commande passée le 13 décembre, donc dans les temps pour Noël. Adresse de livraison à mon travail pour être certaine d'être là.
Et, un message m'annonçant que la livraison avait eu lieu hier 19 décembre à 11h40!!!! Alors que rien n'a été livré!!! Le service client joint, il n'y a plus de chaise en stock, le colis leur aurait été retourné sans raison de la part du transporteur, et pour l'instant j'attends de leurs nouvelles pour ce cadeau que je n'aurai pas à Noël.
Je leur demande une livraison express pour l'avoir pour demain au plus tard, aucune proposition.Qu'est ce que c'est que ce site???
Très bonne réactivité et délais de livraison respectés pour un bon rapport qualité/prix, très satisfait de ce 2eme achat.
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Réponse de dimehouse.fr
7 mars 2024
Bonjour Andrée ,
Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la réactivité et des délais de livraison.
Nous espérons vous voir à nouveau la prochaine fois dans notre boutique en ligne.
Profitez bien de votre achat !
Cordialement,
Team DImehouse
Nathalie
Ce que j ai apprécié, ce sont les objets, leurs emballages, et la rapidite de leurs livraisons
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Réponse de dimehouse.fr
26 févr. 2024
Bonjour Pierre,
Merci pour vos 5 étoiles et votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que l'emballage était de bonne qualité. Nous espérons que vous apprécierez votre achat !
Cordialement,
Team Dimehouse
Nathalie
21 févr. 2024
Avis validé
Très contente de mes 2 petites tables basses en manguier. Livraison rapide. Sans problèmes
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Réponse de dimehouse.fr
21 févr. 2024
Bonjour Chantal,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le produit vous satisfasse et que la livraison se soit déroulée sans aucun problème. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous nous réjouissons de vous voir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Hugo
22 févr. 2024
Avis validé
Produit conforme à mes attentes, original et prix modéré
Livraison comme annoncée
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Réponse de dimehouse.fr
23 févr. 2024
Bonjour Chantal,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de lire que le produit répond à vos attentes et que la livraison s'est bien déroulée et rapidement ! Profitez de votre achat et nous espérons vous revoir bientôt sur Dimehouse !
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Romy
9 mars 2024
Avis validé
Bon rapport qualité prix, produit très bien emballé et conforme à la commande
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Réponse de dimehouse.fr
11 mars 2024
Bonjour Nadia,
Merci pour vos 5 étoiles et pour votre avis.
Merci de nous dire que vous êtes satisfait du produit, de la qualité du prix et que votre commande a été bien emballée.
Nous espérons vous revoir dans notre boutique en ligne.
Profitez bien de votre achat !
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Nathalie
6 mars 2024
Avis validé
Très bon rapport qualité prix, si disponibilité stock livraison rapide
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Réponse de dimehouse.fr
7 mars 2024
Bonjour Florence
Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits de nos produits et que votre commande vous a été livrée rapidement ! Profitez de votre achat et nous espérons vous revoir bientôt sur Dimehouse !
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Romy
25 févr. 2024
Avis validé
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Réponse de dimehouse.fr
26 févr. 2024
Bonjour Emmanuel,
Merci pour les 5 étoiles !
Profitez bien de votre achat !
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Nathalie
18 févr. 2024
Avis validé
Commande DIMEFR35885
Bonjour
A ce jour je n'ai aucune nouvelle de ma commande DIMEFR35885
Je n'ai reçu aucun mail de votre part pour m'indiquer où en ai ma commande, sur votre site et mon compte ne me donne pas plus d'informations
Merci de votre réponse
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Réponse de dimehouse.fr
19 févr. 2024
Bonjour Helene ,
Merci beaucoup pour votre message.
Lors de la commande, il a été indiqué que le produit était en rupture de stock. Le délai de livraison est de plus de 8 semaines.
Par conséquent, votre commande n'a pas encore été expédiée.
Dès que votre commande sera à nouveau en stock, nous vous l'enverrons. Vous recevrez un message à ce sujet.
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Nathalie
Les cartons contenant les chaises sont arrivés très endommagés et les chaises cassées. Cest bien sûr de la faute du livreur. Et jattends le remboursement de la commande prévu sous quinzaine....
