Réactivité immédiate du service après vente après le signalement de 2 rayures profondes sur le plateau du meuble TV. Remise de 20%.
Meuble TV en bois de manguier avec un bel effet vu de loin. De près les finitions laissent à désirer : la peinture noire des ferrures des deux portes est écaillée. L'une des portes une fois fermée er verrouillée par aimant reste décalée (mal fermée) par rapport au plan frontal. Les diverses vis utilisées ne sont pas des vis spécifiques pour le bois. Les côtes métriques sont asymétriques entre le devant et l'arrière du meuble, donc la mise en place d'une tablette nécessite une bonne lime pour la positionner à l'intérieur du meuble.
C'est un meuble TV mais aucune ouverture à l'arrière n'est prévue pour le passage des câbles de connexion des diverses appareils.
Ce 1er achat chez Dimehouse était un test. Finalement trop déçue je ne prendrai pas le risque de commander la table en bois de manguier piètement araignée 160 cm.
Très bonne réactivité et délais de livraison respectés pour un bon rapport qualité/prix, très satisfait de ce 2eme achat.
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Réponse de dimehouse.fr
7 mars 2024
Bonjour Andrée ,
Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la réactivité et des délais de livraison.
Nous espérons vous voir à nouveau la prochaine fois dans notre boutique en ligne.
Profitez bien de votre achat !
Cordialement,
Team DImehouse
Nathalie
9 mars 2024
Avis validé
Bon rapport qualité prix, produit très bien emballé et conforme à la commande
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11 mars 2024
Bonjour Nadia,
Merci pour vos 5 étoiles et pour votre avis.
Merci de nous dire que vous êtes satisfait du produit, de la qualité du prix et que votre commande a été bien emballée.
Nous espérons vous revoir dans notre boutique en ligne.
Profitez bien de votre achat !
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Nathalie
6 mars 2024
Avis validé
Très bon rapport qualité prix, si disponibilité stock livraison rapide
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Réponse de dimehouse.fr
7 mars 2024
Bonjour Florence
Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits de nos produits et que votre commande vous a été livrée rapidement ! Profitez de votre achat et nous espérons vous revoir bientôt sur Dimehouse !
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Romy
25 févr. 2024
Avis validé
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Réponse de dimehouse.fr
26 févr. 2024
Bonjour Emmanuel,
Merci pour les 5 étoiles !
Profitez bien de votre achat !
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Nathalie
Les cartons contenant les chaises sont arrivés très endommagés et les chaises cassées. Cest bien sûr de la faute du livreur. Et jattends le remboursement de la commande prévu sous quinzaine....
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Réponse de dimehouse.fr
15 mars 2024
Bonjour,
Merci pour votre avis. Je suis désolée de lire qu'il y a eu un problème de livraison ! Ce n’est bien sûr pas l’intention. Nous enquêterons plus en détail pour vous et veillerons à ce que vous soyez remboursé le plus rapidement possible. Si notre service client peut vous aider, vous pouvez toujours nous contacter !
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Romy
9 févr. 2024
Avis validé
ACAHT FAUTEUIL
Produit ,de belle qualité avec une assurance incluse en cas de soucis. Prix légèrement supérieur à d'autres concurrents, mais produits de grande qualité, donc compense ce prix.
Livraison rapide.
Je recommande
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9 févr. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre produit ainsi que de notre service d'assurance inclus. Votre recommandation est très appréciée. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau à l'avenir !
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Romy
28 janv. 2024
Avis validé
Une entreprise très sérieuse rapide à la livraison Et du très bon matériel j'en suis ravi
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Réponse de dimehouse.fr
28 janv. 2024
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le produit vous satisfasse et que la livraison se soit déroulée sans aucun problème. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous nous réjouissons de vous voir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Hugo
Ce que j ai apprécié, ce sont les objets, leurs emballages, et la rapidite de leurs livraisons
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26 févr. 2024
Bonjour Pierre,
Merci pour vos 5 étoiles et votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que l'emballage était de bonne qualité. Nous espérons que vous apprécierez votre achat !
Cordialement,
Team Dimehouse
Nathalie
21 févr. 2024
Avis validé
Très contente de mes 2 petites tables basses en manguier. Livraison rapide. Sans problèmes
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21 févr. 2024
Bonjour Chantal,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le produit vous satisfasse et que la livraison se soit déroulée sans aucun problème. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous nous réjouissons de vous voir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Hugo
22 févr. 2024
Avis validé
Produit conforme à mes attentes, original et prix modéré
Livraison comme annoncée
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23 févr. 2024
Bonjour Chantal,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de lire que le produit répond à vos attentes et que la livraison s'est bien déroulée et rapidement ! Profitez de votre achat et nous espérons vous revoir bientôt sur Dimehouse !
