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SEDEV SA
23 rue des Châteaux, Z.I. de la Pilaterie
59290 Wasquehal
France
N° au registre du commerce
RCS Lille 314 515 206
Représentant légal
Joel TOULEMONDE
l'avis le plus positif
Il y a 7 mois
J'ai aimé le produit, bien emballé, les friandises rajoutées, une délicate attention, l envoi de la facture très rapide, en revanche pas de sms annonçant que le produit était dispo en point relay. Le lien n'a pas ere renvoye pour que je suive l achelinement, je suis allee sur le site de commande, oais tout etait bien renseigne. Très bon choix du point relais' Auchan à st Pierre du Perry. Le respect de livraison est parfait. Suis globalement tres contente, le choix de paiement du site 3D secure est génial pour le client
l'avis le plus négatif
Il y a 1 mois
Accueil deplorable
Personnel peu dispo
Une vendeuse faisait tt le tour du magasin tres affairee avc apparemment une amie qu elle appelait tt fort "bichette" qui critiquait les clients peu sympathiques et qd je l ai interpelee je l ai trouvée fort peu aimable visiblement plus occupee à servir son amie haut et fort😩
A la caisse qd j ai dit que l article.ne me convenait pas on m a laissee repartir sans rien.me dire
Par contre la commande en ligne a ete rapide et bien geree..avc retrait en.magasin
Cela fait des annees que ce magasin est nettemeny moins plus agreable que celui qui a fermé helas boulevard Barthou à Vandoeuvre l annee derniere
Dommage
J hesite ày retourner
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Il y a 1 mois
Chère cliente, je vous remercie pour votre message et suis navrée d’apprendre que l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je transmets votre message à la Directrice du magasin pour que cela soit amélioré lors de votre prochaine visite. Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée, Marie - Relation Clients
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Il y a 7 mois
J'ai aimé le produit, bien emballé, les friandises rajoutées, une délicate attention, l envoi de la facture très rapide, en revanche pas de sms annonçant que le produit était dispo en point relay. Le lien n'a pas ere renvoye pour que je suive l achelinement, je suis allee sur le site de commande, oais tout etait bien renseigne. Très bon choix du point relais' Auchan à st Pierre du Perry. Le respect de livraison est parfait. Suis globalement tres contente, le choix de paiement du site 3D secure est génial pour le client
Il y a 1 mois
Accueil deplorable
Personnel peu dispo
Une vendeuse faisait tt le tour du magasin tres affairee avc apparemment une amie qu elle appelait tt fort "bichette" qui critiquait les clients peu sympathiques et qd je l ai interpelee je l ai trouvée fort peu aimable visiblement plus occupee à servir son amie haut et fort😩
A la caisse qd j ai dit que l article.ne me convenait pas on m a laissee repartir sans rien.me dire
Par contre la commande en ligne a ete rapide et bien geree..avc retrait en.magasin
Cela fait des annees que ce magasin est nettemeny moins plus agreable que celui qui a fermé helas boulevard Barthou à Vandoeuvre l annee derniere
Dommage
J hesite ày retourner
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Il y a 1 mois
Chère cliente, je vous remercie pour votre message et suis navrée d’apprendre que l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je transmets votre message à la Directrice du magasin pour que cela soit amélioré lors de votre prochaine visite. Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée, Marie - Relation Clients
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Il y a 12 jours
Bonjour je cherche à joindre votre service après vente car j'ai bien reçue ma commande mais aujourd'hui j'ai lavé mes deux chemises Tommy et le tee shirt levi's à 30 degré cycle court à froid. A ma grande surprise la chemise Tommy bleu est sortie avec des déchirures alors que le reste n'a rien. J'ai dû avoir une chemise défectueuse je peux vous envoyer des photos mais j'espère un échange cordialem
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Il y a 11 jours
Chère cliente, je suis navrée d’apprendre votre déception quant à votre dernière commande. Nous n’avons reçu aucun message de votre part nous en informant, à la réception de votre commande. N’hésitez pas à me transmettre par email des photos afin que je puisse vous proposer la solution adaptée. Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée, Marie - Relation Clients
Il y a 23 jours
les vêtements sont de bonne qualité et le service client n'a pas tardé à offrir son aide sur la taille. J'aime beaucoup la robe et la jupe et elles étaient bien emballées.
merci pour l'expédition en Espagne car certaines marques françaises ne le font pas et vous avez également accès aux marques qui ne sont pas vendues ici.
C'était ma première commande mais j'achèterai certainement à nouveau.
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Il y a 5 jours
Très satisfaite de ma commande et de la livraison. La livraison par voie postale est très pratique pour nous qui habitons à près de 50 kms du magasin et je félicite le personnel qui emballe avec soin les articles, ce n'est pas la 1ère fois que je procède ainsi mais il faut être titulaire de la carte de fidélité que, d'ailleurs, je viens de renouveler.
Avec tous mes remeciements
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Il y a 4 jours
Bonjour,
Je n'ai rien à dire au sujet de l'article. Il correspond parfaitement à mes attentes.
Par contre, pour la livraison je suis très déçu, mon colis a été déposé à une mauvaise adresse. Le livreur n'a même pas demander à la personne son identité. Pas très professionnel. Heureusement, la personne était de bonne foi et est venu me le déposer à mon domicile.
