Ce que j'ai aimé : Tarifs intéressant par rapport aux autres sites , ce qui ma fait commander chez vous . Produit bien conditionné pour la livraison .
Commande passé le 02/07/23 livraison prévu entre le 05/07/23 et le 07/07/23. Livraison effectué le 18/07/23 du à une mauvaise gestion des stocks . Ce que je n'ai pas apprécié , c'est le manque de communication de votre part , pour m'avertir du retard de ma livraison .
Donc les points a améliorer : Une meilleur communication et une meilleur gestion des stocks ( créer un seuil d'alerte pour un niveau de stock bas et ainsi évité d'avoir votre stock a zéro pendant plusieurs mois ) .
Je n’ai toujours pas reçu la commande. Le produit était indiqué en stock. Une semaine après toujours rien. Personne ne m’a contacté pour me tenir informé.
J’ai appelé avant hier et j’apprends que le produit n’est pas en stock. Réapprovisionnement envisagé pour lundi avec expédition en express le jour même (c’est ce que l’on m’a promis par téléphone). J’attends de voir. Mais en tout cas c’est malhonnête de ne pas informer le client et de dire que le produit est en stock alors qu’il ne l’est pas. J’ai fait mon choix par rapport au prix et au fait que la batterie était en stock. J’en avais besoin tout de suite. Je me suis fait avoir !!! Et globalement je n’aime pas cela.
la batterie reçu ne tiens pas la charge au bout de 5 jours, pas de délai de rétractation la société ne veut pas me rembourser ni reprendre ma batterie neuve , la situation traine depuis un mois, mais j'ai averti la DGCCRF et même ça ils s'en moquent, il n'y a qu'un site ou les avis sont déposés, car ils font en sortent que les clients ne puissent pas faire de mauvais commentaires.
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28 août 2023
Avis validé
Service rapide et produit conforme avec un tarif intéressant.
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27 août 2023
Avis validé
Prix du port modifié en cours de commande
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Réponse de pilesminute.com
1 sept. 2023
Bonjour, comme indiqué sur notre site internet les tarifs de livraison en point relais concernent la France métropolitaine. Pour les livraisons vers la Belgique, les frais de livraison sont un forfait fixe. Par défaut, avant que le client n'indique son adresse de livraison, les prix affichés sont ceux de la France métropolitaine. Cordialement, l'Equipe Pilesminute
26 août 2023
Avis validé
livraison rapide produit correspond à la description, à voir sur la durée
Disponibilité de la batterie et livraison rapide et bon prix ;)
J'ai trouvé facilement le modèle de batterie qu'il me fallait (YUASA NP7), la livraison a été assez rapide et le prix tout à fait concurrentiel, c'est tout bon.
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21 août 2023
Avis validé
Envoi extrêmement rapide, réception également. Produit parfait et conforme. Je recommande ce site. Merci à vous.
bonjour
batterie reçu rapidement et bien protéger , donc tout est OK pour moi
merci bien
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16 août 2023
Avis validé
Réactivité et disponibilité du SAV et stock disponible. Livraison rapide
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16 août 2023
Avis validé
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16 août 2023
Avis validé
La rapidité de livraison
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13 août 2023
Avis validé
conformité a la commande et rapidité tarif compétitif
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10 août 2023
Avis validé
Sérieux, rapide et efficace
Le bloc piles pour mon alarme correspond tout à fait à mes attentes.
Bon rapport qualité prix.
Maintenant, reste à voir la durée de fonctionnement !
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7 août 2023
Avis validé
Prix très intéressant et batterie livrée rapidement. Parfait.
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6 août 2023
Avis validé
très satisfait
Le produit est bien référencé sur le shop. La fiche technique correspond bien à la référence. Par contre la rubrique "plus d'info" est erronée, ref 3V150 et description en 2V i.e. 2,4 V.
Produit est un à prix correct et inclue les frais de livraison. Ces délais de livraisons sont court
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3 août 2023
Avis validé
Conforme à la description et mes attentes.
Maintenant à voir dans le temps.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.