Je suis vraiment très satisfaite de ce produit que je ne savais même pas qu'il existait, pourtant il facilite la vie des personnes âgées et handicapées -comme c'est mon cas- j'appréhendais chaque nuit le moment d'aller au lit, très dur de passer du fauteuil roulant au matelas. Maintenant je peux le faire avec une grande facilité, pareil pour me lever du lit et passer au fauteuil. Je vous suis très reconnaissante. Pour l'image il faut que quelqu'un prenne une photo j'en ai pas pour l'instant, peut - être plus tard.
rupture de stock et pas de reaprovisionnement ???
Alizée (Couleur Senior)
29 avr. 2024, 11:26 UTC+2
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous informer que nous sommes malheureusement en rupture de stock, et que malheureusement nous ne serons pas réapprovisionné du produit commandé.
Nous allons alors procéder à l'annulation de la commande ainsi qu'au remboursement,
Restant à votre écoute et vous priant une nouvelle fois de nous excuser pour la gêne que cela vous occasionne.
Bien cordialement
L'équipe Couleur Senior
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre enseigne vous plaise.
Très cordialement
1 oct. 2023
Avis validé
Je suis vraiment très satisfaite de ce produit que je ne savais même pas qu'il existait, pourtant il facilite la vie des personnes âgées et handicapées -comme c'est mon cas- j'appréhendais chaque nuit le moment d'aller au lit, très dur de passer du fauteuil roulant au matelas. Maintenant je peux le faire avec une grande facilité, pareil pour me lever du lit et passer au fauteuil. Je vous suis très reconnaissante. Pour l'image il faut que quelqu'un prenne une photo j'en ai pas pour l'instant, peut - être plus tard.
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10 oct. 2023
Avis validé
le matériel est de bonne qualité, l'expédition a été faite rapidement. Je ne peux que féliciter COULEUR SENIOR . Le gros point noir est GLS , le livreur n'a pas attendu que mon père arrive jusqu'à la porte ( il a deux cannes anglaises ) .RESULTAT : colis déposé EN POINT RELAIS à 10 km de chez lui , j'ai du posé 1 jour de conge et faire 300 km pour aller récupère le colis
transporteur GLS NUL
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23 juil. 2023
Avis validé
Article de bonne qualté et facile à utiliser.
Site internet facile à consulter.
Commande reçue très rapidement et en parfait état.
Je suis très content de mon enfile-chaussettes, l'article semble solide et de bonne qualité, c'est impeccable. Je recommande cet article.
Ce serait encore mieux si la notice d'utilisation était traduite en français.
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16 juin 2023
Avis validé
Tres satisfait!
La commande a été rapidement traitée et expédiée et l’article commandé me satisfait pleinement. De plus, les mails envoyés par le services commercial tout au long du processus de traitement de la commande sont très courtois et de nos jours ça devient rare! Je recommanderai sans hésitation.
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31 août 2023
Avis validé
Le délai très court de la livraison.
Ce que je n'ai pas aimé est la société de livraison GLS. J'ai perdu deux pour les attendre.
Je crois que leur site a été piraté car j'ai reçu des mél bizarres me signalant que je devais payer des frais de douanes pour la livraison par GLS.
Merci
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2 nov. 2023
Avis validé
Bonjour
Vous êtes un site avec explications dans lequel nous pouvons vous faire confiance. Transport très sécurisé et bien.
Acheminement du colis avec précision.
Cordialement
Au plaisir de commander sur votre site.
Masson isabelle
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31 mai 2023
Avis validé
Parfait !
Envoi rapide et soigné. Article conforme à la description sur le site. Service clients très réactif quant à l'envoi de la feuille de soins pour la prise en charge par la CPAM. Je reviendrai et surtout que je conseillerai.
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8 janv. 2024
Avis validé
J’ai beaucoup apprécié la rapidité de la livraison, c’est génial
Les produits sont bien emballés.
Je ne peux avoir que de la satisfaction.
Il manque peut être le mode d’emploi pour la barre de maintien de douche .
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Réponse de couleursenior.com
17 avr. 2024
Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire
Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous travaillerons à améliorer notre service et remontons l'information au service concerné.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement
Livraison très rapide avec la possibilité de son suivi.
Article conforme à l’attente . Ne prend pas beaucoup de place dans une baignoire et reste esthétique Assise confortable .
.Merci !
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5 août 2023
Avis validé
MON ACHAT RECENT
J'ai commandé une canne pliante, elle est arrivée deux jours après, dans un emballage impeccable. Entretemps, j'avais été avertie sur mon portable plusieurs fois
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8 juil. 2023
Avis validé
Marchepied extérieur
Commande rapidement livrée. Correspond tout à fait à notre attente. Je ne connaissais pas ce site. A retenir pour le confort des seniors entre autres.
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31 oct. 2023
Avis validé
Bons produits aux bons prix. Service impeccable.
Site web clair et très facile d'utilisation. Délai de livraison court et respecté. Produit conforme à la description, excellent rapport qualité/prix.
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15 déc. 2023
Avis validé
Site facile d’utilisation.
Commande livrée rapidement.
Amélioration de la livraison du transporteur.
Livre dans un autre endroit que celui prévu.
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Réponse de couleursenior.com
17 avr. 2024
Bonjour
Merci beaucoup pour votre commentaire
Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction envers nos produits et services
Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons une bonne journée
A très bientôt
Cordialement
4 juin 2023
Avis validé
Joli produit et rapidité
J’ai commandé une jolie canne avec des fleurs pour ma maman . Produit très joli et colis livré en 3 jours: bravo👏
Maman est ravie!
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14 nov. 2023
Avis validé
Très bien une marche sans fatigue peids jambes je le recommande avec le temps je vais pas marcher tout les jours
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11 juil. 2023
Avis validé
C'est un site très chaleureux. Et les culottes d'incontinences sont top. Pour une 1ère commande, je suis ravie.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.