photo-sur-toile.frAvis:
4 649 avis au cours des 12 derniers mois18 062 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
19 août 2023
Avis validé
Le site est intuitif pour choisir nos travaux de photo sur toile.
Même si une photo n'a pas le nombre de pixels idéal, le site prévient que la photo sur toile sera de qualité moyenne, mais on peut continuer à réaliser ce choix en toute connaissance de cause. Le travail ne sera pas bloqué pour autant.
Travail propre, châssis de qualité. Il y a juste la toile qui n'est pas tout à fait plane (léger effet de faux pli) observable de près seulement.
J'apprécie d'être informé de l'avancé du travail et du suivi de l'expédition.
Rapidité de livraison (commande faite le lundi soir à 22h, mardi férié, et colis reçu le vendredi de la même semaine. Livré par UPS, le livreur agréable et souriant.
Comment faire mieux?
Je me laisserais tenter par une plus large diversité de supports-photo, et des formats de toiles plus petits (11X15 par exemple), pour poser sur des chevalets en déco.
J'aimerais aussi apporter des effets à mes photos avant l'impression sur toile, tels que l'effet peinture à l'huile, à l'encre de Chine, etc.)
En bref, je recommande, et je renouvellerai sûrement cette expérience.
Merci à l'équipe de Photo-sur-Toile.fr
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MR
Myriam R.
LA GARNACHE
l'avis le plus négatif
27 juin 2023
Avis validé
La qualité de vos produits est excellente mais la livraison est une catastrophe!
J’ai organisé un événement place des abbesses ce week-end qui a réunit 250 000 personnes et avez choisit votre entreprise pour offrir 10 toiles à nos partenaires pour les remercier.
Seulement 5 sont arrivées juste à temps et les autres le lundi.
Vous avez une bonne qualité mais vous tenez pas vos engagements. C’est dommage
Maintenant, il m’est impossible d’envoyer une toile à un partenaire dans le sud de la france car mes transports logistique ont quitté Paris dimanche soir .
Si vous arrivez à résoudre ce soucis, vous remontrez dans notre estime avant de publier nos excuses dans la presse .
En pj , vous trouvez la photo de l’événement
Dans l’attente de votre retour
Bien à vous
Benjamin Riot
President du cercle Aveyronnais de Montmartre.
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Avis pour photo-sur-toile.fr
il y a 4 jours
Avis validé
TRES SATISFAIT
Je suis très agréablement surpris du résultat. J'ai commandé 4 toiles de 3 tailles différentes et le rendu est excellent pourtant les photos étaient de qualité tout à fait standard. Je suis satisfait de mes commandes qui seront des cadeaux de Noël. De plus, les prix étaient super intéressants. Merci à vous. Il y aura certainement d'autres commandes si les prix restent corrects. Je ne peux pas joindre de photo de l'une des toiles car ce sont des images tout à fait personnelles, désolé
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Réponse de photo-sur-toile.fr
il y a 4 jours
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de vos achats et que nos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous servir à nouveau à l’avenir.
il y a 4 jours
Avis validé
Je suis très satisfaite tirage au top la caisse américaine aussi livraison rapide avant le jour estimé par contre comme j’ai signalé auprès du service client mon colis était à moitié déchiré livreur n’est pas venu chez moi à domicile on m’a pas contacté et on menvoi un message comme quoi c’est déposai point relais donc faut que je parte chercher alors que c’était payer pour livraison à domicile livreurs pas sérieux du tout faut faire le point avec les livreurs ups ….
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Réponse de photo-sur-toile.fr
il y a 4 jours
Nous apprécions vos commentaires et nous les prenons en compte. Nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services. Merci de partager votre expérience.
il y a 11 jours
Avis validé
Bien. Très bon rapport qualité-prix. Bonne qualité d'impression.
Les toiles gagneraient à être un petit peu plus tendues. Sur 2 lots j'ai remarqué une qualité différente de bois, il était écrit "eco" à l'arrière de la toile (sans en être informée) alors que la première commande était "classic" et "premium" et donc de bonne qualité. Compter 10 jours pour la livraison en France.
Satisfaite du produit de manière générale.
