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1 920 avis au cours des 12 derniers mois10 278 avis au total  

4,64
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 23 mars 2020
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
beautyplaza.com/fr-fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

15 oct. 2023
 Avis validé
J’ai étais très satisfaite, je recommande a 2000 pour-cent, je l’es ai contacté part mail des informations sur ma commande, il sont très à l’écoute et prends vraiment le temps de répondre à tout, très rapide aussi, je recommanderai leur produit chez eu. sa c’est sur. D’ailleurs je leur remercie pour la rapidité qu’il en eu avec moi. Leur produit sont top, et j’ai était très satisfaite du dernier emballage ou m’a scotché le bouchon pour pas qu’il coule. Merci vraiment pour votre démarche. Je recommande vraiment, très sérieux , et très sympathique. Je vous les route les étoiles possible.

l'avis le plus négatif

10 août 2023
 Avis validé
J’ai passé commande d’un produit le 2 août. Nous sommes le 10 août et toujours rien. Mon produit serait apparemment toujours chez le transporteur. La commande aurait dû m’être livrée sous 3 jours. Je l’ai commandé sur un autre site et l’ai réceptionné comme prévu. C’est la première et dernière fois que je fais des achats sur ce site. Je n’ai aucune nouvelle de mon achat à ce jour. Par contre, je suis bel et bien débité. J’ai demandé un remboursement.pas de nouvelles. Réponse du service client toujours évasives. A FUIR
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Avis pour beautyplaza.com/fr-fr

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15 nov. 2023
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Réponse de beautyplaza.com/fr-fr
21 nov. 2023
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait. Dans ce cas, veuillez nous contacter par courrier électronique : serviceclients@beautyplaza.com
4 nov. 2023
 Avis validé
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Réponse de beautyplaza.com/fr-fr
21 nov. 2023
Normalement, un cadeau est toujours envoyé avec votre commande, nous avons vérifié et nous voyons qu'il n'est pas sur votre commande, vous avez peut-être accidentellement cliqué dessus. Vous pouvez toujours nous contacter lors de votre prochaine commande afin que nous puissions vous envoyer un cadeau supplémentaire à ce moment-là.
18 sept. 2023
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5 août 2023
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4 juil. 2023
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26 juin 2023
 Avis validé
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Réponse de beautyplaza.com/fr-fr
27 juin 2023
Bonjour, vous nous avez contactés parce que votre colis n'a pas encore été livré. Nous avons immédiatement lancé une enquête auprès de BPost et dès que nous aurons des nouvelles, nous vous en informerons.