En savoir plus sur la manière dont nous contrôlons l'authenticité des avis clients.
l'avis le plus positif
21 juil. 2022
Facilité pour trouver sur le site , large choix de produit, colis expedie rapidement, conditionnement soigne.
Par contre seul bémol ou vous n etes pas responsable c est la livraison du colis par DPD france . Livraison prevu le lundi 18 entre 13h et 15h , étant assistante maternelle je suis toujours chez moi à cet horaire. Hors aucun livreur n est venu jusqu'à mon domicile , aucun avis de passage et en regardant le suivi a 14h30 j ai vu que mon colis etait diriger vers un point relais .
Donc le livreur pour se simplifier la vie je pense ne prend pas la peine d aller au domicile , chose inadmissible .j ai contacte leur service client qui clairement est incompetent car ne trouve pas de solution .
Vous devriez voir a changer de prestataire pour la livraison car beaucoup d echos negatif sur DPD et cela pourrait vous porter prejudice niveau réputation.
Les produits sont à un tarif très compétitifs et de bonne qualité, rien à redire là-dessus.
Par la contre la livraison un désastre...
Je reçois un mail pour me prévenir que le colis est au relais choisi.
Arrivée au relais, l'employée me dit qu'elle doit gérer la réception du colis et le téléphone en même temps et clairement me demande de repasser plus tard car elle n'est pas disponible à ce moment-là. (Il n'y avait aucun autre client dans la boutique)
N'ayant pas cette possibilité je cherche mon colis moi-même et je le trouve ouvert.
Je prends immédiatement une photo sur place . Elle me dit "oh ce n'est rien, juste le scotch..."
Avec un seul doigt je pouvais ouvrir mon colis !
Sans compter qu'il y avait un trou sous le carton constaté une fois chez moi!
DPD a un gros souci au niveau fiabilité, je ne suis pas prête de commander à nouveau chez vous.
Ce n'est pas une première expérience avec Rentrée Discount et cela fait quelques année que j'y effectue mes achats à la rentée et les fournitures sont destinées à être distribuées dans les écoles au Bénin. Cependant, depuis l'année dernière, j'avais remarqué que les quantités de fournitures ne sont plus en quantités suffisantes et c'est bien dommage.
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il y a 11 jours
Bonjour, Merci pour votre retour très important pour nous en vue d'améliorer la qualité de nos services. C'est grâce aux témoignages de nos clients que nous pouvons détecter d'éventuels points d'amélioration. Merci et à bientôt
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11 mai 2023
Livraison très rapide. Site très sérieux. Produits bien emballés. N'écoutez pas les mauvais commentaires qui parlent mal de la livraison car c'est faux
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12 mai 2023
Bonjour et merci beaucoup pour votre confiance et pour ce très agréable commentaire ! Nous mettons tout en œuvre afin de vous apporter le meilleur service et sommes ravis que en soyez satisfaite. A bientôt sur Rentrée Discount !
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il y a 4 jours
Objet conforme. Une chose tout de même : mettez un peu peu de rembourrage dans le sac car le sac avait pris un mauvais pli.
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il y a 3 jours
Bonjour et merci beaucoup pour votre confiance et pour ce très agréable commentaire ! Nous mettons tout en œuvre afin de vous apporter le meilleur service et sommes ravis que en soyez satisfaite. Nous prendrons soin de remonter cette information pour faire en sorte que ce problème ne se reproduise pas. A bientôt sur Rentrée Discount !
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il y a 9 jours
Commande livré très vite! Juste dommage on ne peut pas retrouver le bon de commande original pour contrôler
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il y a 9 jours
Bonjour et merci beaucoup pour votre confiance et pour cet agréable commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de vous apporter le meilleur service et sommes ravis que en soyez satisfait(e). A bientôt sur Rentrée Discount
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il y a 10 jours
bonjour
trés bien pour les marchandises et le transporteur
pour moi rien à dire
merci et à bientot
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il y a 9 jours
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis Toute l'équipe Rentrée Discount fait son maximum pour vous satisfaire au quotidien. À bientôt sur notre site. Cordialement.
