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Avis:

1 832 avis au cours des 12 derniers mois10 346 avis au total  

4,63
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 23 mars 2020
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
beautyplaza.com/fr-fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

15 oct. 2023
 Avis validé
J’ai étais très satisfaite, je recommande a 2000 pour-cent, je l’es ai contacté part mail des informations sur ma commande, il sont très à l’écoute et prends vraiment le temps de répondre à tout, très rapide aussi, je recommanderai leur produit chez eu. sa c’est sur. D’ailleurs je leur remercie pour la rapidité qu’il en eu avec moi. Leur produit sont top, et j’ai était très satisfaite du dernier emballage ou m’a scotché le bouchon pour pas qu’il coule. Merci vraiment pour votre démarche. Je recommande vraiment, très sérieux , et très sympathique. Je vous les route les étoiles possible.

l'avis le plus négatif

10 août 2023
 Avis validé
J’ai passé commande d’un produit le 2 août. Nous sommes le 10 août et toujours rien. Mon produit serait apparemment toujours chez le transporteur. La commande aurait dû m’être livrée sous 3 jours. Je l’ai commandé sur un autre site et l’ai réceptionné comme prévu. C’est la première et dernière fois que je fais des achats sur ce site. Je n’ai aucune nouvelle de mon achat à ce jour. Par contre, je suis bel et bien débité. J’ai demandé un remboursement.pas de nouvelles. Réponse du service client toujours évasives. A FUIR
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Avis pour beautyplaza.com/fr-fr

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(56)
(75)
Réinitialisez
18 févr. 2024
 Avis validé

Je n’ai pas reçu ma commande… le site…

Je n’ai pas reçu ma commande… le site peut être sérieux mais la société de transport Colis privé c’est vraiment pas sérieux
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19 févr. 2024
 Avis validé

Bouchon gel douche cassé

Le gel douche en tube dont le bouchon de fermeture est cassé empêche de l'utiliser rn voyage
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10 mars 2024
 Avis validé
Packaging pas en français alors que sur le site c’était en français et déjà ouvert.
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27 févr. 2024
 Avis validé

Produit très deceva

Produit très décevant
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15 févr. 2024
 Avis validé
Vous avez joint a ma commande un cadeau sous forme d'un shampoing. Le tube était ouvert et avait coulé dans la boite. Je l'ai jeté a la poubelle. Si vous faites un cadeau, faites en sorte que ce soit véritablement un cadeau et non un produit déjà ouvert....ça ne fait pas très professionnel!
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22 janv. 2024
 Avis validé

Problème de livraison

Correspond très bien à la demande.cependant gros problème de livraison.rv samedi 20.livraison non effectuée j'ai été bloquée à mon domicile toute la journée pour rien et n'ai pas été informee de la non livraison.je viens seulement d'être livré le 22 à 17h
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4 févr. 2024
 Avis validé
Vaste assortiment de marques et de produits. Livraison rapide. Un échantillon cadeau de la marque maison ou similaire inclus dans chaque commande. C'est sympa, mais une fois il s'est répandu et a mis un énorme gâchis dans tout le paquet.
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7 févr. 2024
 Avis validé
C'est la 1ere fois que je commande sur le site, de manière génerale je suis très exigeant sur le délais, la pour le coup je suis tremès satisfait d'avoir reçu la commande en si peu de temp Bravo.
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1 févr. 2024
 Avis validé
Livraison rapide, prix tres intéressants. Le site annonçait une surprise dans le colis il s'agissait d'un masque pour les cheveux et ça n'était pas un échantillon mais le tube vendu sur le site
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28 janv. 2024
 Avis validé

Livraison

La livraison n'avait pas pu être faite à la date indiquée donc différée mais bien arrivée ce qui est l'essentiel, je ne suis pas à un ou deux jours prêt. Très satisfaite aussi des produits.
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5 févr. 2024
 Avis validé

Inconvénient

Chaque fois que j'ai reçu un colis de chez vous , l'article en cadeau était ouvert et coulait dans le colis ? Et sinon les délais sont toujours respectés Merci
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11 févr. 2024
 Avis validé
problème de creation de compte; option "entant qu'invité" ; merci à Karine qui a bien pris le temps de m'expliquer correctement la marche à suivre.
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11 févr. 2024
 Avis validé
Livraison rapide, choix vaste de produit, et surtout le produit était à un prix imbattable. Après les frais de livraison un peu cher.
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11 févr. 2024
 Avis validé

Un peu plus long que prévu, mais parfait

Un peu plus long
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13 févr. 2024
 Avis validé
R A S
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5 févr. 2024
 Avis validé
Ras
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28 janv. 2024
 Avis validé
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30 janv. 2024
 Avis validé
Toujours pas livrée après 10 jours de commande. Colis Privé soit disant ne peut pas livrer au domicile pour une raison mysterieuse (tous les autres transporteurs peuvent), je choisis un point relais. Et aujourd'hui visiblement "en accors avec mon commerçant" un autre point relais sera choisi. Pourquoi? Par qui? En attendant j'attends toujours mon colis. Hyper déçue, je ne recommande pas!
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3 févr. 2024
 Avis validé
la livraison de mon colis du 2/02/2024 n'a pas été déposer dans ma boite aux lettres alors qua d'habitude c'est toujours le cas,j'étais absente cela m'a obligé de choisir un autre mode de retrait ,
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3 févr. 2024
 Avis validé
Déçu, j'ai commandé des ciseaux et je pense qu'ils ont servi car il y avait des cheveux sur la lame, la moindre des choses c'est de les nettoyer pour "camoufler" l'utilisation
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