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Réponse de photo-sur-toile.fr
il y a 11 jours
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes généralement satisfaite de nos produits. Nous tenons compte de vos commentaires sur la tension des toiles et l'information sur le type de bois utilisé. Merci encore pour votre retour précieux.
il y a 4 jours
Avis validé
Tres decue de la livraison qui ete prevevue le vendredi et au final est arrivé le jeudi donc je n ete pas chez le colis est reste dehors toute la journée je n ai pas trop apprecié et surtout averti a la derniere mn
Par contre le la photo est super belle grand merci je passerai en esperant que la livraison ce passe mieux merci
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Réponse de photo-sur-toile.fr
il y a 4 jours
Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous le prendrons en compte pour améliorer notre service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la photo. Merci pour votre compréhension.
il y a 12 jours
Avis validé
couleurs .. luminosité !!
Je pense que vous devriez donner une option aux clients de choisir si vous pouvez prendre la main pour régler la luminosité, les couleurs… etc… des photos qui vous sont confiées afin d’obtenir un rendu impeccable lorsque vous sentez que c’est nécessaire.J’ai déjà vu cette option sur un autre site. Ce n’est qu’une idée. Cdlt
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Réponse de photo-sur-toile.fr
il y a 12 jours
Nous sommes ravis d'entendre vos suggestions constructives. Votre idée d'ajouter une option pour ajuster la luminosité et les couleurs des photos est précieuse. Votre retour sera pris en compte pour nos futurs développements. Merci pour votre contribution.
9 nov. 2023
Avis validé
Toiles d'une grande qualité
Les toiles sont de qualité et l'envoie soigné. C'est dommage que, dans le récapitulatif de la commande on n'ait pas de vu sur qu'elles photos on a commandé. Aussi je déplore que l'envoi soit realisé avec UPS. Leur service laisse à désirer, au point de plus vouloir commande sur le site.
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Réponse de photo-sur-toile.fr
9 nov. 2023
Nous vous remercions pour vos remarques constructives. Nous prenons en compte tous les retours de nos clients et travaillons sans cesse à améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de votre confiance.
CG
christine g.
beausemblant
il y a 13 jours
Avis validé
TRES BONNE EXPERIENCE SUR PHOTO SUR…
TRES BONNE EXPERIENCE SUR PHOTO SUR TOILE MAIS DIMENSIONS DES DESSINS PAS APPROPRIEES SE QUI RENDS LES IMAGES FLOUS .AVEC COULEUR D IMPRESSION FADE .
J ATTEND UNE NOUVELLE COMMANDE
J ESPERE NE PAS RENCONTRER D AUTRES PROBLEMES .AUTREMENT JE NE COMMANDERAI PLUS SUR CE SITE .
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Réponse de photo-sur-toile.fr
il y a 13 jours
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que les dimensions des dessins n'étaient pas appropriées. Nous prendrons en compte vos retours pour améliorer nos services. Nous espérons que votre prochaine commande vous apportera satisfaction.
il y a 12 jours
Avis validé
merci pour l'envoi super rapide, le rendu du travail sur toile
est vraiment au top!!!!!!
Pour une première commande je suis vraiment très contente.
Je pense que vous ne voler pas vos bonnes évaluations!!!!!!
Je vais surement vous faire de la pub auprès de mes proches
Merci
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Réponse de photo-sur-toile.fr
il y a 12 jours
Nous vous remercions chaleureusement pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre première expérience avec nous. Votre soutien et recommandations sont grandement appréciés. Merci beaucoup.
MG
MC G.
PERPIGNAN
1 nov. 2023
Avis validé
Pour une déco unique et personnalisée
Découvert pendant le confinement et depuis accro aussi bien pour la maison que pour faire des cadeaux toujours appréciés et originaux trés bon travail si le travail est moyen c'est que la photo est moyenne ..... trés bon travail bravo
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il y a 3 jours
Avis validé
Fidèle à la demande, rapide dans la production mais un bémol pour la livraison... Le transporteur ne c'est jamais présenté à mon domicile et l'a déposé en Relay Colis. Mais à part ce petit soucis .... Tout est très bien. Et je recommandece site.
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Réponse de photo-sur-toile.fr
il y a 3 jours
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer l'expérience de nos clients.
il y a 4 jours
Avis validé
l'excellence
La rapidité, le sérieux, l'excellence quand j'ai reçu mes toiles.
Je suis très très contente, tout le monde est émerveillé du très bon travail.
Je vous en remercie et je prépare une autre commande dès la semaine prochaine. MERCI avec un grand M
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Réponse de photo-sur-toile.fr
il y a 4 jours
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre travail. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous nous réjouissons à l'idée de préparer votre prochaine commande. Merci beaucoup.
