Rentreediscount.com

Avis:

Cela fait maintenant 6 ans que je prépare ma rentrée avec rentrée discount. J'apprécie beaucoup le choix, la qualité et les tarifs des fournitures proposées, ainsi que le fait de préparer ma liste tranquillement à la maison plutôt que d'errer dans les magasins sans trouver tout ce que je cherche. J'avoue que ces deux dernières années je m'y suis prise assez tard (après le 20 août) pour ma commande et j'ai eu peur de ne pas être livrée à temps pour la rentrée... D'autant plus que j'imagine bien ne pas être la seule retardataire et que rentrée discount doit être victime de son succès. J'ai reçu ma commande ce matin et je remercie toute l'équipe pour ses efforts pour tenir les délais. Promis l'année prochaine je m'y prendrai plus tôt !!

Bonjour, Je souhaite vous signaler que ma commande à été livré en pick-up, le livreur ne sait pas donné la peine de se rendre chez moi car j'ai été présente toute la journée et je n'ai pas vu de camion DPD ni entendu klaxonner. Je suis une nouvelle fois très déçu de ce transporteur ce n'est pas du professionnel les livreurs ne sont pas du tout sérieux, j'ai payé des frais de livraison pour rien car au final c'est moi qui doit me déplacer...

1ère rentrée où je commande en ligne et je suis ravie. Des prix intéressants et une tranquillité sans pareil au moment des achats qui n'a rien de comparable avec les immenses rayons où tout est mélangé parfois... Tout est classé par onglets et catégories, donc impossible de se tromper. Colis impeccable, tout était bien protégé. Juste la livraison qui est douteuse : j'ai reçu un mail me disant que j'allais être livrée par un "livreur qualifié" - je cite- et qu'il fallait que je vérifie ma complétude de ma commande en sa présence et finalement personne n'a sonné alors que j'étais là, j'ai retrouvé mon colis parterre au pied de mon portail (côté chez moi mais facilement récupérable par un intrus).

Absolument ravie d'avoir choisi rentre discount.com pour l'achat des fournitures scolaires. J'ai rapidement trouvé tout ce qu'il fallait sur leur site et livraison rapide. Après vérification du colis, toit y est et la qualité aussi. Je recommande rentrée discount.com et j'opterai pour ce site à chaque rentrée pour commander les fournitures scolaires de mes enfants.

J'ai passé une grosse commande le 5 août et je suis toujours dans l'attente de la recevoir (23 jours après), je n'ai à ce jour aucun retour ni de la part de Rentrée Discount, à qui j'ai envoyé une réclamation, ni de l'agence de livraison DPD qui a mon colis depuis le 20 août et que j'appelle tous les jours, sans résoudre le problème ! La rentrée de mes 3 enfants est lundi et je n'ai toujours rien! Merci de faire le nécessaire au plus vite!! C'est impossible de vous joindre! Je n'ai aucun moyen de débloquer le problème!

À ce jour rien reçu ! J ai du racheter tous ds un magasin le colis ne m est jamais parvenu et la date est non respecté 1 septembre et mon fils de 6 ans se retrouve sans fourniture scolaire Heureusement il y’a la concurrence cultura qui m’a établi parfaitement ma demande et mon fils a pu aller à la école pour sa rentrée Je ne félicite donc pas rebtreediscount.com car la comande est toujours en suivi mais rien n arrive honnêtement je ne conseille pas se site internet ! Il est incertain ! Il encaisse vite mais ne livre pas à l heure en clair j ai payé une comande fantôme ! Personne ne répond au tel donc le sav catastrophique ! Et les reponses par e-mail jamais reçu .. pour conclure à ce jour le plus fiable reste les magasin qui eux son présent le seul soucis qu a ces discounteur il on un transporteur castasteophique DPD et je le déconseille vivement si vois avez un colis a faire dispachier …. Domage que ce discounteur ne veuille pas changer de transporteur Il risque d avoir des pertes sèche a cause de leur transporteur qui ne tiennent pas leur engagement… Dès que j aurai pris réception du colis je le renvoie à la case départ en mentionnant colis hors délai et demande donc des dédommagement…voilà lamentable se site internet

J'ai deux enfants et j'ai quasiment tout trouvé sur le site à des prix très intéressant. Par contre, il y a des progrès concernant l'emballage des produits car j'ai réceptionné un critérium avec le bout de la mine cassé mais je pense que ca vient aussi et surtout du transporteur DPD car le carton est arrivé défoncé (manque de soin).

Assez bien à bien en fait - le carton n’était pas assez solide , la poste/colissimo l’a renforcé après l’avoir eventré apparemment. Heureusement la commande est arrivée complète car il est totalement impossible de vérifier la commande lors de la livraison vu le nombre d’articles dans ce genre de livraison. Pour le reste ok

Commande livrée dans les temps mais suite à un problème de packaging et transport ma commande a été livrée abîmée. Service client défaillant Site internet pas du tout pratique J’attends toujours une réponse par mail ou que quelqu’un réponde au téléphone… Pas de tout sérieux, je ne recommande pas

la livraison catastrophique. 3 ramettes de papier ouverte. Au relay , on me dit c'est normal ! Je suis limite choqué qu'on puisse trouvé cela normal. Il faudrait scotché sur les coté vos cartons pour éviter ce genre de soucis...

Commande trop longue à être expédiée(pratiquement 1semaine).En revanche quand il n'y a plus l'article commandé on nous prévient avant l'envoi en nous proposant un remboursement ou un avoir

DELAI RESPECTE SI CE N EST LA LIVRAISON QUI N A PAS ETE FAITE A MON DOMICILE COMME SOUHAITE J AI DONC ETE CONTRAINTE D ALLER DANS UN POINT RELAIS ATTENTION AU CHOIX DE VOS SOUS TRAITANTS ...

Le délai d'envoi est beaucoup trop long ! J'ai commandé le 28 à 1h du matin et le colis vient seulement d'être expédié. Si j'avais su cela j'aurai commandé ailleurs et je ne vous ferai pas une bonne publicité soyez en sûr

Bonjour, Des Produits de qualité, soigneusement emballés & livrés à temps malgré ma commande tardive. 1000 Mercis & très bonne continuation! Cdt,

Trop de retard dans les livraisons. Les colis aurait dû être livré le mercredi 27 août nous sommes le 1 er septembre il n’est toujours pas là .

Commande reçue après la rentrée scolaire contrairement à ce qui était indiqué sur le site. Impossible de les joindre par téléphone et pas de retour via leur messagerie. Je n'ai pas non plus été informé que le colis était arrivé dans le relais ni par mail ni par sms. Et pour finir je ne trouve pas prix si discount que ça. Dernière fois que je commande chez eux...

J'ai demandé une livraison à domicile mais j'ai dû me déplacer en point relais pour retirer mon colis.

Ça fait plusieurs jours que j’ai essayé de vous contacter sans réponse de votre part. Concernant le remboursement de ma commande il était pas livré, il est retourné chez vous, je trouve que livré, service client pas au top de mes attentes

Commande parfaite !!! Pour1 première nous sommes ravis !! Livraison et livreur au top !!!

Délais d'expédition et de livraison non respectés Service client injoignable par téléphone et pas de réponse de leur part non plus sur la messagerie du site... J'ai fait une demande de remboursement d'article car reçu bien trop tardivement... je n'ai bien sur pas de réponse non plus!!!