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Romy
3 févr. 2024
Avis validé
Délai respecté et marchandise conforme à la description sur le site
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5 févr. 2024
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le produit vous satisfasse et que la livraison se soit déroulée sans aucun problème. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous nous réjouissons de vous voir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Hugo
6 févr. 2024
Avis validé
Super qualité
Choix intéressant,prix aussi. Livraison très rapide (4 jours).
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7 févr. 2024
Bonjour Sandrine,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le produit vous satisfasse et que la livraison se soit déroulée sans aucun problème. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous nous réjouissons de vous voir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Hugo
30 janv. 2024
Avis validé
La qualité et l'authenticité du produit
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Réponse de dimehouse.fr
30 janv. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis et vos 5 étoiles.
Nous sommes contents que vous soyez satisfaits de la qualité et de l'authenticité du produit.
Profitez bien de votre achat !
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Nathalie
16 févr. 2024
Avis validé
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Réponse de dimehouse.fr
16 févr. 2024
Bonjour Pauline,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le produit vous satisfasse. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous nous réjouissons de vous voir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Romy
3 févr. 2024
Avis validé
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5 févr. 2024
Bonjour Karine,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le produit vous satisfasse et que la livraison se soit déroulée sans aucun problème. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous nous réjouissons de vous voir sur notre site !
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Hugo
18 févr. 2024
Avis validé
Commande DIMEFR35885
Bonjour
A ce jour je n'ai aucune nouvelle de ma commande DIMEFR35885
Je n'ai reçu aucun mail de votre part pour m'indiquer où en ai ma commande, sur votre site et mon compte ne me donne pas plus d'informations
Merci de votre réponse
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Réponse de dimehouse.fr
19 févr. 2024
Bonjour Helene ,
Merci beaucoup pour votre message.
Lors de la commande, il a été indiqué que le produit était en rupture de stock. Le délai de livraison est de plus de 8 semaines.
Par conséquent, votre commande n'a pas encore été expédiée.
Dès que votre commande sera à nouveau en stock, nous vous l'enverrons. Vous recevrez un message à ce sujet.
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Nathalie
5 févr. 2024
Avis validé
Comment évaluer une prestation si je n’ai pas encore reçu mon produit ?
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Réponse de dimehouse.fr
6 févr. 2024
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Vous avez commande une table salle à manger. Pour cette raison, le délai de livraison est 10 à 17 jours ouvrés. C'est aussi la raison que vous n'avez pas encore reçu votre produit. Merci d'augmenter votre avis quand vous avez bien reçu votre table.
Bien cordialement,
L'équipe Dimehouse
Hugo
13 janv. 2024
Avis validé
Expédition rapide, article en stock , idéal lorsqu'on veut faire une seconde commande identique à la première
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Réponse de dimehouse.fr
14 janv. 2024
Bonjour Ginette,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de votre commande et de la rapidité de livraison. Bien sûr, nous sommes heureux de lire que vous voudriez faire une nouvelle commande chez nous.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou questions. Profitez de votre achat et réjouissez-vous de vous retrouver à Dimehouse !
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Hugo
19 janv. 2024
Avis validé
Recommandons dîme house
Personnel très réactif car la table a été livrée abimée et suite à notre mail trois solutions ont été proposées. Remboursement échange ou une réduction de 50 euros et un stylo pour les griffures. Nous avons choisi les 50 euros et le lendemain le virement était sur notre compte.
Très content de ce site.
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Réponse de dimehouse.fr
22 janv. 2024
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre avis positif.
Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre ce problème pour vous.
Profitez bien de votre achat !
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Nathalie
Meuble de qualité, prix raisonnable, envoi rapide. Seul bémol pour lequel DIME house n'est pas responsable : Chronopost qui se moque du monde, retard, pas d'infos, livraison dans un relais éloigné...
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Réponse de dimehouse.fr
23 janv. 2024
Bonjour Jean-Louis,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et vos 5 étoiles.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez la qualité, le prix et la rapidité de livraison.
Dommage que vous ayez eu une moins bonne expérience avec le transporteur.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat.
Cordialement,
L'équipe Dimehouse
Nathalie
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.