photo-sur-toile.fr- Logo - Avis

photo-sur-toile.fr
Avis:

4 568 avis au cours des 12 derniers mois20 812 avis au total  

4,72
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 23 sept. 2011
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
photo-sur-toile.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

16 févr. 2024
 Avis validé
Délai d’expédition trop long et transporteur peu fiable. UPS envoie des messages en plusieurs exemplaires, prend en compte notre demande de report de livraison mais confirme la date d’origine, puis confirme la bonne date et l’heure de passage. Le délai de passage écoulé UPS nous informe que le livreur n’ayant trouvé personne à notre domicile a déposé notre colis à un relais UPS à 6 km de la maison, hors ma femme et moi étions chez nous.

l'avis le plus négatif

27 juin 2023
 Avis validé
La qualité de vos produits est excellente mais la livraison est une catastrophe! J’ai organisé un événement place des abbesses ce week-end qui a réunit 250 000 personnes et avez choisit votre entreprise pour offrir 10 toiles à nos partenaires pour les remercier. Seulement 5 sont arrivées juste à temps et les autres le lundi. Vous avez une bonne qualité mais vous tenez pas vos engagements. C’est dommage Maintenant, il m’est impossible d’envoyer une toile à un partenaire dans le sud de la france car mes transports logistique ont quitté Paris dimanche soir . Si vous arrivez à résoudre ce soucis, vous remontrez dans notre estime avant de publier nos excuses dans la presse . En pj , vous trouvez la photo de l’événement Dans l’attente de votre retour Bien à vous Benjamin Riot President du cercle Aveyronnais de Montmartre.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour photo-sur-toile.fr

(346)
(115)
Réinitialisez
8 juin 2023
 Avis validé
Délais non respectées !!! Et pas de réponse
Signaler un avis
Réponse de photo-sur-toile.fr
9 juin 2023
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et souhaiterions résoudre votre problème aussi rapidement que possible. Nous vous avons contacté par e-mail et attendons votre retour.
8 juin 2023
 Avis validé
Signaler un avis
6 juin 2023
 Avis validé

Irresponsabilité du livreur

Satisfait des photos sur toile. Moins satisfait de la livraison par UPS qui a déposé le colis devant la porte de la maison dans la rue, sans contact préalable. Malgré les risques de vol, heureusement, le colis se trouvait encore là le soir en rentrant du travail.
Signaler un avis
6 juin 2023
 Avis validé
Délai de livraison top
Signaler un avis
6 juin 2023
 Avis validé
Cadeau reçu en retard pour la fête des mères malgré une information qui certifié une livraison avant la date de fête ...
Signaler un avis
Réponse de photo-sur-toile.fr
7 juin 2023
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et souhaiterions résoudre votre problème aussi rapidement que possible. Nous vous avons contacté par e-mail et attendons votre retour.
5 juin 2023
 Avis validé
Bien emballé, envoie rapide, bonne qualité prix
Signaler un avis
5 juin 2023
 Avis validé
la qualité de la toile est parfaite. petit bémol sur le transporteur car j'aurais du recevoir ma commande le vendredi et je ne l'ai reçu que le jeudi de la semaine suivante. c'était pour un anniversaire qui avait lieu le mardi... dommage
Signaler un avis
3 juin 2023
 Avis validé
Bien reçu et Super travail
Signaler un avis
3 juin 2023
 Avis validé
Le prix sur le port vous faites des remises sur les toiles mais le prix de départ est très élevé par rapport à d’autres sites Que penser ?
Signaler un avis
3 juin 2023
 Avis validé
C’est la première fois que je commande sur votre site et mon regret c’est d’avoir pris étirer du coup la main de mon petit fils est sur le côté du cadre c’est dommage
Signaler un avis
2 juin 2023
 Avis validé
Signaler un avis
JD
jean Francois D.
Vitry sur seine
2 juin 2023
 Avis validé
J'ai déjà contacter le service client mais n'est toujours pas de retour
Signaler un avis
2 juin 2023
 Avis validé

Bonne expérience

Traitement de la commande rapide Impression de qualité. Livraison retardée de 24h. "petit dommage..." Sinon tout est nikel
Signaler un avis
1 juin 2023
 Avis validé
Bon rapport qualité prix
Signaler un avis
31 mai 2023
 Avis validé
Signaler un avis
27 mai 2023
 Avis validé
Livraison très rapide La toile devrait être plus tendue
Signaler un avis
25 mai 2023
 Avis validé
Signaler un avis
24 mai 2023
 Avis validé
Le rendu du produit commandé
Signaler un avis
23 mai 2023
 Avis validé
Signaler un avis
22 mai 2023
 Avis validé
Très déçu du résultat mal cadré alors que la photo que j'ai envoyé était entière sur les deux personnes et là la tête du jeune homme est pas entière !!!!
Signaler un avis
Réponse de photo-sur-toile.fr
23 mai 2023
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et souhaiterions résoudre votre problème aussi rapidement que possible. Nous vous avons contacté par e-mail et attendons votre retour.