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23.09.2011
Valable jusqu'au
22.09.2019
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Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Avis clients pour photo-sur-toile.fr



Très bien

4.54/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 310 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, photo-sur-toile.fr a déjà collecté 3 476 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
18.02.2019
Date de la commande
06.02.2019
18.02.2019
Traces de tâches blanche sur la toile, jamais vu ce problème auparavant , pourtant plusieurs achats sans avoir eu de problème.

Déçue
2.33
Insuffisant

Date de publication
17.02.2019
Date de la commande
04.02.2019
17.02.2019
Le meilleur pour photo sur toile. Je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
15.02.2019
Date de la commande
03.02.2019
15.02.2019
Parfait en tout point, Belle réalisation
5.00
Très bien

Date de publication
13.02.2019
Date de la commande
13.02.2019
13.02.2019
Votre site ne montre pas tous les produits disponibles, seulement ceux que nous voyons sur vos mails promo j'aimerais pouvoir voir et comparer les prix sur plexiglass avec les autres produits, alu pu toile. Je ne trouve pas cela sur votre site à faire
4.67
Très bien

Date de publication
13.02.2019
Date de la commande
01.02.2019
13.02.2019
déçue par la livraison, aucun document attestant du passage du livreur , donc je me demande si il n a pas directement déposé mon colis ( abimé) en point relais, car je n'ai pas bougé de chez moi le jour dit de la livraison....et la maison mère du transporteur qui me soutient que les chauffeurs ne sont pas obligés de laisser un avis de passage, alors comment fait on pour savoir où est le colis??
3.33
Moyen

Réponse de photo-sur-toile.fr : 14.02.2019
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour honnête. Nous vous avons déjà contacté par mail et nous voudrions régler ce problème ensemble. Nous attendons votre réponse. Votre équipe Photo-sur-toile

Date de publication
07.02.2019
Date de la commande
07.02.2019
07.02.2019
Très beau rendu de la photo.
5.00
Très bien

Date de publication
06.02.2019
Date de la commande
25.01.2019
06.02.2019
livraison: impeccable pour les deux premières
pour la troisieme, le livreur a directement déposé dans un stattion service éloignée de la maison sans même un papier dans la boite aux lettres pour indiquer son passage
4.67
Très bien

Date de publication
05.02.2019
Date de la commande
24.01.2019
05.02.2019
Très bon travail
Livraison rapide et aimable
Rien à dire
Je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
04.02.2019
Date de la commande
22.01.2019
04.02.2019
Résultat photographique sur toile remarquable. Service d'expédition rapide et impeccable
5.00
Très bien

Date de publication
04.02.2019
Date de la commande
22.01.2019
04.02.2019
3 en livraison car j ai attendu toute la matinée et je me suis absentée à 12h.Le livreur est passé à 12h15 donc obligée d aller récupérer ma toile en centre ville... Il serait bien que les livreurs nous appellent un peu avant leur passage, de manière à ce qu. on ne se loupe pas.
4.00
Bien

Date de publication
02.02.2019
Date de la commande
15.01.2019
02.02.2019
livraison rapide, qualité/pris très bon et service client au top : j'ai eu un problème de réception de facture et elle m'a été renvoyé dans la journée par mail. Rien à redire
5.00
Très bien

Date de publication
31.01.2019
Date de la commande
16.01.2019
31.01.2019
Très rapide.
C'était pour un cadeau la personne est rabie
4.67
Très bien

Date de publication
28.01.2019
Date de la commande
25.01.2019
28.01.2019
La qualité de l’image est juste MÉDIOCRE Ma photo a était faite avec un appareil photo professionnel donc je suis très déçu de ma commande.
Je ne commanderai plus JAMAIS chez eux et je vous le déconseille également Je retournerai acheter sur le site ou je commande d’habitude qui est serte un peu plus cher mais de bien MEILLEURE qualité
1.50
Insuffisant

Réponse de photo-sur-toile.fr : 14.02.2019
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour honnête. Nous vous avons déjà contacté par mail et nous voudrions régler ce problème ensemble. Nous attendons votre réponse. Votre équipe Photo-sur-toile

Date de publication
27.01.2019
Date de la commande
13.01.2019
27.01.2019
Livraison rapide, photo superbe aucun regret :)
5.00
Très bien

Date de publication
25.01.2019
Date de la commande
25.01.2019
25.01.2019
J'ai commandé une toile et elle était parfaite comme à chacune de mes commandes. Niveau délai de livraison c'est super car rapide. J'ai malheureusement mis une étoile car le livreur n'a pas fait son travail et mon colis à été lâchement abandonné sur les boîtes aux lettres aux yeux de tous, c'est une voisine qui l'a vu et heureusement me l'a apporté. C'est la première fois que cela arrive.
3.67
Bien

