet nous avons rencontré des difficultés à nous faire livrer lors de cette période ,cette situation est très exceptionnelle. Nous mettons tout en œuvre pour être à la hauteur de vos attentes. Camille, service clients DES MARQUES ET VOUS
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12 mai 2023
Pourquoi la livraison n'est-elle pas possible en Belgique, même chez Mondial Relay ? Après de multiples tentatives, j'ai fait livrer ma commande chez ma fille à Strasbourg. Sinon, rien à redire, livraison rapide et soignée.
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15 mai 2023
Bonjour Madame DRUENNE, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. En effet, pour l'instant la livraison est disponible uniquement en France métropolitaine, nous mettons tout œuvre afin de proposer à nouveau ce service. Pour info la e-reservation reste quant à elle ouverte. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
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27 avr. 2023
Pour ma part rien à changer très très très bon accueil des vendeurs et vendeuses à l écoute et surtout avec un plaisir de travailler avec le sourire
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1 mai 2023
Bonjour , Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous attribuer cette note. À très vite, Camille Service Relation Clients Des marques et vous
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16 avr. 2023
Veste de grande qualité. Livraison en magasin rapide. Le + : la possibilité de finaliser l'achat seulement après essayage.
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17 avr. 2023
Bonjour Monsieur LECAT-MAHIEU, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
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6 avr. 2023
De grandes marques avec la possibilité de e-commande lorsque le vêtement n'est pas disponible en magasin
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6 avr. 2023
Bonjour Monsieur ROYER, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
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4 avr. 2023
 
Possibilité de commander sans régler à l avance. Délais de livraison en magasin trop long.
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5 avr. 2023
Bonjour Monsieur RAIMBOURG, Je vous remercie pour votre message, et suis ravie que notre service de e-réservation vous plaise :) ! N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques et précisions via la rubrique "contactez-nous" Je vous souhaite une agréable journée, Camille, Service Relation Clients DES MARQUES ET VOUS
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18 avr. 2023
Accueil du personnel : vendeuses, caissière et retoucheuse.
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18 avr. 2023
Bonjour Madame WATEL, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
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3 avr. 2023
Livraison rapide et le produit correspond a mes attentes
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5 avr. 2023
Bonjour Monsieur Merlier, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
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15 avr. 2023
ARTICLES DE QUALITE, délai de livraison respecté,
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17 avr. 2023
Bonjour Madame LENGLET, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
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25 avr. 2023
 
j'adore surfer sur votre site, beaucoup de choix
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26 avr. 2023
Bonjour Madame BAZILLIO, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Bonne journée ! Camille, Service Relation Clients Des marques et vous
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29 avr. 2023
Un grand choix de marques à des prix attractifs
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1 mai 2023
Bonjour Madame DEMONT, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous attribuer cette note. À très vite, Camille Service Relation Clients Des marques et vous