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Réponse de dimehouse.fr
15 mars 2024
Bonjour,
Merci pour votre avis. Je suis désolée de lire qu'il y a eu un problème de livraison ! Ce n’est bien sûr pas l’intention. Nous enquêterons plus en détail pour vous et veillerons à ce que vous soyez remboursé le plus rapidement possible. Si notre service client peut vous aider, vous pouvez toujours nous contacter !
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Romy
19 janv. 2024
Avis validé
Recommandons dîme house
Personnel très réactif car la table a été livrée abimée et suite à notre mail trois solutions ont été proposées. Remboursement échange ou une réduction de 50 euros et un stylo pour les griffures. Nous avons choisi les 50 euros et le lendemain le virement était sur notre compte.
Très content de ce site.
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Réponse de dimehouse.fr
22 janv. 2024
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre avis positif.
Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre ce problème pour vous.
Profitez bien de votre achat !
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Nathalie
Meuble de qualité, prix raisonnable, envoi rapide. Seul bémol pour lequel DIME house n'est pas responsable : Chronopost qui se moque du monde, retard, pas d'infos, livraison dans un relais éloigné...
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Réponse de dimehouse.fr
23 janv. 2024
Bonjour Jean-Louis,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et vos 5 étoiles.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la qualité, le prix et la rapidité de livraison.
Dommage que vous ayez eu une moins bonne expérience avec le transporteur.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat.
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Nathalie
9 févr. 2024
Avis validé
ACAHT FAUTEUIL
Produit ,de belle qualité avec une assurance incluse en cas de soucis. Prix légèrement supérieur à d'autres concurrents, mais produits de grande qualité, donc compense ce prix.
Livraison rapide.
Je recommande
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Réponse de dimehouse.fr
9 févr. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit ainsi que de notre service d'assurance inclus. Votre recommandation est très appréciée. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir !
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Romy
28 janv. 2024
Avis validé
Une entreprise très sérieuse rapide à la livraison Et du très bon matériel j'en suis ravi
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Réponse de dimehouse.fr
28 janv. 2024
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le produit vous satisfasse et que la livraison se soit déroulée sans aucun problème. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous nous réjouissons de vous voir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Hugo
3 févr. 2024
Avis validé
Délai respecté et marchandise conforme à la description sur le site
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5 févr. 2024
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le produit vous satisfasse et que la livraison se soit déroulée sans aucun problème. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous nous réjouissons de vous voir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Hugo
6 févr. 2024
Avis validé
Super qualité
Choix intéressant,prix aussi. Livraison très rapide (4 jours).
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7 févr. 2024
Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le produit vous satisfasse et que la livraison se soit déroulée sans aucun problème. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous nous réjouissons de vous voir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Hugo
30 janv. 2024
Avis validé
La qualité et l'authenticité du produit
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Réponse de dimehouse.fr
30 janv. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles.
Nous sommes contents que vous soyez satisfaits de la qualité et de l'authenticité du produit.
Profitez bien de votre achat !
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Nathalie
26 janv. 2024
Avis validé
Bon produit, livraison sans problème
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Réponse de dimehouse.fr
26 janv. 2024
Bonjour Sylvain,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le produit vous satisfasse et que la livraison se soit déroulée sans aucun problème. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous nous réjouissons de vous voir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Romy
26 janv. 2024
Avis validé
Réactivité dans le problème
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26 janv. 2024
Bonjour Elena,
Merci pour votre avis 5 étoiles ! Je suis ravie de lire que nous sommes parvenus à résoudre vos problèmes ! Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle : serviceclient@dimehouse.fr.
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Romy
25 janv. 2024
Avis validé
Le service client
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Réponse de dimehouse.fr
25 janv. 2024
Bonjour Amy,
Merci pour vos 5 étoiles et votre avis !
Nous apprécions le fait que vous ayez apprécié le service à la clientèle !
Profitez de votre achat une fois que vous l'aurez reçu !
Cordialement
L'équipe Dimehouse
Nathalie
3 févr. 2024
Avis validé
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Réponse de dimehouse.fr
5 févr. 2024
Bonjour Karine,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le produit vous satisfasse et que la livraison se soit déroulée sans aucun problème. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous nous réjouissons de vous voir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Hugo
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.