Commande, délai et transaction respecté, rien à redire sur la société Shooos... peut-être renforcer et mieux protéger la commande dans les boites de livraison car la mienne est arrivée complètement défoncée et re-scotchée !! Les sociétés de livraisons n'on plus aucun respect avec les paquets à livrer.. heureusement que mes converses sont arrivées indemnes !
Il s’agit sandales que je n’ai trouvées que sur votre site elles sont parfaites par contre je n’ai pas eu de message par lequel elle avaient été envoyées et ni de ristourne proposée pour l’abonnement à la newsletter ce que font en général les autres sites. En dehors de cela c’est parfait !
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4 mars 2024
Avis validé
Merci à l'équipe de shoos : produit tout à fait conforme à mes attentes, délais de livraison complètement respectés et envoi bien protégé. En un mot : parfait !
Hélène
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4 mars 2024
Avis validé
Site de confiance
J’ai commandé les Gazelles Bold Adidas que j’ai reçu très rapidement parfaites t emballées.
Bref, je recommande vivement ce Shop qui est de confiance 👍🏻
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23 févr. 2024
Avis validé
Rapide et efficace
Je recommande
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8 mars 2024
Avis validé
rapide et conforme à ma commande
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5 mars 2024
Avis validé
Tout à fait satisfaite de tout
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24 févr. 2024
Avis validé
rapide, efficace et sans bavure
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16 mars 2024
Avis validé
livré dans les temps
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21 févr. 2024
Avis validé
La rapidité
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5 mars 2024
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👍
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28 févr. 2024
Avis validé
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13 mars 2024
Avis validé
Pas de facture ni confirmation de commande
Le colis est arrivé rapidement et conforme à la commande, mais aucun message de confirmation de commande n’a été reçu, et idem pour la facture après 2 relances (boîte de spam vérifiée).
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Réponse de Shooos.fr
13 mars 2024
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. S'il vous manque une facture ou si vous n'avez pas reçu de confirmation de commande, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse shooos@shooos.fr et nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande vous est bien parvenue.
Avec mes salutations distinguées,
Team Shooos
13 mars 2024
Avis validé
Il y a deux adresses sur le site pour retourner les produits, une n'est plus bonne. Pas de chance, le produit m'est revenu!
Je n'ai pas reçu l'échange commander et ne reçois pas de réponse au mail envoyé.
Je n'ai reçu aucun mail de confirmation de ma commande.
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Réponse de Shooos.fr
13 mars 2024
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. La commande de remplacement a été envoyée. Je joins également un lien pour suivre l'envoi.
https://gls-group.eu/FR/en/parcel-tracking?match=91114802408
Avec mes salutations distinguées,
Team Shooos
15 févr. 2024
Avis validé
La rapidité, le prix très intéressant.
Le seul petit bémol c’est que l’on reçoit aucun mail par laquelle notre commande est bien prise en compte.
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25 janv. 2024
Avis validé
Manque d'information sur le suivi de la commande
Colis reçu sans soucis.
Néanmoins j'ai eu du mal à avoir une réponse concernant ma commande (pas de mail, contact par watsapp).
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Réponse de Shooos.fr
26 janv. 2024
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande a été reçue en bonne et due forme. Nous nous excusons si vous n'avez pas reçu d'e-mail concernant l'expédition.
Avec mes salutations distinguées,
Team Shooos
9 févr. 2024
Avis validé
Expédition très rapide , produit parfait et bien emballé . Je n ai rien à vous conseiller à part de continuer comme ça 😉
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1 févr. 2024
Avis validé
Livraison comme prévu et je suis très content de mon achat et du prix que j’ai payé.
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17 févr. 2024
Avis validé
Produit conforme à la description. Envoi très rapide
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.