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Avis:

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre expérience avec notre produit. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de l'installation de notre produit. Nous vous recommandons vivement de prendre contact avec notre service commercial pour discuter de vos problèmes d'installation. Notre équipe sera heureuse de vous aider et de trouver une solution à vos préoccupations. Nous sommes engagés à fournir un service clientèle de qualité et à garantir votre satisfaction avec nos produits. N'hésitez pas à nous contacter dès que possible. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre produit. Nous comprenons votre frustration concernant les délais d'attente prolongés, et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour tout inconvénient causé. Nous tenons à vous informer que notre produit a subi une rupture de stock imprévue, ce qui a entraîné des retards dans les délais de livraison. Nous faisons tout notre possible pour afficher des estimations de délais aussi précises que possible, mais dans ce cas, nous reconnaissons que le délai de 2 mois et demi a été beaucoup plus long que prévu. Nous sommes heureux de savoir que notre service d'e-mails d'informations tout au long de l'attente a été un point fort pour vous. Nous nous efforçons de maintenir une communication transparente avec nos clients, même dans les situations difficiles. Encore une fois, nous sommes profondément désolés pour le retard et les inconvénients que cela a pu causer. Nous apprécions votre patience et votre compréhension. Si vous avez d'autres préoccupations ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le délai de livraison de votre commande a été excessivement long. Nous tenons à vous informer que votre commande a été passée pendant la période de fin d'année, une période où les volumes de commandes augmentent considérablement. Malheureusement, la reprise des livraisons après cette période a été impactée par des retards imprévus, ce qui a entraîné un délai beaucoup plus long que prévu. Nous comprenons à quel point cela peut être gênant et nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous travaillons constamment à améliorer nos processus pour éviter de telles situations à l'avenir. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension. Cordialement,