photo-sur-toile.frAvis:
4 546 avis au cours des 12 derniers mois20 790 avis au total
Très bien
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l'avis le plus positif
16 févr. 2024
Avis validé
Délai d’expédition trop long et transporteur peu fiable.
UPS envoie des messages en plusieurs exemplaires, prend en compte notre demande de report de livraison mais confirme la date d’origine, puis confirme la bonne date et l’heure de passage. Le délai de passage écoulé UPS nous informe que le livreur n’ayant trouvé personne à notre domicile a déposé notre colis à un relais UPS à 6 km de la maison, hors ma femme et moi étions chez nous.
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l'avis le plus négatif
27 juin 2023
Avis validé
La qualité de vos produits est excellente mais la livraison est une catastrophe!
J’ai organisé un événement place des abbesses ce week-end qui a réunit 250 000 personnes et avez choisit votre entreprise pour offrir 10 toiles à nos partenaires pour les remercier.
Seulement 5 sont arrivées juste à temps et les autres le lundi.
Vous avez une bonne qualité mais vous tenez pas vos engagements. C’est dommage
Maintenant, il m’est impossible d’envoyer une toile à un partenaire dans le sud de la france car mes transports logistique ont quitté Paris dimanche soir .
Si vous arrivez à résoudre ce soucis, vous remontrez dans notre estime avant de publier nos excuses dans la presse .
En pj , vous trouvez la photo de l’événement
Dans l’attente de votre retour
Bien à vous
Benjamin Riot
President du cercle Aveyronnais de Montmartre.
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Avis pour photo-sur-toile.fr
21 juin 2023
Avis validé
quand on met deux toiles dans le meme carton, la petite toile fait des marques sur la grande, c'est donc tres moche, la grande toile a plein de marques
je ne recommanderai plus chez vous
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21 juin 2023
Avis validé
Soucis de livraison pas à mon adresse parisienne (9 Place de la Porte de Passy 75016) 4 commandes, mais à mon adresse dans le sud (971 chemin Charré 13600 CEYRESTE) 8 commandes ! Alors que le chemin Charré est une adresse résidentielle bien connue, vos "livreurs" que ce soit Chronoposte (livraison à vous retournée) ou UPS qui après une...vingtaine de mail a finalement livré dans un point relai, vos livreurs n'ont visiblement pas de GPS ou plutôt ne sont pas sérieux ! Pourtant tout le courrier, les visiteurs ou les livreurs Amazon arrivent toujours. Vous devriez demander plus de détails, par exemple les téléphones. Sachez que à mon adresse de Ceyreste, il y a toujours un gardien. Ce n'est pas du tout professionnel.
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20 juin 2023
Avis validé
Couleurs un peu palottes...
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20 juin 2023
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Delais non respecté
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20 juin 2023
Avis validé
Changer de transporteur
J’ai payé 8,90€ de frais de port , et je suis restée exprès chez moi pour réceptionner le colis et finalement il le met derrière le portail….
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20 juin 2023
Avis validé
La photo est très belle mais livraison trop tard
La photo est très belle la toile est magnifique. Petit bémol pour la livraison qui a mis trop de temps et du coup ne l'avons pas reçue a temps c'était pour offrir à un baptême et nous l'avons reçu après le jour J, donc forcément déçus ....
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20 juin 2023
Avis validé
Il y avait énormément de pixel sur la photo, un peu déçu de la qualité cette fois ci.
Et un retard sur la livraison, on est pas informé si on regarde pas nous où en est la commande
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20 juin 2023
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Colis arrivé après la fête des pères alors que je les commandé début juin ...
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Réponse de photo-sur-toile.fr
21 juin 2023
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et souhaiterions résoudre votre problème aussi rapidement que possible. Nous vous avons contacté par e-mail et attendons votre retour.
19 juin 2023
Avis validé
Image de très mauvaise qualité, déçue qu'il n'y ai pas eu un travail de la photo avant l'impression..
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Réponse de photo-sur-toile.fr
21 juin 2023
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15 juin 2023
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J'ai déjà commander y a plusieurs semaines,pas de soucis ,mais sur ma dernière commande j'attends le remboursement comme prévu , j'ai envoyé la photo déchirée j'attend le remboursement salutations distinguées
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15 juin 2023
Avis validé
La qualité de l'impression est bonne, la toile semble de bonne qualité. Cependant le délai de mise en disposition est beaucoup trop long quand on prends en compte la 'publicité' que fait votre site sur l'expédition 24h00.
Le colis à été remis au transporteur 4 jours avec la création de l'étiquette.
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10 juin 2023
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Je suis hyper déçue, pour une petite toile toute simple de 60/40. J'ai du attendre 18 jours !! alors que vous dites envoyer sur 48h. Quelle déception. Dommage.
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Réponse de photo-sur-toile.fr
12 juin 2023
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10 juin 2023
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Livraison toujours décalée de 2 à 3 jours ? Pourquoi ?
Qualité moyenne
Livraison jamais respectée
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9 juin 2023
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Livraison très longue
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8 juin 2023
Avis validé
La photo sur la toile est minable...
Plein de pixel toute flou alors que lors du téléchargement cela a été validé par le site . 50euros à la poubelle. Je ne recommande pas du tout. Pas sérieux
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Réponse de photo-sur-toile.fr
12 juin 2023
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8 juin 2023
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délai de livraison trop long
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8 juin 2023
Avis validé
Délais non respectées !!! Et pas de réponse
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9 juin 2023
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6 juin 2023
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Cadeau reçu en retard pour la fête des mères malgré une information qui certifié une livraison avant la date de fête ...
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7 juin 2023
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JD
jean Francois D.
Vitry sur seine
2 juin 2023
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J'ai déjà contacter le service client mais n'est toujours pas de retour
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1 juin 2023
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Livraison
Annonce de livraison puis report..une date fixée..je m'arrange pour être là finalement livraison faite la veille de la date annoncée donc j'ai été contrainte d'aller chercher mon colis en relais..pas contente d'UPS
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