ECO Terre de DiatoméeAvis:
69 avis au cours des 12 derniers mois86 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
24 août 2023
Avis validé
Rapidité dans la livraison, puis disponibles et réactifs quand je les ai contactés pour poser quelques questions sur le suivi de la commande et sur l'utilisation du produit.
Je ne peut pas donner un avis sur la qualité du produit, vu que je viens de le recevoir, mais pour le reste, très satisfaite.
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l'avis le plus négatif
10 sept. 2023
Avis validé
Le transporteur DPD à mon colis depuis 6 jours, livraison prévu le 5eme jours entre 9h00 et 12h00 malgré plusieurs relances en reprécisent l'adresse personne n'ai passé, report au lendemain aux mêmes heures, toujours personne n'ai passé ça m'a bloqué 2 jours et le colis n'est toujours pas reçu, il faut que Ecoterre change de transporteur, les Transports DPD sont des bon à rien
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Avis pour ECO Terre de Diatomée
14 sept. 2023
Avis validé
Top
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10 sept. 2023
Avis validé
Le transporteur DPD à mon colis depuis 6 jours, livraison prévu le 5eme jours entre 9h00 et 12h00 malgré plusieurs relances en reprécisent l'adresse personne n'ai passé, report au lendemain aux mêmes heures, toujours personne n'ai passé ça m'a bloqué 2 jours et le colis n'est toujours pas reçu, il faut que Ecoterre change de transporteur, les Transports DPD sont des bon à rien
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Réponse de ECO Terre de Diatomée
17 oct. 2023
Cher client, nous sommes désolés pour le retard que vous avez subi avec votre commande, mais nous essayons toujours de transmettre les informations et les instructions de livraison afin que les problèmes puissent être résolus rapidement. D'après le suivi, il nous semble que la livraison a eu lieu le 12 octobre. Nous tiendrons compte de vos suggestions pour continuer à nous améliorer. Cordialement
EM
EMI M.
Sens
9 sept. 2023
Avis validé
Livraison rapide!
Livraison rapide!
Je ne l’ai pas encore utilisée, mais j’ai hâte.
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6 sept. 2023
Avis validé
La simplicité pour commander et les tarifs
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5 sept. 2023
Avis validé
Conditionnement juste mais belle qualité de poudre
Bonjour,
Pour une poudre très absorbante, je trouve le conditionnement cartonné + sac interne un peu faible comme protection. Je m'attendais à un plastique plus solide.
Bonne journée
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4 sept. 2023
Avis validé
Livraison rapide et conforme à la commande !
Je recommande
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24 août 2023
Avis validé
Sérieux et professionnels
Rapidité dans la livraison, puis disponibles et réactifs quand je les ai contactés pour poser quelques questions sur le suivi de la commande et sur l'utilisation du produit.
Je ne peut pas donner un avis sur la qualité du produit, vu que je viens de le recevoir, mais pour le reste, très satisfaite.
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22 août 2023
Avis validé
Livraison très rapide. Produit très bien emballé.
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18 août 2023
Avis validé
la rapidité, bon produit, félicitations a vous tous
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14 août 2023
Avis validé
Efficacité du produit.
Livraison rapide.
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11 août 2023
Avis validé
rapidité
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11 août 2023
Avis validé
très sérieux, livraison rapide et en très bon état, produit correspondant a mes attentes je recommande très fortement
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8 août 2023
Avis validé
Rapidite
Rapidité
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4 août 2023
Avis validé
la rapidité de l envoi et produit que j attendais
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2 août 2023
Avis validé
Livraison ultra rapide, produits conformes et prix très intéressants
Parfait !
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1 août 2023
Avis validé
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27 juil. 2023
Avis validé
Pas de livraison…
Nous n'avons pas reçu la livraison alors que nous étions présents à notre domicile. (Voir les bons de livraison non complétés). Nous ne remettons pas en cause la qualité du produit puisque nous ne l'avons pas reçu. Je souhaite savoir si vous nous renvoyez un nouveau un nouveau colis sinon je demande le remboursement bien cordialement
R. Mangani
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19 juil. 2023
Avis validé
Très bien.
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13 juil. 2023
Avis validé
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13 juil. 2023
Avis validé
Pas reçu - Livraison catastrophique
Mode de livraison catastrophique : vous m’aviez annoncé 2 à 5 jours, ça fait maintenant 8 jours et toujours rien!
Demain férié, puis WE. Si je reçois mon colis lundi (?), ça fera 12 jours !…
Il faut revoir vos estimations de livraison ou changer de livreur…
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