Cela fait maintenant plusieurs années que je commande mes enveloppes chez Enveloppes France pour mon entreprise créative et les cartes de voeux que je vends sur ma boutique. Je suis toujours ravie des commandes que je passe, les enveloppes sont de très bonne qualité, très belles, et à un prix imbattable !! La livraison est rapide, et il n'y a pas d'emballage superflu dans le colis, ce qui est très agréable quand l'éco-responsabilité nous tient à coeur.
Bonjour,
Je vous décerne une mauvaise note car je suis mécontent de la livraison et non pas de votre site en lui même.
En effet, j'ai payé pour une livraison sous 3 à 4 jours et aujourd'hui, après 10 jours, je n'ai toujours pas reçu voter colis.
J'espère les recevoir très prochainement.
FL
C'est la première fois que je suis un peu déçue .Les enveloppes étaient mal emballées...Et certaines étaient froissées , donc inutilisables pour l'usage que j'en fait.
Client de Enveloppes France
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19 sept. 2023
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Les enveloppes coloris gris clair se décolorent très vite à la lumière et deviennent verdâtres, c'est très gênant. L'emballage pour l'expédition n'est pas satisfaisant: il devrait y avoir des sachets par modèle afin que les petits débris de paille de remplissage ne viennent pas se coller partout sur les produits achetés et les salir. Et enfin prévenir les livreurs qu'ils ne doivent pas jeter les colis derrière le portail en cas d'absence, ce qui risque d'écraser les coins des colis et abîmer les enveloppes
Client de Enveloppes France
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8 sept. 2023
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16 août 2023
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Problème livraison
Les délais de livraison ne sont pas toujours respectés.
Client de Enveloppes France
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9 août 2023
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les enveloppes commandées et reçues sont d'une qualité médiocre (opacité) de plus elles sont arrivées toutes plus ou moins cornées, l'emballage étant mal approprié.
Client de Enveloppes France
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8 août 2023
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Quand je fais appel a une entreprise qui ce nomme Enveloppes Frances, je suis forcement decu de voir que la marchandise provient de Slovaquie
Client de Enveloppes France
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25 juil. 2023
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Gros souci d’emballage. Déçue
Emballage étonnant :) pas soigné, avec ouvertures sur les côtés non fermées (seulement 2 ou 3 bandes de scotch d’emballage), colis reçu avec les enveloppes cellophanes dépassant du colis + carton légèrement abîmé par le transport. Découverte à l’intérieur des enveloppes froissées, qqunes très abîmées. Ayant besoin de ces enveloppes sous peu pour une expo afin d’y mettre mes œuvres , je n’ai pu me permettre de refuser le colis, je les ai donc mises sous presse pour leur redonner un peu d’allure. Enfin, s’armer de patience pour vérifier si le compte y est car les enveloppes arrivent en vrac, non réunies par taille et non protégées… pas sérieux, déçue par ce site.
Client de Enveloppes France
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28 juin 2023
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Le colis est arrivé ouvert et emdommagé, les enveloppes ne sont pas protégé par du papier bulle et sont arrivés froissé
Client de Enveloppes France
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13 juin 2023
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Commande toujours pas reçu et devait normalement être livrée le 10/06 et aujourd’hui le traçaient est en stand by… donc pas facile à évaluer…
Client de Enveloppes France
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12 juin 2023
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Produit fragile
Les enveloppes en papier cristal que nous avons commandé se sont avérées très fragiles : une fois remplies, elles s'ouvrent sur les côtés après seulement quelques manipulations et même sans qu'on y touche…
Pour le prix, nous sommes très déçus.
Client de Enveloppes France
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31 mai 2023
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enveloppes cellophanes d'excellente qualité.
mais le délai de livraison a été très long... c'est vraiment regrettable, j'ai dû échanger avec l'entreprise d'Espagne...
Client de Enveloppes France
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30 mai 2023
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Qualité du papier tres moyenne
Client de Enveloppes France
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10 mai 2023
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Dommage encore peu adapté aux particuliers
Seul site vendant 1 type particulier d'enveloppe imperméable et indéchirable- et réellement de qualité-, s'il m'a été possible d'acheter à l'unité ce qui est très pratique, par contre le prix de l'expédition est prohibitif (11 euros, pour 1 enveloppe qui coûte 1.60 €!!!) et le service client, alors que j'ai tout payé, a mis 15 jours pour expédier n'arrivant pas à croire à ma commande unitaire et ce alors que dès la 1ère interrogation j'ai répondu, et c'était urgent... Cet envoi léger aurait dû et pu être fait par courrier postal ordinaire, et non pas mobiliser 1 transporteur ?! Dommage de ne pas savoir s'adapter au "moins" car les produits sont excellents et peuvent être utiles aux particuliers notamment pour l'expédition de vêtements sous package léger mais protecteur et solide (1 marché potentiel non négligeable vu les gens qui pratiquent Vinted and co, même si pour moi c'était 1 besoin strictement ponctuel pour récupérer 1 oubli à l'étranger, compromis avec pareils délais ralentis pour agir )
Client de Enveloppes France
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28 avr. 2023
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Bonjour,
Je vous décerne une mauvaise note car je suis mécontent de la livraison et non pas de votre site en lui même.
En effet, j'ai payé pour une livraison sous 3 à 4 jours et aujourd'hui, après 10 jours, je n'ai toujours pas reçu voter colis.
J'espère les recevoir très prochainement.
FL
Client de Enveloppes France
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4 avr. 2023
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Colis parti depuis une semaine toujours pas arrivé à destination. Je ne m'ai pas enveloppe France en cause mais dpd, qui nous envoie un message par lequel le livreur est passé 2 fois et que nous étions absents alors que nous étions présents, et en plus erreur de no de livraison. Nul archi Nul et de mauvaise foi, sauf au standard de dpd très aimable mais qui ne comprenait pas non plus toutes ses situations.
Client de Enveloppes France
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29 mars 2023
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LA COULEUR N A RIEN A VOIR AVEC LE DESCRIPTIF
Client de Enveloppes France
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22 mars 2023
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Les enveloppes ne se ferment pas bien
Client de Enveloppes France
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8 mars 2023
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J'ai acheté des enveloppes "ivoire", or elles étaient "mat", dommage.
Sinon, le service était rapide. Merci
Client de Enveloppes France
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28 févr. 2023
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Client de Enveloppes France
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9 févr. 2023
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Commande incomplète et produit ne correspondant pas à mes attentes
Ma commande est incomplète. J'ai commandé 120 sachets cellophane. Je n'en ai reçu que 118. J'ai demandé les deux sachets manquants que j'espère recevoir. J'ai egalement commandé 120 pochettes carton "solide" pour expédier des aquarelles. Je suis très déçu car le carton est bien trop fin et bien trop souple pour que je puisse m'en servir. C'est juste de l'argent gaspillé pour moi.
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