medisafe.fr

Avis:

Si je paie pour une livraison à domicile ce n'est pas pour être obligé d'aller chercher ma commande à 10km de mon domicile dans un point relai; tout ça parce que votre livreur n'est jamais passé chez moi et donc ne m'a pas laissé d'avis et pour cause: mon épouse handicapée ne peux pas rester seule un instant, donc ou je suis là ou la garde malade est là......... donc votre livreur est un menteur qui n'assume pas les tâches pour lesquelles il est rétribué; à vous de juger

La commande ne correspondait à ce que j'avais commandé Les dimensions des housses de couettes étaient de 140x 190 au lieu de 145x 195 de plus elles venaient de chez easytex! Alors que j'avais volontairement pris les vôtres pour les dimensions et la texture differente

Déçue J'ai commandé sur Medisafe dans un cadre professionnel, la date de livraison était donc essentielle pour moi. Aucun message/mail/tracé de l'avancée de ma commande, mais une date de livraison indiquée au 23/06 (J'en avais besoin pour le 26). La commande est arrivée le 30, donc trop tard. Si je n'ai pas 3 semaines devant moi la prochaine fois, je ne passerai pas commande sur ce site.

Commande efficace et colis reçu dans les temps, le mode de livraison a été pratique puisqu'il a été fait en point relais. Contenu de a trousse qui correspond à ce qui a été annoncé dans le site. En revanche le carton du colis à été reçu en très mauvais état, écrasé d'un côté, heureusement que les trousses ne se trouvaient pas à l'endroit de l'impact.

Le produit que nous avions commandé était noté avec support dans la description, et au final, il n'y avait pas de support. on nous a proposé une reprise, cependant on ne pouvait pas nous proposer un article similaire avec un support. Nous avons tout de même conservé le produit. Merci de veillez à ce que vos descriptions de produits soient juste.

1 er commande : Pas le bon article à l intérieur. Et en plus il me renvoie pas la commande avec le bon article sans que je leur ai renvoyer leur erreur. C inadmissible. Bilan au lieu d avoir mon article sous 3 jours. Presque 10 jours et a ce jour toujours pas d article …..

Dans la commande que j'ai reçu il manquait une pochette de pansements. Après avoir contacté le site j'ai reçu effectivement une pochette de pansement mais pas les bleus que j'avais commandé initialement. Je n'ai pas donné suite mais cela me semble surprenant.

Un extincteur est arrivé cassé, on me l'a changé, très bien. Sauf que la goupille et le bouton poussoir ne sont pas montés, j'ai contacté deux fois par mail le SAV pour savoir ce que je devais faire de ces pièces au fond du carton et aucune réponse

Mauvaise référence d'un produit de livrée Échange demandé auprès du SAV Difficile d'avoir des informations claires précises Pour le débit d'argent ; pas de problème ça se fait dans les 24h ; pour la livraison du bon produit : on verra !

Suite à une rupture d'un produit commandé alors qu'il était noté en stock le jour où la commande a été passée, la commande a mis plus d'un mois à être envoyée malgré plusieurs relances et propositions de ma part. Je ne recommande pas

boutique avec des prix corrects et tres bien achalandés mais dommage que les frais de port soient si élevés . Aucun probleme sur les produits que j ai commandé hormis un distributeur de savon qui n a jamais fonctionné

Matériel commandé dont drap d examen , notes en stock sur le site , payé de suite par virement , et livrés 2 mois et demi plus tard ! Si je n'avais pas envoyé de mail au bout de 2 mois demandant ce qui se passait ...

Bonjour, j'attend le remboursement de mon transport express car j'ai payé ce service alors que l' expédition est arrivée en retard Merci de revenir vers moi, je n'ai pas eu de réponse à ma demande cdlt

Communication interrompue plusieurs fois aprés plusieurs minutes d'entretien avec 3 ou 4 personnes différentes. A chaque fois, il faut recommencer depuis le début. Bilan 120 de frais téléphonique !

Produit trop cher pour Max deux utilisations, très mal expliqué sur le descriptif du site de commande, prix élevé de la livraison à la poste. Je ne recommanderai plus ce produit.

Une fois je n arrive pas à déduire la cagnotte, une fois je ne peux pas finaliser mon paiement ; il y a toujours quelque chose qui ne va pas ; ça commence à devenir pénible

Il serait intéressant d’avoir les dates de péremption des produits. Même si vous n'êtes que revendeur, pour toute transparence indiquez cette date au moment de la vente.

Sur 4 garrots tubulaires commandés,un garrot tubulaire et les 3 autres étaient des garrots plein . L’envoie de la marchandise ne correspond pas à la commande initiale.

Livraison rapide . Quand j'ouvre mon colis, une des poche froid/chaud était percée. Un tout petit trou donc le gel s'échappe. Les reste de la commande correspond.

bonjour déjà quand on fait une commande on ne peut mettre le mot de passe tout de suite . et les passements que je commande sont bien souvent compresser