8 nov. 2023
Avis validé
satisfait de ma commande de toiles grand format
très bonne qualité de photo, assez bonne qualité de toile. Je suis content de ma commande de 4 toiles grand format conforme à la prévisualisation. juste un bémol sur la livraison par UPS reportée 2 fois et finalement livrée sans plage horaire.
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Réponse de photo-sur-toile.fr
8 nov. 2023
Nous vous remercions pour votre évaluation positive et vos commentaires détaillés. Nous prenons en compte votre remarque concernant la livraison et nous nous efforcerons d'améliorer ce point à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité.
il y a 4 jours
Avis validé
Je recommande
Photos très belles, beau rendu. C'est ma 4 ème commande toujours autant satisfaite. Ça fait de super cadeaux qui etonnes à chaque fois. Je continuerais à commander, faites comme moi, les yeux fermés et j oubliais livraison au top très rapide
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Réponse de photo-sur-toile.fr
il y a 4 jours
Merci de partager votre positive expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services et nous vous remercions de votre fidélité. Nous sommes toujours à votre disposition.
il y a 13 jours
Avis validé
Grande qualité / très belle réalisation .
Grace a vous, je vais peut-être envisager de préparer une expo photo prochainement.
Merci très cordialement.
Pour l'expo, la majorité des formats seraient en 16/9ème, Cela est-il possible ??
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Réponse de photo-sur-toile.fr
il y a 13 jours
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre travail. Votre retour est précieux et sera pris en compte. Pour votre question sur le format 16/9ème, nous vous recommandons de consulter notre site web pour plus d'informations. Merci beaucoup.
15 nov. 2023
Avis validé
QUALITE TRES PROFESSIONNELLE
Quand on fournit un fichier photo avec une bonne définition le résultat est magnifique.
Réalisation suivant mes attentes. Finition soignée. Emballage parfait. Délai de livraison comme initialement prévu. Tout simplement parfait
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Réponse de photo-sur-toile.fr
15 nov. 2023
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du résultat final. Votre satisfaction est notre priorité. Nous nous efforçons toujours de fournir des produits de qualité supérieure. Merci pour votre avis positif.
15 nov. 2023
Avis validé
Rien à rajouter, si ce n'est que les photos sur toiles sont irréprochables, très jolies et conformes à la description.
J'en ai d'ailleurs commandé 5.
Le rapport qualité/prix est largement mérité.
Site sérieux, et très réactif.
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Réponse de photo-sur-toile.fr
15 nov. 2023
Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous appréciez nos photos sur toile. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci d'avoir choisi notre site.
il y a 4 jours
Avis validé
Deuxième commande et le résultat étais au rdv. Un des tableau est cependant arrivé avec deux petits plis … mais le service client a été très réactif et ils me renvoient une nouvelle toile dans les plus brefs délais ! Merci 🙏
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Réponse de photo-sur-toile.fr
il y a 4 jours
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours de répondre aux attentes de nos clients. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Merci pour vos commentaires positifs !
il y a 4 jours
Avis validé
Traitement rapide et qualité au top, prix promo toile 20x20 à 3€…
Par contre une fois la commande reçue on reçoit également un mail avec les meilleur tarif comme on est client….toile 20x20 à 3,80€…??? J’ai pas tout compris…
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Réponse de photo-sur-toile.fr
il y a 4 jours
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de nos produits. Vos observations concernant les tarifs seront prises en compte pour de futures améliorations.
il y a 13 jours
Avis validé
Très satisfaite de mes commandes, d'ailleurs j'en prépare une autre.
Site sérieux, livraison rapide.
Le travail est plus que parfait.
Je recommande vivement photo sur toile.
Merci pour votre superbe travail ++++++++++++
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Réponse de photo-sur-toile.fr
il y a 13 jours
Nous sommes ravis de lire que vous êtes très satisfaite de nos services. Vos gentils mots nous encouragent à maintenir notre niveau de qualité. Merci beaucoup pour votre recommandation.
il y a 3 jours
Avis validé
Rien a dire le tableau est nickel merci. Attention cependant à la livraison. Le colis à été jeter dans ma cours. Sans même être averti. Donc vu le temps il aurait pu prendre l'eau. Heureusement ce n'est pas le cas. Merci
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Réponse de photo-sur-toile.fr
il y a 3 jours
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du tableau. Nous sommes navrés pour l'incident de livraison et apprécions votre retour. Nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Merci pour votre compréhension et votre patience.