J’ai étais très satisfaite, je recommande a 2000 pour-cent, je l’es ai contacté part mail des informations sur ma commande, il sont très à l’écoute et prends vraiment le temps de répondre à tout, très rapide aussi, je recommanderai leur produit chez eu. sa c’est sur. D’ailleurs je leur remercie pour la rapidité qu’il en eu avec moi. Leur produit sont top, et j’ai était très satisfaite du dernier emballage ou m’a scotché le bouchon pour pas qu’il coule. Merci vraiment pour votre démarche. Je recommande vraiment, très sérieux , et très sympathique. Je vous les route les étoiles possible.
J’ai passé commande d’un produit le 2 août. Nous sommes le 10 août et toujours rien. Mon produit serait apparemment toujours chez le transporteur. La commande aurait dû m’être livrée sous 3 jours. Je l’ai commandé sur un autre site et l’ai réceptionné comme prévu. C’est la première et dernière fois que je fais des achats sur ce site. Je n’ai aucune nouvelle de mon achat à ce jour. Par contre, je suis bel et bien débité. J’ai demandé un remboursement.pas de nouvelles. Réponse du service client toujours évasives. A FUIR
problème de creation de compte; option "entant qu'invité" ; merci à Karine qui a bien pris le temps de m'expliquer correctement la marche à suivre.
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11 févr. 2024
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Un peu plus long que prévu, mais parfait
Un peu plus long
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11 févr. 2024
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Livraison rapide, choix vaste de produit, et surtout le produit était à un prix imbattable. Après les frais de livraison un peu cher.
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7 févr. 2024
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C'est la 1ere fois que je commande sur le site, de manière génerale je suis très exigeant sur le délais, la pour le coup je suis tremès satisfait d'avoir reçu la commande en si peu de temp
Bravo.
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6 févr. 2024
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Produit jamais reçu. Marqué comme livré mais où ? J'ai vérifié chez mes voisins. Aucun ne l'a reçu. Je l'ai signalé à Beauty Plaza, depuis, aucune nouvelle...
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5 févr. 2024
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Inconvénient
Chaque fois que j'ai reçu un colis de chez vous , l'article en cadeau était ouvert et coulait dans le colis ? Et sinon les délais sont toujours respectés
Merci
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5 févr. 2024
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Ras
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5 févr. 2024
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Oas recu de colis
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4 févr. 2024
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Vaste assortiment de marques et de produits. Livraison rapide.
Un échantillon cadeau de la marque maison ou similaire inclus dans chaque commande. C'est sympa, mais une fois il s'est répandu et a mis un énorme gâchis dans tout le paquet.
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3 févr. 2024
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Déçu, j'ai commandé des ciseaux et je pense qu'ils ont servi car il y avait des cheveux sur la lame, la moindre des choses c'est de les nettoyer pour "camoufler" l'utilisation
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3 févr. 2024
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la livraison de mon colis du 2/02/2024 n'a pas été déposer dans ma boite aux lettres alors qua d'habitude c'est toujours le cas,j'étais absente cela m'a obligé de choisir un autre mode de retrait ,
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1 févr. 2024
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Commande passée le 25.01.2024, je reçois aujourd'hui 9 gels douche avec une date de péremption en mars 2024. Belle surprise pour moi merci. Je demanderai la prochaine fois la date de péremption avant d'acheter.
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1 févr. 2024
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Livraison rapide, prix tres intéressants. Le site annonçait une surprise dans le colis il s'agissait d'un masque pour les cheveux et ça n'était pas un échantillon mais le tube vendu sur le site
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31 janv. 2024
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30 janv. 2024
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Toujours pas livrée après 10 jours de commande. Colis Privé soit disant ne peut pas livrer au domicile pour une raison mysterieuse (tous les autres transporteurs peuvent), je choisis un point relais. Et aujourd'hui visiblement "en accors avec mon commerçant" un autre point relais sera choisi. Pourquoi? Par qui? En attendant j'attends toujours mon colis. Hyper déçue, je ne recommande pas!
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28 janv. 2024
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28 janv. 2024
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Livraison
La livraison n'avait pas pu être faite à la date indiquée donc différée mais bien arrivée ce qui est l'essentiel, je ne suis pas à un ou deux jours prêt.
Très satisfaite aussi des produits.
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25 janv. 2024
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Je n'arrive pas à les joindre et je n'a toujours pas reçu ma commande
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22 janv. 2024
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Problème de livraison
Correspond très bien à la demande.cependant gros problème de livraison.rv samedi 20.livraison non effectuée j'ai été bloquée à mon domicile toute la journée pour rien et n'ai pas été informee de la non livraison.je viens seulement d'être livré le 22 à 17h
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19 janv. 2024
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Je n’ai pas reçu le colis.
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Réponse de beautyplaza.com/fr-fr
30 janv. 2024
Bonjour Madame,
nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas reçu votre colis, selon l'information de suivi, votre colis est livré dans la boîte aux lettres. Si tel n'est pas le cas, svp contacter notre service clientèle: serviceclients@beautyplaza.com
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