J’ai commandé une canne pour ma grand mère qui refusait d’en utiliser malgré qu’elle en aie besoin. J’ai choisi le modèle « la jolie nacre ». J’ai passé ma commande le vendredi midi et elle a été expédiée avant 16:30.
Malgré un mouvement de grève barrant toutes les autoroutes de France ma mamie a été livrée le lundi matin avec son courrier.
Elle adore sa canne qu’elle trouve belle et élégante et accepte de s’en servir avec plaisir.
Merci pour votre service irréprochable et le choix et la qualité que vous proposez qui m’ont permis de prendre soin de ma chère mamie à distance !
J'ai signalé une erreur de livraison par téléphone puis par mail. La personne que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'elle faisait suivre ma demande, quant au mail que j'ai envoyé il y a plusieurs jours, j'attends toujours une réponse. J'ai insisté sur la nécessité d'avoir une canne pour marcher, et j'imagine que leur politique de l'autruche va m'obliger à utiliser la canne envoyée bien que ce ne soit pas le modèle que je souhaitais. Ce n'est pas bien comme façon de pratiquer.
La canne livrée est conforme à mes attentes, rien à dire. Mais, la livraison express devait arrivée dans les 24h/48h, or elle m'est parvenue plus de 72h après. Le coût de la livraison est élevé : 15.00 euros mais pas de respect du délai. A améliorer grandement ou à supprimer car non respecté. Cordialement
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21 avr. 2024
Avis validé
Il me manque un article
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14 avr. 2024
Avis validé
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5 févr. 2024
Avis validé
Parfait
J’ai commandé une canne pour ma grand mère qui refusait d’en utiliser malgré qu’elle en aie besoin. J’ai choisi le modèle « la jolie nacre ». J’ai passé ma commande le vendredi midi et elle a été expédiée avant 16:30.
Malgré un mouvement de grève barrant toutes les autoroutes de France ma mamie a été livrée le lundi matin avec son courrier.
Elle adore sa canne qu’elle trouve belle et élégante et accepte de s’en servir avec plaisir.
Merci pour votre service irréprochable et le choix et la qualité que vous proposez qui m’ont permis de prendre soin de ma chère mamie à distance !
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Réponse de mistercanne.fr
5 févr. 2024
Merci à vous :)
4 déc. 2023
Avis validé
Envoi rapide et geste commercial
Bonjour, j'ai apprécié l'envoi rapide de l'article commandé et le remboursement de mes frais de port suite à une non livraison du transporteur. Article retiré par mes soins dans un point retrait.
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27 févr. 2024
Avis validé
Merci mille fois à Mistercanne pour sa diligence et la livraison ultra rapide.
Merci aux trois conseillers pour leur patience et leur professionnalisme.
Mon Mari est très content de cet achat.
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Réponse de mistercanne.fr
28 févr. 2024
Merci à vous !
En espérant vous revoir bientôt. Mistercanne
13 oct. 2023
Avis validé
Embouts de canne reçu rapidement, correspond très bien à la désignation du produit et correspond également pour ma canne Dr House acheter chez vous qui m'a été offerte par ma fille.
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16 déc. 2023
Avis validé
Vous êtes le seul site que j'ai trouvé sur lequel on me demande la taille de la personne qui doit l'utiliser. Merci`
Cordialement,