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Alsace Saveurs
Avis:

302 avis au cours des 12 derniers mois5 388 avis au total  

4,64
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 5 oct. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Alsace Saveurs remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

24 déc. 2023
 Avis validé
Commander des produits alsaciens chez Alsace Saveurs, c’est avoir l’assurance de ne pas être déçu et la certitude d’avoir, dans le verre ou dans l'assiette, une larme ou un morceau de cette belle région à la richesse culinaire et bachique d’une richesse sans pareil, le tout fabriqué, emballé et livré avec toute le rigueur des natifs de la région et bien sûr, cela a un prix. C’est indiscutable. J’ai toutefois le sentiment que les prix s’emballent un peu vite et peut-être avec un peu moins de modération qu’il n’est conseillé pour goûter les « nectars du vignoble »… Ceci dit, quand on aime, on ne compte pas, c’est vrai!… mais quand même, une légère amertume se fait sentir lorsque apparaît le total à payer, en bas du bon de commande. Amertume qui n’est pas due à la bière… d’Alsace bien entendu.

l'avis le plus négatif

20 nov. 2023
 Avis validé
Commande reçue au jour convenu, bien empaquetée et très fraîche. De ce point de vue, rien n'a dire. Sur la quantité commandée et reçue, il y a un écart qui n'est pas acceptable : saucisses fumées 214g au lieu de 280, un quart de produit en moins, totalement inacceptable, jarret 1/2 sel 526g au lieu des 600 à 650g annoncés. Surtout au vu des prix pratiqués, assez élevés, d'une part et d'autre part, il règne une certaine confusion entre ce qui est écrit sur la facture et les emballages et ce qui est indiqué sur le site, évidemment au détriment du client (palette 1,2 kg facture et emballage, 1 kg web, 954g reçue). Aux prix pratiqués justement, on pourrait s'attendre à des produits de qualités, il y a du bon (mettwurst, lard 1/2 sel), du moins (saucisse de foie) et du quelconque (le reste). Alsacien de naissance et y ayant vécu une vingtaine d'années, je reste déçu. Il y a mieux et moins cher.
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Avis pour Alsace Saveurs

31 janv. 2024
 Avis validé
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24 déc. 2023
 Avis validé

