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pilesminute.com
Avis:

313 avis au cours des 12 derniers mois2 875 avis au total  

4,74
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 15 déc. 2015
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
pilesminute.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

18 juil. 2023
 Avis validé
Ce que j'ai aimé : Tarifs intéressant par rapport aux autres sites , ce qui ma fait commander chez vous . Produit bien conditionné pour la livraison . Commande passé le 02/07/23 livraison prévu entre le 05/07/23 et le 07/07/23. Livraison effectué le 18/07/23 du à une mauvaise gestion des stocks . Ce que je n'ai pas apprécié , c'est le manque de communication de votre part , pour m'avertir du retard de ma livraison . Donc les points a améliorer : Une meilleur communication et une meilleur gestion des stocks ( créer un seuil d'alerte pour un niveau de stock bas et ainsi évité d'avoir votre stock a zéro pendant plusieurs mois ) .
DA
david a.
cousolre

l'avis le plus négatif

28 oct. 2023
 Avis validé
Je n’ai toujours pas reçu la commande. Le produit était indiqué en stock. Une semaine après toujours rien. Personne ne m’a contacté pour me tenir informé. J’ai appelé avant hier et j’apprends que le produit n’est pas en stock. Réapprovisionnement envisagé pour lundi avec expédition en express le jour même (c’est ce que l’on m’a promis par téléphone). J’attends de voir. Mais en tout cas c’est malhonnête de ne pas informer le client et de dire que le produit est en stock alors qu’il ne l’est pas. J’ai fait mon choix par rapport au prix et au fait que la batterie était en stock. J’en avais besoin tout de suite. Je me suis fait avoir !!! Et globalement je n’aime pas cela.
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Avis pour pilesminute.com

19 févr. 2024
 Avis validé
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17 janv. 2024
 Avis validé
Je commande une batterie uyasa à 80 euros (décrit sur la facture reçue avec le colis) et je reçois une batterie de marque fulbat que l'on trouve ailleurs à 35,40 Euros
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Réponse de pilesminute.com
18 janv. 2024
Bonjour, je vous prie de nous excuser pour ce désagrément. Nous ne remplaçons jamais les batteries motos par une autre marque, il s'agit donc d'une erreur de préparation. Je vous invite donc à prendre contact avec notre service client afin que nous puissions procéder à l'échange et vous envoyer le bon produit. Cordialement, l'Equipe Pilesminute
17 janv. 2024
 Avis validé
Commande d’un pack spécifique, les batteries étaient vide. Retour les frais à ma charge, en attente de leur conclusion. Vérifier les piles avant de les expédié.
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Réponse de pilesminute.com
18 janv. 2024
Bonjour, comme indiqué par mail lors de nos échanges, les frais de retour vous seront remboursés à réception des piles. Nos piles sont testées à leur sortie de l'atelier et il s’agit d’une technologie conçue pour être stockée jusqu’à 10 ans (avec une autodécharge de 1%). Nous ne sommes malheureusement pas à l'abri d'un problème de transport. Cordialement, l'Equipe Pilesminute
10 nov. 2023
 Avis validé
Batteries fabriquées depuis un an et demi, visiblement pas fonctionnelles. Je déconseille.
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Réponse de pilesminute.com
13 nov. 2023
Bonjour, comme nous vous l'avons indiqué par mail, nos batteries motos sont toutes chargées et donc testées avant envoi. Cela ne nous prémunit malheureusement pas de tout les défauts et problèmes qui peuvent exister. Nous sommes navrés que la batterie ne vous ait pas donné satisfaction et nous avons fait le nécessaire pour vous proposer son retour et son remboursement. Vous avez reçu la batterie le 17/10/2023 et nous avons déclenché son remboursement (suite à votre retour) le 25/10/2023, Cordialement, l'Equipe Pilesminute
16 nov. 2023
 Avis validé
Les piles ne sont pas encore arrivées (commande faite il y a une semaine).
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Réponse de pilesminute.com
17 nov. 2023
Bonjour, effectivement vous aviez commandé 11 piles et nous n'avions pas les 11 piles en stock. Les piles ont maintenant été expédiées et vous seront livrées prochainement. En vous priant de nous excuser pour ce délai et en vous remerciant pour votre confiance.
PT
Patrice T.
VILLEDIEU
30 août 2023
 Avis validé

Nul zéro

la batterie reçu ne tiens pas la charge au bout de 5 jours, pas de délai de rétractation la société ne veut pas me rembourser ni reprendre ma batterie neuve , la situation traine depuis un mois, mais j'ai averti la DGCCRF et même ça ils s'en moquent, il n'y a qu'un site ou les avis sont déposés, car ils font en sortent que les clients ne puissent pas faire de mauvais commentaires.
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GC
gilbert c.
LE CAMBOUT
3 nov. 2023
 Avis validé
toujours pas recu ma commande difficile de donner une evaluatio
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Réponse de pilesminute.com
6 nov. 2023
Bonjour, votre commande a effectivement pris du retard dans sa livraison à cause du jour férié (1er novembre). Le colis a cependant été déposé en point relais et il est disponible pour le retrait. Cordialement, l'Equipe Pilesminute
13 mars 2023
 Avis validé
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