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il y a 5 jours
Cartable pas de qualité, j'ai bien peur qu'il ne fasse pas l'année,la poignet n'est pas solide
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il y a 3 jours
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez été déçue par le produit commandé. Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à contacter le Service clients. Bonne journée. Cordialement.
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il y a 8 jours
Tout est parfait, prise de commande et livraison rapide.
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il y a 8 jours
Bonjour et merci beaucoup pour votre confiance et pour ce très agréable commentaire ! Nous mettons tout en œuvre afin de vous apporter le meilleur service et sommes ravis que en soyez satisfaite. A bientôt sur Rentrée Discount !
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il y a 10 jours
Article de qualité livraison rapide
Je recommande
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il y a 9 jours
Bonjour et merci beaucoup pour votre confiance et pour ce très agréable commentaire ! Nous mettons tout en œuvre afin de vous apporter le meilleur service et sommes ravis que en soyez satisfaite. A bientôt sur Rentrée Discount !
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il y a 4 jours
j'ai bien apprécié d'être livré rapidement
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il y a 3 jours
Bonjour et Merci pour votre évaluation qui fait plaisir à lire ! Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait(e) de nos services ! À bientôt. Cordialement.
Bonjour et merci beaucoup pour votre confiance et pour cet agréable commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de vous apporter le meilleur service et sommes ravis que en soyez satisfait(e). A bientôt sur Rentrée Discount
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2 mai 2023
Rapidité,de livraison,ne rien changer.
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3 mai 2023
Bonjour et Merci beaucoup pour votre avis Toute l'équipe Rentrée Discount fait son maximum pour vous satisfaire au quotidien. À bientôt sur notre site. Cordialement.
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il y a 7 jours
Livraison rapide colis soigné
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il y a 3 jours
Bonjour et merci beaucoup pour votre confiance et pour cet agréable commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de vous apporter le meilleur service et sommes ravis que en soyez satisfait(e). A bientôt sur Rentrée Discount
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il y a 10 jours
Satisfaite comme chaque année
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il y a 10 jours
Bonjour et merci beaucoup pour votre confiance et pour ce très agréable commentaire ! Nous mettons tout en œuvre afin de vous apporter le meilleur service et sommes ravis que en soyez satisfaite. A bientôt sur Rentrée Discount !
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19 mai 2023
La rapidité et la qualité
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19 mai 2023
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis.
Toute l'équipe Rentrée Discount fait son maximum pour vous satisfaire au quotidien.
À bientôt sur notre site ! Cordialement.
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis Toute l'équipe Rentrée Discount fait son maximum pour vous satisfaire au quotidien. À bientôt sur notre site. Cordialement.
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14 mai 2023
rapidite
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15 mai 2023
Bonjour et merci beaucoup pour votre confiance et pour cet agréable commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de vous apporter le meilleur service et sommes ravis que en soyez satisfait(e). A bientôt sur Rentrée Discount
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17 mai 2023
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17 mai 2023
Bonjour et Merci beaucoup pour votre confiance. Nous mettons tout en œuvre afin de vous apporter le meilleur service et sommes ravis que en soyez satisfait(e). A bientôt sur Rentrée Discount
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
Bonjour et merci beaucoup pour votre confiance et pour cet agréable commentaire. Nous mettons tout en œuvre afin de vous apporter le meilleur service et sommes ravis que en soyez satisfait(e). A bientôt sur Rentrée Discount
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis Toute l'équipe Rentrée Discount fait son maximum pour vous satisfaire au quotidien. À bientôt sur notre site. Cordialement.
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il y a 9 jours
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il y a 9 jours
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes présents pour répondre à toutes vos questions, pendant, avant et après votre commande. Si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne journée. Cordialement.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés:
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.