Le goût alsacien, la rigueur alsacienne mais à quel prix?…

Commander des produits alsaciens chez Alsace Saveurs, c’est avoir l’assurance de ne pas être déçu et la certitude d’avoir, dans le verre ou dans l'assiette, une larme ou un morceau de cette belle région à la richesse culinaire et bachique d’une richesse sans pareil, le tout fabriqué, emballé et livré avec toute le rigueur des natifs de la région et bien sûr, cela a un prix. C’est indiscutable. J’ai toutefois le sentiment que les prix s’emballent un peu vite et peut-être avec un peu moins de modération qu’il n’est conseillé pour goûter les « nectars du vignoble »… Ceci dit, quand on aime, on ne compte pas, c’est vrai!… mais quand même, une légère amertume se fait sentir lorsque apparaît le total à payer, en bas du bon de commande. Amertume qui n’est pas due à la bière… d’Alsace bien entendu.
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Réponse de Alsace Saveurs
10 janv. 2024
Merci Jean pour vos éloges !!!
7 mai 2023
 Avis validé
Presque tout est bien (et bon !). A mon avis il faudrait arrêter avec les trucs en polystyrène pour le calage dans les colis. Pas du tout écolo, ces machins en plastique qui -quoi qu'on fasse- s'envolent dans la nature. D'autant qu'il existe des "sortes de cacahuète" en maïs soufflé qui font parfaitement l'affaire et qui de plus - sentent bon (comme du pop-corn) - se dissolvent dans l'eau - peuvent se mettre dans le jardin ou dans le bac à compost et servent d'engrais
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Réponse de Alsace Saveurs
16 mai 2023
Merci pour votre appréciation sur la qualité de nos produits artisanaux. En ce qui concerne les produits de calage, nous avions souhaité opter pour du flo pack à base d'amidon de maïs mais les prix sont plus du double ! Nous pensons que la très large majorité de nos clients ne seraient pas prêt à payer un peu plus cher ... A propos d'un sujet actuel : la sécheresse. Les données de l'Agreste - le service statistique du ministère de l'Agriculture - précise que 18% environ de l'eau consommée en France est dédiée à la culture du maïs !! Quelle est la meilleure solution ? Le service client d'Alsace Saveurs
3 août 2023
 Avis validé
Les produits sont toujours impeccables. La livraison est par contre laborieuse. Pour la 2ème fois, Chronofresh a annoncé des dates fluctuantes sur 3 jours qui m'ont obligé à changer mon organisation.
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Réponse de Alsace Saveurs
4 août 2023
Merci pour votre votre appréciation sur nos produits artisanaux. Nous sommes désolés que chronofresh n'a pas pu vous livrer le lendemain de la prise en charge de votre colis. Il a effectivement été livré le jour suivant à 9h00 en ayant parcouru près de 1000 km.
22 déc. 2023
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La commande a été bien reçue, en temps et en heure, dans d'excellentes conditions de transport. Maintenant, il faudra attendre la dégustation pour donner un avis définitif.
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12 oct. 2023
 Avis validé
Merci pour la facilité de passer une commande ,pour les délais de livraisons . Les produits sont excellents. La chaîne . du froid a été respectée
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16 juil. 2023
 Avis validé
Le pâté en croute est exceptionnel, mais il serait judicieux d'y joindre une notice de manoeuvres de réchauffage pour les cuisiniers débutants
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Réponse de Alsace Saveurs
19 juil. 2023
Nous sommes vraiment ravis de votre appréciation. Un livret de 28 pages est inséré dans chaque colis, vous y trouverez entre autres les conseils de réchauffages ou de cuissons. Il en est de même sur notre site internet. Bien entendu nous avons aussi le plaisir de vous conseiller par téléphone.
21 sept. 2023
 Avis validé
Très bon produit, je regrette seulement quelles dates diientvun.peu courtes.
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Réponse de Alsace Saveurs
25 sept. 2023
Nous sommes ravis de votre satisfaction. Nos artisans emploient le moins possible des conservateurs et stabilisants ce qui explique des DLC plus courtes que certains produits industriels.
12 août 2023
 Avis validé

Livraison fonds de tarte Allevard 38

Très cher pour le prix des fonds de tarte. Sinon tout est parfait
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10 août 2023
 Avis validé
Produit d'excellente qualité mais dans le prix est trop élevé
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6 nov. 2023
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Bons produits. Mais prestation globale un peu chere...
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6 juin 2023
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Très bon produits, mais frais de port un peu élevé...
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20 juin 2023
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Bien pour les articles de ma petite commande!!
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6 oct. 2023
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Horaires de livraison précis et respectés
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26 déc. 2023
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reduire les frais de livraison
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15 mai 2023
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Délai de livraison un peu long
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Réponse de Alsace Saveurs
18 mai 2023
Merci pour votre remarque et nous avons le plaisir d'y répondre. Votre colis a été pris en charge par Chronofresh le 11 mai à 17h01 et vous a été livré le 12 mai, comme vous le souhaitiez, à 9h02 dans les Bouches du Rhône. Si votre remarque concerne la date de livraison un peu lointaine nous portons à votre connaissance que les produits sont élaborés par les Artisans uniquement suivant les commandes et nécessitent un délai de quelques jours. A noter aussi que les jours fériés du mois de mai perturbent quelque peu les organisations et la logistique. Merci pour votre compréhension.
14 déc. 2023
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on retrouve les vrais gouts
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2 nov. 2023
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La chouc les saucisses

La chouc, lles saucisses
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18 nov. 2023
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Qualité des produits.
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26 déc. 2023
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Produits aux top.
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