Date de publication
24.01.2019
Date de la commande
11.01.2019
24.01.2019
Bonjour
Objectivement il me semble que vous devriez faire un effort assez conséquent côté suivi de la commande. Ce dernier est inexistant
Après 11 jrs sans pouvoir vous joindre je commençais à me dire que c'était peut-être une arnaque, quand j'entend le livreur sonner à ma porte Alors que vous parliez seulement de 2/3 jrs maxi pr livrer Ouff Mais soyez + clair côté suivi commande Merci.
3.67
Bien

Date de publication
18.01.2019
Date de la commande
06.01.2019
18.01.2019
bonne qualité de tirage , délai court
5.00
Très bien

Date de publication
17.01.2019
Date de la commande
05.01.2019
17.01.2019
Toujours aussi bien
5.00
Très bien

Date de publication
17.01.2019
Date de la commande
17.01.2019
17.01.2019
PARFAIT
5.00
Très bien

Date de publication
17.01.2019
Date de la commande
04.01.2019
17.01.2019
parfait
5.00
Très bien

Date de publication
16.01.2019
Date de la commande
12.11.2018
16.01.2019
Excellent.
5.00
Très bien

Date de publication
15.01.2019
Date de la commande
15.01.2019
15.01.2019
Très bien, tarif intéressant, livraison rapide et soignée
5.00
Très bien

Date de publication
15.01.2019
Date de la commande
03.01.2019
15.01.2019
DOMMAGE PAS RECU DE MAILPOUR PREVENIR DE LA LIVRAISON
4.50
Très bien

Date de publication
15.01.2019
Date de la commande
15.01.2019
15.01.2019
Livraison rapide et parfaitement emballé même pour du grand format. Rien à redire
5.00
Très bien

Date de publication
15.01.2019
Date de la commande
14.01.2019
15.01.2019
Rapide et économique
5.00
Très bien

Date de publication
15.01.2019
Date de la commande
15.01.2019
15.01.2019
Livraison rapide. Toiles très jolies
4.67
Très bien

Date de publication
15.01.2019
Date de la commande
15.01.2019
15.01.2019
Toujours au top pour d'excellents résultats
5.00
Très bien

Date de publication
15.01.2019
Date de la commande
15.01.2019
15.01.2019
Tout était parfait
5.00
Très bien

Date de publication
14.01.2019
Date de la commande
14.01.2019
14.01.2019
je recommande vivement toujours une réussite :-)
Vacances et joie de vivre dans une rhumerie aux Antilles
5.00
Très bien

Date de publication
14.01.2019
Date de la commande
14.01.2019
14.01.2019
Merci niquel
5.00
Très bien

Date de publication
14.01.2019
Date de la commande
14.01.2019
14.01.2019
génial
5.00
Très bien

Date de publication
14.01.2019
Date de la commande
14.01.2019
14.01.2019
le rendu n'est pas terrible.
3.33
Moyen

Date de publication
13.01.2019
Date de la commande
23.12.2018
13.01.2019
Tout simplement inadmissible. 2 produits commandes pour un total de 80 euros. Commande passée le 21 décembre, reçue le 5 janvier incomplète
Depuis je me bats avec le service client qui me dit que j'ai reçu ma commande... BRAVO et merci de m'avoir anarqué
A FUIR
1.00
Nul

Date de publication
12.01.2019
Date de la commande
12.01.2019
12.01.2019
Photo representative de ce que nous avions selectionné.
Bonne réalisation globale. À recommander
5.00
Très bien

Date de publication
12.01.2019
Date de la commande
12.01.2019
12.01.2019
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
12.01.2019
Date de la commande
12.01.2019
12.01.2019
2ème commande et toujours aussi content du résultat.
5.00
Très bien

Date de publication
12.01.2019
Date de la commande
12.01.2019
12.01.2019
Service client parfait
Après vente parfait
4.00
Bien

Date de publication
12.01.2019
Date de la commande
11.01.2019
12.01.2019
un travail rapide et soigné. Les couleurs sont lumineuses , l'encadrement correspond bien à mon choix, le tout pour un prix très raisonnable. Je recommande vivement ce site
5.00
Très bien

Date de publication
12.01.2019
Date de la commande
12.01.2019
12.01.2019
Vraiment très contente. Merci bcp.
5.00
Très bien

Date de publication
11.01.2019
Date de la commande
11.01.2019
11.01.2019
Qualité et rapidité sont systématiquement au rendez-vous
5.00
Très bien

photo-sur-toile.fr avis clients

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Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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