Cordialement
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Il y a 10 jours
C’est pour moi l’équipe la plus réactive dans tous les domaines, profuits proposes, commande, livraison, suivi de l’envoi, les retours, les remboursements, la fidélisation avec les offres, les petites attentions dans les colis, les règlements possibles en plusieurs fois, vraiment je n’est rien à refire, vous êtes les meilleurs, MERCI
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Il y a 17 jours
Compliqué pour moi de faire des achats par le biais d'un site mais je suis ravi de la façon dont cela s'est passé. Site convivial; indications pertinentes et produit reçu conforme à mes attentes. Même si je retournerai dans le magasin dés la réouverture je dois admettre que cette solution est trés pratique.
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Il y a 1 mois
je commandez une robe mais il y avait un problème avec la taille
je commandez la taille 48 et je reçu la taille 50
au magasin ils mon dit que ce des taille allemande mais ils ne le précise pas
je du la retournée la robe et recommandez de nouveau et avec ça il a fallu plus de temps ...
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Il y a 20 jours
Marchandise reçue ds les délais, bien emballée avec une petite attention jointe ds le carton
Seul bémol la difficulté de trouver un point relai près de chez moi suite au nouveau confinement.. livraison à domicile heureusement la taille correspondait sinon frais de retour à ma charge
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Il y a 7 jours
Facilité de commande. Livraison rapide et produits de très bonne qualité au regard du prix.
J'achète habituellement la totalité de mes vêtements dans mon magasin de Chambray.
La commande par internet est une alternative qui permet de conserver le contact dans la situation présente
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Il y a 9 jours
Textile non touché avant achat. Epaisseur du textile plus d'hiver que de demie saison. Taille reçue, conforme à ma commande. Pas de retouches possibles (ourlets). Système d'achat qui dépanne bien dans les conditions sanitaires actuelles. Promotion appliquée sans problème
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Il y a 11 jours
Rarement déçue par les articles commandés sur ce site qui décrit le plus complètement possible les caractéristiques des vêtements.
De plus, la livraison est très rapide et de petites "douceurs viennent agrémenter le paquet : merci !
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Il y a 19 jours
La livraison devait avoir lieu dans les 4 jours et j'ai attendu plus de 15 jours .en plus quand je suis allée dans mon relais récupérer mon colis le samedi matin
je me suis cassée le nez il n'ouvre que du mardi au vendredi !!!
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Il y a 18 jours
Chère cliente, je vous remercie pour votre message et regrette ce délai de livraison inhabituel. Il arrive malheureusement que des événements indépendants de notre volonté impactent nos engagements de livraison. Soyez assurée que le nécessaire a été fait auprès du transporteur pour que cela ne se reproduise pas. Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée, Marie - Relation Clients
Il y a 1 mois
Je suis très satisfaite de ma commande , les articles sont de bonnes qualité . De plus , une gentille attention est glissée dans le colis ! Merci des marques et vous ! Au plaisir pour d'autres achats sur votre site !
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Il y a 4 jours
Je suis cliente depuis très longtemps en physique et depuis 1 an par internet
Connaissant les produits, je suis enchantée de pouvoir commander sans me déplacer.
Un+ pour la livraison et les frais de port gratuit.
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Il y a 8 jours
Entreprise sérieuse et réactive en cas de demande de renseignements. Articles de qualité et conformes à la description sur le site. Expédition soignée respectant les délais de livraison annoncés
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Il y a 18 jours
Je voulais vous signaler que le carton de ma commande
est arrivé percé dans ma boite aux lettres, et qu'il n'y
avait plus de caramels aux fruits à l'intérieur ?
Ma commande n'a pas été abîmée.
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Il y a 17 jours
Chère cliente, je suis vraiment désolée d'apprendre que la livraison de votre commande n'a pas été optimale. Je transmets votre message à notre contact chez COLISSIMO pour que cela ne se reproduise plus. Je reste à votre écoute, belle journée, Marie - Relation Clients
Il y a 3 jours
Colis bien emballé et petits carambar en cadeau. Très sympa !
Par contre la taille était finalement trop petite j'ai du lancé une demande de retour qui à été facile à effectuer via le site.
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Il y a 12 jours
Très contente du tee shirt, joli couleur et d’une matière agréable.
Un peu déçue par le tissu de la jupe (qui taille grand).
Mais globalement satisfaite.
L’envoi a été très rapide. Merci
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Il y a 11 jours
Chère cliente, je vous remercie pour votre message. Vous pouvez effectuer votre demande de retour via votre compte client, depuis la rubrique "Mes retours", en cochant les articles à nous retourner. Si vous souhaitez un échange, le site vous proposera automatiquement la taille adéquate. Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée, Marie - Relation Clients
Il y a 2 jours
Cde le 7/4 ,confirmation immédiate avec livraison prévue entre le 14 et le 17/4 , le 12 Colissimo livre le colis de "des marques et vous" dans ma boite aux lettres! C'est pas beau ça ?
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Il y a 3 jours
Très bien délai et communication optimums concernant la livraison,échange téléphonique parfait lors d’une demande de renseignements concernant un retour
Je recommande cette plateforme
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