Le personnel est très réactif mais pour les livraisons çà devient n'importe quoi. Ca fait des années que je commande régulièrement et ca sest toujours bien passé, quelques désagrément mais rien d'important.
Maintenant cest chaque livraison pour une livraison assez pressée j'ai payé livraison rapide. Le lendemain vous recevez un mail en vous disant que le colis ne pourra pas être distribué ce jour mais le lendemain. Ils vous laisse un message pour vous demander si vous serez présent, vous répondez oui le lendemain matin le livreur vous appelle a 8h 30 et vous dit je suis passé il n'y avait personne le colis je l'ai déposé à un point relais à 8h 32 . Le point relais et à un quart d'heure de chez moi et il n'ouvre qu'à 9h.
Du grand n'importe quoi.
Pour une autre livraison j'ai pris livraison standard à domicile commandé avant midi reçu 4 jours après.
La j'ai pris livraison point relais directement.
Alors je sais que ce n'est pas la faute de mecatechnic mais les livraisons sont catastrophique ces derniers mois
Quelques choses me dérangent sur le site:
-mettre en évidence la marque des pièces que vous vendez par exemple il m'est arrivé beaucoup de fois de tomber sur des courroies "Topran" qui sont de très mauvaise facture comparé aux "Continentals" il serait bien d'avoir accès au choix de la marque (un exemple concret est que pour le Vw t3 la courroie d'alternateur doit être une "Continentale" sous peine de s'user prématurément pendant un voyage) ce n'est qu'un exemple parmi tant d'autres.
-mettre à jour les achats sur les comptes afin de pouvoir mettre des commentaires
-avoir la possibilité d'être mis en relation avec un fabricant, j'ai eu une très mauvaise surprise en achetant un carter de Vw T3 TD, celui ci était très onéreux et la finition était catastrophique à tel point que j'ai du le faire poncer puis sabler et peindre par une entreprise tier afin que les défauts ne risquent pas d'entrer dans la crépine et ruiner la pompe à huile. Tellement dommage, j'attendais mieux du fabricant français sur la finition pour une pièce de moteur.
-La navigation est devenue encore plus compliquée depuis la dernière restructuration du site à tel point que j'ai dû préférer d'autres concurrents beaucoup plus simple à visiter et acheter, j'aimerais continuer à acheter chez vous afin de faire tourner le marché français mais c'est plutôt désagréable de naviguer sur le site, désolé aux personnes qui travaillent dur dessus.
-Il serait plutôt bien d'avoir plus de pièces "adaptables" sur les véhicules comment le font les sites allemands, je pense particulièrement aux pièces "neuves" conçues pour adapter les swaps (bon je peux comprendre que vous souhaitez ne pas influencer les swaps
Voilà pour ce qui me passe par la tête aujourd'hui.
cordialement Hugo
Accueil, disponibilité et professionnalisme de qualité.
Les bons conseils sont au rendez-vous. Merci 👍🏻
Signaler un avis
17 mai 2023
Avis validé
Signaler un avis
17 mai 2023
Avis validé
Signaler un avis
16 mai 2023
Avis validé
Signaler un avis
15 mai 2023
Avis validé
Envoi de la commande le jour du règlement. emballage soigné.
Signaler un avis
15 mai 2023
Avis validé
capote mx5
commande passée en jour 1 à 15h20 . colis reçu en jour 2 à 9h10 !
capote mx5 tres bien emballée .rivets , sangles et quelques joints fournis .
pour un montage soigné , prévoir 2 personnes avec du temps . prendre notes et photos lors du démontage de la vieille capote . attention , notice de montage en anglais . rendu excellent , tres bonne qualité .
Signaler un avis
15 mai 2023
Avis validé
La rapidite de l'expedition de ma commande.
Signaler un avis
15 mai 2023
Avis validé
RE Bonjours les prix des pieces pour les ancien vehicule et la disponibilité des pieces assez rapide Merci et a Bientôt Mr Schoor Alsace Auto
Signaler un avis
15 mai 2023
Avis validé
Signaler un avis
15 mai 2023
Avis validé
Signaler un avis
15 mai 2023
Avis validé
Satisfaction
Bonjour, je suis très satisfait des prestations de Mécatechnique que je recommande, néanmoins une petite chose et à revoir lors de la livraison de colis lourd qui arrive au domicile en piteuses états ( ex: bidons d'huiles ).
Cordialement.
Signaler un avis
14 mai 2023
Avis validé
Signaler un avis
14 mai 2023
Avis validé
Ravi sur toute la ligne
Signaler un avis
14 mai 2023
Avis validé
Signaler un avis
14 mai 2023
Avis validé
Livraison rapide et correcte, je recommande
Signaler un avis
14 mai 2023
Avis validé
Rien à dire sur le site et sur le transport,
Par contre impossible de joindre quelqu’un au téléphone…
Signaler un avis
Réponse de MECATECHNIC FR
16 mai 2023
Merci de votre retour d’expérience. Nous espérons que vous serez satisfait sur le long terme. Merci et à bientôt.
14 mai 2023
Avis validé
Parfait !
Produit de bonne qualité, et prix abordable. Je recommande.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.