Profil pour des-marques-et-vous.com
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Marchand Trusted Shops
Ce marchand adhère aux engagements qualité Trusted Shops (Détails). -
La garantie de remboursement
(Détails) Couvert pour 30 jours par la garantie Trusted Shops (Détails). -
Service client
Si vous avez des questions, merci de contacter cette boutique ou, si nécessaire, Trusted Shops.
eTrusted depuis
22.04.2013
Valable jusqu'au
21.04.2020
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Directeur Trusted Shops GmbH
Avis clients pour des-marques-et-vous.com
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- Livraison
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- Marchandise
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- Service client
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Expérience avec des-marques-et-vous.com
Date de publication
18.08.2019
Date de la commande
25.07.2019
18.08.2019
Commande arrivée rapidement ,article pareil que le descriptif, qualité ok.
Date de publication
18.08.2019
Date de la commande
18.08.2019
18.08.2019
souvent deçu de la qualité des vêtements
Réponse de des-marques-et-vous.com : 19.08.2019
Chère cliente, je suis navrée d’apprendre votre déception quant à vos dernières commandes. Nous n’avons reçu aucun message de votre part nous en informant. N’hésitez pas à me transmettre ce que vous aimeriez retrouver sur notre site. Vos commentaires nous permettent d’améliorer le choix de nos collections. Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée, Marie - Relation Clients
Date de publication
18.08.2019
Date de la commande
18.08.2019
18.08.2019
Très satisfaite de ma commande.livraison rapide.je recommande ce site.
Date de publication
17.08.2019
Date de la commande
05.08.2019
17.08.2019
commande qui s'est déroulée sans problème.
achat facile, livraison rapide
achat facile, livraison rapide
Date de publication
17.08.2019
Date de la commande
05.08.2019
17.08.2019
Un peu déçu par le pantacourt beige
Réponse de des-marques-et-vous.com : 19.08.2019
Chère cliente, afin que je puisse transmettre votre témoignage à la Responsable des Achats, n’hésitez pas à me transmettre par email ce que vous aimeriez retrouver dans nos collections en termes de couleurs, de coupes, de matières, etc. Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée, Marie - Relation Clients
Date de publication
17.08.2019
Date de la commande
17.08.2019
17.08.2019
Délais de livraison correct.
Jamais déçue des marchandises.
Super de pouvoir commander, être livré en magasin, essayer et laisser en magasin ce que l'on ne garde pas et surtout sans payer d'avance
Jamais déçue des marchandises.
Super de pouvoir commander, être livré en magasin, essayer et laisser en magasin ce que l'on ne garde pas et surtout sans payer d'avance
Date de publication
17.08.2019
Date de la commande
17.08.2019
17.08.2019
Commande en ligne avec réception en magasin : super pratique pour essayer avant d'acheter. Articles impeccables et belles matières
Date de publication
17.08.2019
Date de la commande
17.08.2019
17.08.2019
MON dernier achat était une robe dont j'avais choisi la taille en fonction des conseils qui s 'affichent lors du désir de commande et ça n'a pas collé:article trop grand;votre service après-vente a été super rapide pour l'échange mais la robe m'était arrivée dans un sachet trop petit,toute pliée et repliéequant aux prix,aimerai davantage de réductions liées à la fidélité sans l'achat de la carte.
Date de publication
17.08.2019
Date de la commande
17.08.2019
17.08.2019
Absolument parfait
Date de publication
17.08.2019
Date de la commande
17.08.2019
17.08.2019
Très bonne expérience d'achat avec e-reservation.
L'accueil en magasin était agréable.
Dommage que l'un des produits soit taillé trop juste.
L'accueil en magasin était agréable.
Dommage que l'un des produits soit taillé trop juste.
Date de publication
16.08.2019
Date de la commande
16.08.2019
16.08.2019
Livraison rapide
Produit originaux
Une remise appréciée
Si un retour est nécessaire le remboursement est rapde
Je recommande
Produit originaux
Une remise appréciée
Si un retour est nécessaire le remboursement est rapde
Je recommande
Date de publication
16.08.2019
Date de la commande
16.08.2019
16.08.2019
Article expédié très rapidement. Parfaitement conforme à la commande;
Date de publication
16.08.2019
Date de la commande
16.08.2019
16.08.2019
Très très satisfait de ce site. Rien à dire en ce qui concerne la livraison, la marchandise ainsi que le service client. Je recommande ce site très fortement. Bonne continuation et à bientôt.
