1iere commande passée sur le site.
Points positifs : fournitures de qualité et envoi très rapide.
Points negatifs: j ai passée une grosse commande j avais donc la livraison gratuite mais voyant les commentaires sur la livraison dpd j ai opté pour une livraison payante....quelle désastre le carton est arrivé ouvert et troué de partout et une fourniture manquante. La postière a heureusement constaté l état du carton avec moi.
J ai de mon coté fait part de l article manquant et de l'état pitoyable du carton, ma fourniture va m être renvoyé .
Merci le SAV
Des cartons peut-être plus solides ou alors les grosses commandes en plusieurs
Je recommande ce site vivement pour la qualité des produits et la rapidité de la livraison.Le point à améliorer est la qualité des cartons sans doute !
J'ai demandé une livraison à domicile, hors une fois le livreur une fois arrivé m'appelle pour que je descende . Puis de son camion il me descend mon colis qui fait 13,47 kg , avec son diable juste devant son camion au sol juste en face de moi et s'en va en me laissant sur les bras un colis de + 13 kg et qui fait 50 cm sur 41 cm. Le livreur avait un diable il a bien vu que je n'avais pas de quoi porter ce colis . Si lui a utilisé un diable juste pour descendre le colis du camion alors qu'il y avait à peine 30 cm à descendre, imaginez pour moi . Franchement je suis très déçu de la livraison. Ce n'est pas la peine de proposer le domicile si vous ne venez pas au domicile. Du coup j'ai ressenti une forte douleur au bras gauche en portant ce colis à bout de bras sur plusieurs dizaine de mètres et 5 étage à pied sans diable alors que le livreur avait un diable . Il a bien vu que je galérais juste à le soulever puisqu'il l'a laissé au sol et est monté dans son camion puis est parti très vite . Il n'était pourtant pas en retard car il est arrivé dans le créneau horaire prévu. Je vais voir mon assurance par rapport à ma douleur au bras à cause du port de ce colis de + de 13 kg . je vous ferai part des démarches à faire s'il y a lieu avec mon assurance si j'ai des séquelles au bras .
Pas du tout satisfaite de la matière et taille des sacs à dos.
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Réponse de Rentreediscount.com
4 sept. 2023
Bonjour, nous sommes désolés de la déception que vous rencontrez. C'est grâce aux témoignages de nos clients que nous pouvons détecter d'éventuels points d'amélioration. Merci et à bientôt
Bon produits à des prix intéressants, dommage que la livraison soit un peu longue
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24 août 2023
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comme toujours la commande arrive rapidement, le seul bémol c est qu on ne peut pas toujours choisir la couleur des ciseaux par exemple ou de certains cahiers..au moins demander si c est pour fille ou garçon ?
sinon la commande est bien emballée et tout y est.
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24 août 2023
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24 août 2023
Avis validé
Expédition beaucoup trop longue...
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Réponse de Rentreediscount.com
4 sept. 2023
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés du désagrément causé par notre transporteur. Nous prendrons soin de remonter cette information pour faire en sorte que ce problème ne se reproduise pas. Merci pour votre commentaire. Cordialement.
24 août 2023
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rapidité de la livraison
La rapidité de la livraison
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24 août 2023
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Délais de livraison rapide. Bon rapport qualité prix.
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24 août 2023
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Erreur sur les stylos !! Les prof n’aiment pas le rose 😂
Super mais attention au conditionnements des produits , les colles étaient ouverte et ont donc coulé . Pour le reste rien à dire
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23 août 2023
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Je commande les fournitures pour mes enfants sur votre site depuis plusieurs années
Je suis pour le moment ravie de votre partie
Cependant tous les ans il est très compliqué la livraison via DPD ….
Mon colis est bloqué depuis plusieurs jours comme tous les ans , ( et comme à chaque fois que je passe pas eux comme transporteur )
Je serais ravie qu’un choix plus large de transporteur soit possible l’année prochaine
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23 août 2023
Avis validé
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23 août 2023
Avis validé
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23 août 2023
Avis validé
Il faudrait mettre toutes les listes de classe pour pouvoir commander directement
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23 août 2023
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Colis reçu dans un point relais et non à mon domicile .aucune info sur le point relais pickup , très mécontente
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4 sept. 2023
Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été déçue de la livraison de votre commande. Nous vous remercions de nous avoir communiqué ces informations qui nous permettent de faire remonter des dysfonctionnements à notre transporteur. Cordialement
23 août 2023
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23 août 2023
Avis validé
La liste qui est déjà préparé juste à renseigner l établissements et tout est bon
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23 août 2023
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Gain de temps incomparable
Commande facile à réaliser. Grands choix de produits. Petit bémol pour la livraison : DPD a livré mon colis directement en point Relais alors que j'avais demandé une livraison à domicile
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23 août 2023
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Livrer le colis à l’adresse prévu et non en point relai sans même avoir présenté le colis au domicile.
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Réponse de Rentreediscount.com
4 sept. 2023
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés du désagrément causé par notre transporteur. Nous prendrons soin de remonter cette information pour faire en sorte que ce problème ne se reproduise pas. Merci pour votre commentaire. Cordialement.
23 août 2023
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Un peu déçue
Bonjour
J’attends toujours une partie de ma commande
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.