TheBookEdition.comAvis:
1 519 avis au cours des 12 derniers mois10 298 avis au total
Très bien
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Avis positif le plus pertinent
8 nov. 2023
Avis validé
Deux livres écrits et parus, un troisième en cours... Support très facile à utiliser a priori mais demande malgré tout une certaine aisance en manipulation de traitement de texte surtout pour faire les pages en couverture. Pour la formule en PDF il faut faire une autre maquette à cause de la couverture justement ?
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Avis négatif le plus pertinent
8 janv. 2024
Avis validé
Points positifs : J'ai bien recu les deux livres, livrés très rapidement
Vous permettez à des auteurs de pouvoir étre édités, c'est un énorme point positif.
Vous nous permettez de donner notre avis avec commentaire. Gros point positif.
points négatifs : il y a un énorme problème avec l'interligne. Dès qu'il y a un guillemets, l'interligne est plus grand. Et comme dans le livre de Bernard Jakobiak "Entendre l'ineffable", il y en a beaucoup, la lecture est très perturbée. Malgré tous vos efforts pour le reste, cela donne l'impression d'un travail un peu bâclé. Ca ne fait pas professionnel.
Pourquoi est-il écrit sur la couverture : "travaux et mémoires". Ce livre n'a rien à voir avec cela. Ca donne l'impression que c'est une thèse. Que ce livre n'est pas classé dans la bonne catégorie.
Il y avait deux livres . Ils ont été mis trop rapidement dans le paquet car l'un des livres a sa couverture cornée, par manque d'attention.
Mais malgré tout cela, je vous remercie car sans vous, je n'aurai pas pu lire ce livre merveilleux.
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Avis pour TheBookEdition.com
15 sept. 2024
Avis validé
feed back
La première version avait un police trop fine avec peu d'empatement ce qui a amené plusieurs personnes à se plaindre. Ce qui ne se voyait pas sur la version en ligne lors des vérifications finales.
Je n'ai pas été prévenu que tous mes avis (amazon) seraient supprimés si je chageait la couverture mon livre. J'ai donc perdu tous mes avis suite au chgt de la couv et de la police.
L'ancienne édition est toujours présente sur Amazon et des gens peuvent continuer à acheter l'ancienne édition alors que j'ai demandé à plusieurs reprises qu'elle soit retirée.
Le livre n'a pas été présent sur le site de la fnac pdt des mois à sa sortie
Il est impossible de joindre BookEdition par tel et de parler à qq'un
Plusieurs personnes se sont plaintes d'avoir reçu le mauvais livre.
Voilà tout ce que vous pouvez améliorer.
J'ai cependant des réponses assez rapide lorsque je pose une question via mail
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24 sept. 2024
Avis validé
Achat et expédition super. En revanche le livre est plein de fautes d’orthographe… dommage!
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il y a 2 jours
Avis validé
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il y a 10 jours
Avis validé
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il y a 12 jours
Avis validé
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11 août 2024
Avis validé
Je suis déçue.
Les points positifs : la qualité de l'impression.
Les points négatifs : le tarif trop élevé, l'abonnement au service de diffusion, la publicité, la prise en compte de mes remarques, l'absence de réponse à mes questions
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22 août 2024
Avis validé
De nombreuses pages sont mal coupées. Il manque plusieurs fois le haut, le bas, le côté... Pire encore, il manque par moment le début des lignes de texte ce qui rend la lecture incompréhensible...
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20 août 2024
Avis validé
Bonjour,
Je n’ai reçu aucun mail de confirmation de livraison contrairement aux fois précédentes.
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24 juil. 2024
Avis validé
3/5
Des prix attractifs certes, bonne impression malgré le fait qu'elle est légèrement différente d'une page à l'autre (notamment au niveau de l'en-tête). Un petit bout la tranche s'est décollé.
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25 juil. 2024
Avis validé
fiabilité des envois
Faire en sorte que mes commandes soient livrées en mains propres, donc que vous suiviez un tant soit peu les transports proposés pour que les clients n'aient pas à le faire. Ca leur évitera de s'entendre dire que c'est vous qui n'avez pas fait le nécessaire par les dits transporteurs...
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OB
Olivier B.
Lille
12 juil. 2024
Avis validé
Délai beaucoup plus long qu’à l’accoutumé et ce depuis plusieurs commandes. Déception.
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1 août 2024
Avis validé
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27 juil. 2024
Avis validé
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21 juin 2024
Avis validé
Les délais n’ont pas été respectés une seule fois en 3 ou 4 commandes … alors que pour mon premier livre il y a 3 ans tout était parfait à chaque commande. Je ne sais pas ce qui a provoqué cette rupture dans la qualité du service mais c’est bien dommage.
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5 juil. 2024
Avis validé
Vraiment pas top
Livre commandé avec frais de ports à plus de 8€ pour livraison le lendemain, pour être finalement livré 6 jours plus tard, sans aucune explications... De plus, le livre comporte plusieurs impacts dans les angles, on dirait presque de l'occasion...
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12 juin 2024
Avis validé
Améliorer le service commercial.
Répondre aux messages, afin de ne pas perdre de temps.
Travailler avec des transporteurs fiables, pas comme Chronopost qui a "perdu" le colis.
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4 juil. 2024
Avis validé
Le livre a été envoyé dans une simple enveloppe cartonné, le minimum aurait été de le protéger avec du papier bulle !
Résultat il est arrivé abîmé !
Et après avoir envoyé un mail d'insatisfaction (photo à l'appui), je n'ai eu aucune réponse !
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20 juin 2024
Avis validé
Quasiment aucune vente malgré un abonnement pour une publication large coût trop élevé et pour la création d'une couverture très peu de modèle ou alors il faut payer une fortune
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26 juin 2024
Avis validé
De la promos pour les auteurs et un délai plus rapide pour l'envoi des livres.
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