Coque-telephone.frAvis:
471 avis au cours des 12 derniers mois918 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
1 août 2023
Avis validé
Ma commande s’est très bien passée. Par contre je ne mets pas 5 étoiles uniquement pour la livraison que je trouve un peu longue
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l'avis le plus négatif
11 oct. 2023
Avis validé
Produit non reçu, support qui fait preuve d'un amateurisme étonnant, je reçois des messages adressés à d'autres clients, produits commandés non reçus.
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Avis pour Coque-telephone.fr
il y a 2 jours
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il y a 3 jours
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il y a 3 jours
Avis validé
Bonjour, super produit site altruiste très pratique je recommande
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VC
Valérie C.
Rueil Malmaison
il y a 4 jours
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Coque de bonne qualité, conforme à la photo
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il y a 4 jours
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je suis décue car la coque est très "rigide" difficile d'appuyer sur les "boutons" de côté et elle est déjà très "sale" toute noire sur les côté. J'en avais une autre auparavant qui n'était pas aussi salissante bien que rose également que j'ai gardée très longtemps. Cela dit elle était vraiment bon marché donc... on ne peut pas tout avoir :-)
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il y a 6 jours
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il y a 6 jours
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C'est peut-être pas de votre faute , j'ai reçu la mauvaise coque , sinon , le service est très bien , j'ai été dur en votant 2 , je change à 4 !!!
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Réponse de Coque-telephone.fr
il y a 6 jours
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre réponse et pour votre compréhension. Nous sommes désolés d'entendre que vous avez reçu la mauvaise coque. Nous sommes ravis de votre changement d'avis quant à notre service, cependant nous sommes navrés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons contacter notre service client via e-mail pour discuter de la situation et trouver une solution qui vous convient. Nous sommes impatients de vous aider à résoudre ce problème. Merci encore pour votre compréhension et nous sommes à votre disposition pour tout ce que vous aurez besoin. Salutations de la part de l'équipe braceletsmartwatch.fr!
il y a 7 jours
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C’est ma deuxième coque. Extra !
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il y a 8 jours
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La coque livrée n'était pas la bonne, toujours pas remboursé
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Réponse de Coque-telephone.fr
il y a 7 jours
Bonjour,
Je suis désolé que vous n'ayez pas encore reçu le remboursement pour la coque incorrecte que vous avez reçue. Il est possible qu'il n'ait pas encore été reçu. Notre service client vous contactera bientôt par e-mail pour trouver une solution. Salutations de coque-telephone.fr!
il y a 8 jours
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il y a 11 jours
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merci le SAV
J'ai beaucoup apprécié les différents retours du SAV et leur réactivité. Je donne donc 4 car on peut toujours s'améliorer...
merci encore
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il y a 12 jours
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il y a 13 jours
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Commande Bien Reçu.
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29 avr. 2024
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Parfait juste la livraison un peu longue!
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29 avr. 2024
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29 avr. 2024
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Réponse de Coque-telephone.fr
30 avr. 2024
Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du produit ou de l'expérience. Notre service client vous a envoyé un email pour connaître la raison de votre insatisfaction et voir comment il peut vous aider. Veuillez répondre afin de résoudre rapidement ce problème pour vous. Bonne journée et salutations de l'équipe coque-telephone.fr!
28 avr. 2024
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FO
Florence O.
LEVROUX
27 avr. 2024
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26 avr. 2024
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Très bien
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26 avr. 2024
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Produit correspondant à mes attentes arrivé dans les delais annoncés
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