J’ai étais très satisfaite, je recommande a 2000 pour-cent, je l’es ai contacté part mail des informations sur ma commande, il sont très à l’écoute et prends vraiment le temps de répondre à tout, très rapide aussi, je recommanderai leur produit chez eu. sa c’est sur. D’ailleurs je leur remercie pour la rapidité qu’il en eu avec moi. Leur produit sont top, et j’ai était très satisfaite du dernier emballage ou m’a scotché le bouchon pour pas qu’il coule. Merci vraiment pour votre démarche. Je recommande vraiment, très sérieux , et très sympathique. Je vous les route les étoiles possible.
J’ai passé commande d’un produit le 2 août. Nous sommes le 10 août et toujours rien. Mon produit serait apparemment toujours chez le transporteur. La commande aurait dû m’être livrée sous 3 jours. Je l’ai commandé sur un autre site et l’ai réceptionné comme prévu. C’est la première et dernière fois que je fais des achats sur ce site. Je n’ai aucune nouvelle de mon achat à ce jour. Par contre, je suis bel et bien débité. J’ai demandé un remboursement.pas de nouvelles. Réponse du service client toujours évasives. A FUIR
Une semaine pour recevoir son colis et encore je ne l’ai toujours pas reçue J’apprécié beauty plaza pour sa rapidité mais là j’avoue que depuis quelques temps les livraisons sont très longues et il n’y a pas le Covid.
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25 avr. 2024
Avis validé
Le livreur à été très désagréable et ne m'a pas livré mon colis sous prétexte qu'il n'avait pas le temps d'attendre
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21 avr. 2024
Avis validé
Insatisfaction
Première commande, le colis est endommagé....
Deuxième commande, le colis n'est jamais arrivé à destination...
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6 mai 2024
Avis validé
Pas de communication pour le délai de livraison ni de suivi de colis.
Délais respectés, protection des produits à l'intérieur du colis bien calée dans le carton.
Livraison parfaite, le livreur m'a appelé avant d'arriver pour déposer le colis il m'a demandé le code de la porte et m'a interrogée pour l'interphone.
Éléments que j'avais déjà fournis lors de mon inscription chez Beautyplaza. Livreur très compétent !
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9 avr. 2024
Avis validé
Service après vente hyper-decevant ! On met ma parole en doute sur un déodorant qui sent le périmé et qui n'est pas antitranspirant et après m'être battu pour demander un échange ou un remboursement, on refuse de prendre les FDP en charge. Du coup, je reste avec mon déodorant dont l'odeur n'est même pas digne de mes toilettes !
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8 avr. 2024
Avis validé
10/10
Colis reçu rapidement (6 jours ouvrés) en excellent état et sans défaut. Sur Trustpilot il y de mauvais avis car livré avec l'entreprise "Colis privé", mais pour ma première commande il n'y a eut absolument aucun problème.
Merci a Beauty Plaza pour son cadeau supplémentaire dans la commande !
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6 avr. 2024
Avis validé
Les produits sont d’une grande qualité, à un prix très attractif. L’attention avec un petit cadeau à chaque commande est très appréciable ☺️ Livraison rapide.
J’aime beaucoup le site et ces derniers temps il y avais de gros problème de livraison mais heureusement il passe par colissimo et ça va beaucoup mieux.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.