Date de publication
15.08.2019
Date de la commande
15.08.2019
15.08.2019
Article conforme à la commande et le petit plus des carambar est toujours appréciable ;)
Date de publication
15.08.2019
Date de la commande
15.08.2019
15.08.2019
Franchement impeccable.j'avais des doutes j'ai posé des questions par téléphone vous m'avez expliqué ce ce que je voulais savoir.
Ma commande a été livrée dans les délais et la qualité de la marchandise est très bien.
Merci a vous.
Ma commande a été livrée dans les délais et la qualité de la marchandise est très bien.
Merci a vous.
Date de publication
15.08.2019
Date de la commande
08.08.2019
15.08.2019
site très sérieux très très satisfaite
Date de publication
15.08.2019
Date de la commande
15.08.2019
15.08.2019
Jamais déçue, livraison rapide, les produits sont conformes aux photos.
Date de publication
14.08.2019
Date de la commande
14.08.2019
14.08.2019
Livraison rapide. Produit que je recherchais et que je ne trouvais pas ailleurs en plus soldé donc rien à redire.
Date de publication
14.08.2019
Date de la commande
07.08.2019
14.08.2019
Tres satisfait en tous points
Date de publication
14.08.2019
Date de la commande
14.08.2019
14.08.2019
des vêtements de qualité et un service client efficace.
Date de publication
14.08.2019
Date de la commande
24.07.2019
14.08.2019
Article conforme à la description
Date de publication
14.08.2019
Date de la commande
14.08.2019
14.08.2019
Ce site est un des meilleurs sites pour moi beaucoup de marques ,pour tous les budgets,toutes les morphologies ,toutes les générations Bonne qualité des produits et beaucoup de tailles disponibles .Livraison rapide en point relais ou à domicile les retours gratuits et remboursement ou échange de taille rapides.Le site est agréable et facilement consultable et le service client est trés sympa
Date de publication
13.08.2019
Date de la commande
13.08.2019
13.08.2019
Rapide et conforme à la photo
Date de publication
13.08.2019
Date de la commande
13.08.2019
13.08.2019
Envoi rapide en magasin
Date de publication
13.08.2019
Date de la commande
12.08.2019
13.08.2019
Tres contente de ma commande. Prix attractif superbe pull. Vendeur sérieux je suis ravie merci
Date de publication
12.08.2019
Date de la commande
12.08.2019
12.08.2019
SUPER PRATIQUE
Date de publication
12.08.2019
Date de la commande
04.08.2019
12.08.2019
livraison rapide ; très bon produit ,
Date de publication
12.08.2019
Date de la commande
12.08.2019
12.08.2019
Très bon article
Date de publication
12.08.2019
Date de la commande
12.08.2019
12.08.2019
Tres satisfaite pour la qualite de vos services et la rapidité de la livraison.
Date de publication
12.08.2019
Date de la commande
12.08.2019
12.08.2019
Produit conforme, produit de bonne qualité. Livraison rapide. Parfait
Date de publication
12.08.2019
Date de la commande
12.08.2019
12.08.2019
Des articles de qualité pour un prix abordable.
Date de publication
11.08.2019
Date de la commande
11.08.2019
11.08.2019
Contente de pouvoir commander par internet car je n'ai pas de magasin Devianne à Annecy-je connais bien ce magasin car j'habitais il y a qq années à proximité de Macon
Date de publication
11.08.2019
Date de la commande
11.08.2019
11.08.2019
Produit conforme à la description et à la photo.
Envoi rapide.
Envoi rapide.
Date de publication
11.08.2019
Date de la commande
11.08.2019
11.08.2019
Très satisfait Tout s’est très bien passé
Date de publication
10.08.2019
Date de la commande
10.08.2019
10.08.2019
Comme toujours tout est parfait.
Date de publication
10.08.2019
Date de la commande
10.08.2019
10.08.2019
Produit reçu rapidement. Ras.
Date de publication
10.08.2019
Date de la commande
10.08.2019
10.08.2019
Conforme à mon attente .
Date de publication
10.08.2019
Date de la commande
10.08.2019
10.08.2019
Très bien rien à dire
Date de publication
10.08.2019
Date de la commande
10.08.2019
10.08.2019
Livraison un peu longue
Réponse de des-marques-et-vous.com : 12.08.2019
Chère cliente, je vous remercie pour votre message et comprends votre impatience. Votre commande passée samedi a été livrée au point relais le mercredi suivant. Annoncée sous un délai de 5 à 7 jours, votre commande est arrivée avec un peu d'avance :) Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée, Marie - Relation Clients
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5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul
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